Intégrations sur mesure. Vos logiciels se parlent enfin.
E-shop, caisse, comptabilité, ERP, CRM, paiements, expédition et Peppol : nous leur faisons échanger leurs données, dans les deux sens. Nous passons par leur API. Et si un logiciel n’en a pas, nous lui en développons une.
Sans engagement. Vous ne payez rien pour l’instant.
5,0 sur Google, selon 49 avis
150+ projets livrés
14+ ans d’expérience
Démo : une commande en ligne de Koffiebranderij Vennegem passe automatiquement, via la couche d’intégration Brisk, par l’e-shop, Mollie, la caisse, Exact Online, Sendcloud, Teamleader et Slack ; ensuite, une facture B2B part via Peppol. Avec les boutons ci-dessous, vous voyez pour chaque système ce qui y entre et ce qui en sort.
Le stock vendu par la caisse, pour ne jamais vendre en ligne ce qui n’est plus là.
Ce qui sort
Chaque nouvelle commande, aussitôt : client, produits, frais d’envoi et mode de paiement.
Pour votre informaticienAPI REST · webhook à chaque nouvelle commande, signé en HMAC-SHA256
Démo · Koffiebranderij Vennegem
Cliquez sur un système pour voir ce qui y entre et ce qui en sort. Ou passez vous-même une commande.
Nous connectons notamment
Les marques et logos appartiennent à leurs propriétaires ; ils montrent les systèmes que nous connectons.
Qu’est-ce qu’une intégration ? Tout simplement : fini la ressaisie.
Une intégration permet à deux logiciels d’échanger automatiquement des données, pour que plus personne ne doive les ressaisir. Votre e-shop, votre caisse et votre comptabilité restent ce qu’ils sont. Ils se parlent, c’est tout.
Un écran d’ordinateur avec quatre fenêtres : la boîte mail de Lotte avec une nouvelle commande de l’e-shop, une liste Excel avec le stock, une facture de vente dans la comptabilité et la page produit d’Ethiopië Guji sur l’e-shop. Sans intégration, Lotte ressaisit tout et fait une faute de frappe. Avec intégration, tout se fait tout seul.
À 16 h, j’apporte tout chez bpost. Il reste encore…
Chaque commande, Lotte la ressaisit : dans la liste de stock et dans la comptabilité. Une faute de frappe, et la facture est fausse. Pendant ce temps, l’e-shop affiche un café déjà épuisé.
Basculez vous-même entre sans et avec intégration.
Et une API ?
Une API, c’est l’entrée de service d’un logiciel. D’autres logiciels y sonnent pour demander ou déposer quelque chose, selon des règles fixes. Une intégration passe par cette entrée, pour que personne ne doive passer par l’écran.
Porte d’entrée
L’écran. Pour les humains : cliquer, lire et taper.
Entrée de service
L’API. Pour les logiciels : rapide, jour et nuit, sans faute de frappe.
La questionCombien de sacs de Huismelange vous reste-t-il ?
GET /v1/products/KV-HUIS-1000/stock
Authorization: Bearer eyJhbGciOi…
La réponseEncore 40 sacs d’un kilo.
200 OK
{ "sku": "KV-HUIS-1000", "stock": 40 }
Pour votre informaticien : une API REST sur HTTPS en JSON, protégée par un jeton.
Simplifié
Quatre types d’intégrations
Chaque intégration est une combinaison : un sens ou deux, en temps réel ou à heure fixe.
E-shopComptabilité
Sens unique
Chaque commande de l’e-shop devient toute seule une facture de vente dans la comptabilité. Rien ne revient.
Technique: A → B · l’e-shop signale, la comptabilité reçoit
CaisseE-shop
Double sens
La caisse et l’e-shop partagent un seul stock. Pour chaque donnée, nous convenons de qui fait autorité : la source de vérité.
Technique: A ↔ B · stock : la caisse est la source · textes produits : l’e-shop
PaiementPOSTE-shop
Temps réel
Sarah paie avec Bancontact : l’e-shop l’apprend aussitôt et sa confirmation part.
Technique: Webhook · HTTP POST à chaque changement de statut
Caisse02:00Comptabilité
Par lots
Chaque nuit à 02:00, le chiffre d’affaires du jour de la caisse part en un seul fichier vers la comptabilité.
Technique: Chaque nuit 02:00 · fichier CSV via SFTP
Combien vous coûte la ressaisie ?
Entrez vos propres chiffres. C’est une estimation, pas une promesse.
15
4
35 €
Nous comptons 21 jours ouvrables par mois, et uniquement le temps de ressaisie. La correction des erreurs et les appels de votre comptable n’y sont pas compris.
Chaque système, expliqué.
Choisissez une catégorie ou cherchez par nom ou par un mot comme TVA, stock ou facture. Pour chaque logo, vous lisez en langage clair ce que c’est et ce qu’une intégration vous apporte. Cliquez sur Technique pour votre informaticien : quelle API, comment s’authentifier, s’il y a des webhooks, et un extrait de vraies données.
Un logiciel de comptabilité en ligne pour PME. Votre comptable peut y travailler directement avec vous, et vous y envoyez et recevez aussi des factures électroniques via Peppol.
Pour qui ?
Les PME qui tiennent leur comptabilité en ligne, avec leur bureau comptable.
Qu’apporte une intégration ?
Chaque commande payée apparaît aussitôt comme facture de vente dans Exact, avec le bon code TVA. Les paiements sont lettrés et votre comptable n’a plus rien à vous demander.
Qu’intégrons-nous ?
factures de vente
clients
produits
stock
paiements
écritures
codes TVA
API
REST · JSON · OData
Authentification
OAuth 2.0
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel ou par lots
API REST avec requêtes OData ($filter, $select), par administration (division). Authentification OAuth 2.0 (authorization code) ; l’access token n’est valable que 10 minutes et se renouvelle avec le refresh token. Les webhooks (WebhookSubscriptions) signalent une modification par sujet ; nous récupérons ensuite l’enregistrement nous-mêmes.
Ce à quoi nous veillons : Exact compte les requêtes par minute et par jour, par administration, et répond HTTP 429 en cas de dépassement. Nous ne demandons que ce qui a changé, regroupons les écritures et planifions les gros imports la nuit.
Un logiciel de comptabilité en ligne où votre comptable et vous travaillez ensemble. Factures d’achat et tickets de caisse y sont scannés et traités, et Peppol est intégré.
Pour qui ?
Les PME et indépendants dont le bureau comptable travaille avec Yuki, en Belgique et aux Pays-Bas.
Qu’apporte une intégration ?
Les factures de vente de votre e-shop ou de votre logiciel arrivent d’elles-mêmes dans Yuki, avec client, TVA et montant. Fini les exports et uploads en fin de mois.
Qu’intégrons-nous ?
factures de vente, factures d’achat, clients, documents, écritures
API
SOAP · XML
Authentification
Clé API · Session
Webhooks
Non, nous interrogeons
Rythme
Par lots
Services web SOAP (.asmx) par domaine : Sales, Accounting, Archive, Contact… Vous vous authentifiez avec une clé d’accès Web Service (Authenticate), recevez un identifiant de session valable 24 heures et l’envoyez avec l’identifiant d’administration à chaque appel.
Ce à quoi nous veillons : Pas de webhooks, et le nombre d’appels par jour est limité (au-delà, vous payez par tranche). Nous envoyons les factures regroupées dans un seul message XML et interrogeons les modifications à un rythme fixe.
Octopus
Qu’est-ce que c’est ?
Logiciel belge de comptabilité et de facturation, très utilisé par les bureaux comptables et leurs clients.
Pour qui ?
Les PME dont le comptable travaille dans Octopus.
Qu’apporte une intégration ?
Vos factures et vos clients arrivent d’eux-mêmes dans le bon dossier. Octopus envoie les factures de vente via Peppol quand le client y est joignable.
Qu’intégrons-nous ?
factures de vente, clients, fournisseurs, écritures, comptes généraux
API
REST · JSON · SOAP · XML
Authentification
Token
Webhooks
Non, nous interrogeons
Rythme
Par lots
API REST avec une description OpenAPI (il existe aussi une variante SOAP). Authentification en deux étapes : d’abord un JWT pour l’utilisateur (avec l’UUID software house d’Octopus), puis un token de dossier ; les deux sont valables 10 minutes.
Ce à quoi nous veillons : Pas de webhooks et une limite par endpoint et par jour. Nous ne demandons que les modifications via les endpoints /modified et restons largement sous la limite.
Billit
Qu’est-ce que c’est ?
Plateforme belge de facturation et point d’accès Peppol agréé. Vous y créez vos factures et y recevez vos factures d’achat via Peppol.
Pour qui ?
Les PME et indépendants qui veulent facturer simplement, et les logiciels qui ont besoin d’un point d’accès Peppol.
Qu’apporte une intégration ?
Une commande B2B devient une facture Peppol qui arrive chez votre client sans ressaisie. Les factures d’achat arrivent aussi d’elles-mêmes.
Qu’intégrons-nous ?
factures de vente, factures d’achat, notes de crédit, clients
API
REST · JSON
Authentification
OAuth 2.0
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel
API REST avec un sandbox séparé. Authentification OAuth 2.0 (une clé API n’est autorisée que pour les intégrations non commerciales). Webhooks sur les factures et les messages, signés avec un secret.
Ce à quoi nous veillons : Billit appelle les factures « orders » et les notes de crédit sont un type à part. Nous testons d’abord dans le sandbox et ne demandons l’accès à la production qu’ensuite.
Exact WinBooks
Exact WinBooks
Qu’est-ce que c’est ?
Logiciel de comptabilité belge, très répandu dans les bureaux comptables. Existe en WinBooks Classic et en WinBooks on Web ; Peppol via un module.
Pour qui ?
Les PME dont le bureau comptable travaille dans WinBooks.
Qu’apporte une intégration ?
Vos factures de vente et vos clients arrivent d’eux-mêmes dans le bon dossier chez votre comptable, sur les bons comptes.
Qu’intégrons-nous ?
factures de vente, clients, fournisseurs, écritures, comptes généraux
API
REST · JSON
Authentification
OAuth 2.0
Webhooks
Non, nous interrogeons
Rythme
Par lots
WinBooks on Web a une API REST (JSON ou XML) par dossier (folder). Authentification OAuth 2.0 : vous créez dans WinBooks un token que nous échangeons contre un access token. Il existe aussi WinBooks Connect, avec sa propre API.
Ce à quoi nous veillons : Nous n’avons pas trouvé de webhooks pour WinBooks on Web ; nous travaillons donc à un rythme fixe. Les comptes et codes TVA, nous les convenons à l’avance avec votre comptable.
QuickBooks
Intuit QuickBooks Online
Qu’est-ce que c’est ?
Un logiciel de comptabilité en ligne d’Intuit, surtout utilisé dans les pays anglophones. En Belgique, on le voit moins.
Pour qui ?
Les entreprises avec une filiale ou un comptable au Royaume-Uni ou aux États-Unis.
Qu’apporte une intégration ?
Commandes et paiements apparaissent d’eux-mêmes comme factures et encaissements dans QuickBooks.
Qu’intégrons-nous ?
factures de vente, clients, produits, paiements
API
REST · JSON
Authentification
OAuth 2.0
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel ou par lots
API REST v3 par entreprise (realmId), authentification OAuth 2.0 (authorization code). Les webhooks signalent seulement quel enregistrement a changé, signés avec un en-tête intuit-signature ; nous le récupérons ensuite. Des entreprises sandbox permettent de tester.
Ce à quoi nous veillons : Il y a une limite par entreprise et par minute, et Intuit passe ses webhooks au format CloudEvents. Nous suivons leurs annonces et adaptons l’intégration à temps.
Xero
Qu’est-ce que c’est ?
Un logiciel de comptabilité en ligne, très présent en Australie, en Nouvelle-Zélande et au Royaume-Uni.
Pour qui ?
Les PME avec une comptabilité internationale ou un comptable qui travaille avec Xero.
Qu’apporte une intégration ?
Ventes, paiements et versements de votre prestataire de paiement arrivent d’eux-mêmes dans Xero, prêts à être lettrés.
Qu’intégrons-nous ?
factures de vente, clients, produits, paiements, opérations bancaires
API
REST · JSON
Authentification
OAuth 2.0
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel ou par lots
API REST (JSON ou XML), authentification OAuth 2.0 par organisation (tenant). Les webhooks signalent le type d’événement et l’id, signés avec x-xero-signature (HMAC-SHA256). On peut tester dans l’entreprise de démo gratuite.
Ce à quoi nous veillons : Xero limite le nombre d’appels par minute et par jour, par organisation. Nous utilisons des filtres (If-Modified-Since, where) et regroupons les factures par appel.
Odoo
Qu’est-ce que c’est ?
Un ERP modulaire belge : vente, stock, comptabilité, e-shop, caisse et plus, dans un seul logiciel. Odoo est aussi lui-même un point d’accès Peppol.
Pour qui ?
Les PME qui veulent plusieurs services dans un seul système.
Qu’apporte une intégration ?
Votre e-shop, vos expéditions et Odoo restent synchronisés : commandes, stock et factures sans ressaisie.
Qu’intégrons-nous ?
commandes, factures de vente, clients, produits, stock, envois
API
JSON-RPC · XML-RPC
Authentification
Clé API
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel ou par lots
API externe : à partir d’Odoo 19, l’API JSON-2 (POST /json/2/<model>/<methode>) avec une clé API comme bearer token ; les anciennes XML-RPC et JSON-RPC fonctionnent jusqu’à leur disparition dans Odoo 22. Webhooks sortants via les règles d’automatisation. L’API externe n’est incluse que dans l’abonnement Custom.
Ce à quoi nous veillons : Les champs et modules sur mesure diffèrent d’une installation à l’autre et changent à chaque version d’Odoo. Nous lisons le vrai modèle de données de votre Odoo et testons chaque mise à niveau à l’avance.
SAP
SAP S/4HANA et SAP Business One
Qu’est-ce que c’est ?
ERP pour les moyennes et grandes entreprises (S/4HANA) et pour les PME (Business One). Souvent le cœur de la production, du stock et des finances.
Pour qui ?
Les entreprises avec un ERP plus important, souvent avec leur propre service informatique ou un partenaire SAP.
Qu’apporte une intégration ?
Votre e-shop ou votre app travaille avec les vrais prix, stocks et données clients de SAP, et les commandes y arrivent sans ressaisie.
Qu’intégrons-nous ?
commandes, factures de vente, clients, produits, stock, prix
API
OData · REST · JSON · SOAP · XML
Authentification
OAuth 2.0 · Basic auth · Certificat
Webhooks
Limités
Rythme
Temps réel ou par lots
S/4HANA : API OData (V2/V4) du SAP Business Accelerator Hub, via un utilisateur de communication (basic, OAuth 2.0 ou certificat) ; événements via SAP Event Mesh. Business One : le Service Layer (REST/OData) avec une session via /Login, et depuis peu aussi des webhooks. Sur les systèmes plus anciens : IDoc et BAPI/RFC.
Ce à quoi nous veillons : Chaque SAP est configuré différemment. Nous travaillons avec votre administrateur SAP sur les API standard, pour limiter au maximum le développement spécifique dans SAP même.
Microsoft Dynamics 365 Business Central
Qu’est-ce que c’est ?
L’ERP de Microsoft pour les PME : finances, vente, achat et stock, dans le cloud et intégré à Microsoft 365.
Pour qui ?
Les PME qui travaillent avec Microsoft et ont un ERP via un partenaire Microsoft.
Qu’apporte une intégration ?
Les commandes de votre e-shop deviennent des commandes de vente ou des factures dans Business Central, et votre e-shop affiche le vrai stock et les vrais prix.
Qu’intégrons-nous ?
factures de vente, commandes, clients, produits, stock, prix
API
REST · JSON · OData
Authentification
Microsoft Entra ID
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel ou par lots
API REST v2.0 (OData v4) par entreprise. Authentification via Microsoft Entra ID avec OAuth 2.0, aussi de serveur à serveur (client credentials). Les webhooks s’appellent ici subscriptions : ils expirent après trois jours et signalent seulement quel enregistrement a changé.
Ce à quoi nous veillons : Il y a une limite par utilisateur par tranche de cinq minutes, et les abonnements doivent être renouvelés à temps. Notre intégration les prolonge elle-même et vous prévient en cas d’échec.
AFAS Software
AFAS Profit
Qu’est-ce que c’est ?
Logiciel néerlandais d’ERP, de RH et de paie, aussi utilisé en Belgique. Peppol est intégré.
Pour qui ?
Les organisations de taille moyenne qui veulent finances, RH et projets dans un seul logiciel.
Qu’apporte une intégration ?
Commandes, clients et collaborateurs restent synchronisés avec votre e-shop, votre app ou d’autres logiciels, sans double saisie.
Qu’intégrons-nous ?
commandes, factures de vente, clients, collaborateurs, projets, heures
API
REST · JSON · SOAP · XML
Authentification
Token
Webhooks
Limités
Rythme
Temps réel ou par lots
Profit REST (ou SOAP) via des connecteurs : GetConnectors pour lire, UpdateConnectors pour écrire. Authentification avec un token app connector dans l’en-tête (AfasToken, base64). Les webhooks existent depuis Profit 8, mais seulement pour les éléments de dossier et les workflows, avec une signature HMAC.
Ce à quoi nous veillons : Les champs que vous pouvez lire dépendent du GetConnector configuré dans AFAS. Nous le créons avec votre administrateur AFAS et testons d’abord dans l’environnement de test ou d’acceptation.
Teamleader
Teamleader Focus
Qu’est-ce que c’est ?
CRM belge qui réunit devis, facturation, projets et planning. Très utilisé par les PME et les agences.
Pour qui ?
Les PME qui veulent leurs clients, deals et factures au même endroit.
Qu’apporte une intégration ?
Un deal gagné devient un client dans votre comptabilité, et un formulaire du site devient un contact dans Teamleader. Plus personne ne ressaisit rien.
Qu’intégrons-nous ?
contacts, entreprises, deals, devis, factures de vente, projets
API
RPC sur HTTPS
Authentification
OAuth 2.0
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel
Un style d’API maison : des actions sur HTTPS, comme POST /invoices.list ou /contacts.add, avec du JSON dans le body. Authentification OAuth 2.0 (authorization code) via la Teamleader Marketplace. Webhooks via webhooks.register, p. ex. sur deal.won ou invoice.booked.
Ce à quoi nous veillons : Il y a une limite par minute (HTTP 429 en cas de dépassement). Nous lisons par pages, mettons les écritures en tampon et laissons les webhooks faire le travail au lieu d’interroger sans cesse.
HubSpot
Qu’est-ce que c’est ?
CRM et plateforme marketing : contacts, entreprises, deals, tickets et e-mails.
Pour qui ?
Les PME avec une équipe commerciale ou marketing qui suit des leads.
Qu’apporte une intégration ?
Les clients et commandes de votre e-shop sont dans HubSpot, et les deals gagnés partent d’eux-mêmes vers votre comptabilité.
Qu’intégrons-nous ?
contacts, entreprises, deals, tickets, e-mails
API
REST · JSON
Authentification
OAuth 2.0 · Token
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel
API REST (objets CRM), depuis 2026 avec des versions datées comme /2026-03/. Authentification OAuth 2.0 pour les apps ou token d’une private app. Webhooks via la configuration de l’app, signés (X-HubSpot-Signature-v3).
Ce à quoi nous veillons : La limite dépend de votre abonnement : un nombre d’appels par dix secondes et par jour. Nous utilisons les endpoints batch et cherchons de façon ciblée au lieu de tout demander.
Salesforce
Qu’est-ce que c’est ?
CRM d’entreprise pour la vente, le service et le marketing, personnalisable presque à l’infini.
Pour qui ?
Les moyennes et grandes entreprises avec leur propre administrateur Salesforce.
Qu’apporte une intégration ?
Salesforce et votre ERP partagent les mêmes clients et commandes ; vos commerciaux voient factures et livraisons sans changer d’écran.
Qu’intégrons-nous ?
contacts, entreprises, deals, devis, commandes
API
REST · JSON · SOAP · XML
Authentification
OAuth 2.0
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel ou par lots
API REST par version, plus SOAP, Bulk API 2.0 pour les gros volumes et Pub/Sub. Authentification OAuth 2.0 via une External Client App (p. ex. JWT bearer de serveur à serveur). Nous suivons les modifications via Change Data Capture ou Platform Events.
Ce à quoi nous veillons : Il y a une limite journalière par organisation, selon votre édition et vos licences. Les gros volumes passent par la Bulk API, et nous testons toujours d’abord dans un sandbox.
Pipedrive
Qu’est-ce que c’est ?
Un CRM clair, construit autour de votre pipeline de vente : deals, personnes, organisations et tâches.
Pour qui ?
Les petites équipes commerciales qui veulent suivre leurs deals visuellement.
Qu’apporte une intégration ?
Un deal gagné devient un client dans votre comptabilité ou un projet dans votre planning, sans ressaisie.
Qu’intégrons-nous ?
deals, contacts, entreprises, tâches
API
REST · JSON
Authentification
Clé API · OAuth 2.0
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel
API REST (deals en v2, certains endpoints encore en v1) avec description OpenAPI. Authentification par token API ou OAuth 2.0. Webhooks par objet et par action, p. ex. create.deal.
Ce à quoi nous veillons : Pipedrive fonctionne avec un budget journalier et une limite de rafale par deux secondes, selon votre abonnement. Nous répartissons les appels et utilisons les webhooks au lieu d’interroger.
Zoho
Zoho CRM
Qu’est-ce que c’est ?
CRM de la grande famille Zoho (comptabilité, helpdesk, e-mail…), abordable et complet.
Pour qui ?
Les PME qui utilisent déjà d’autres apps Zoho ou cherchent un CRM avantageux.
Qu’apporte une intégration ?
Leads, clients et deals restent synchronisés avec votre site, votre e-shop et votre comptabilité.
Qu’intégrons-nous ?
contacts, entreprises, deals, tâches
API
REST · JSON
Authentification
OAuth 2.0
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel
API REST v8, authentification OAuth 2.0 (en-tête Zoho-oauthtoken) via le datacenter de votre compte (.eu pour l’Europe). Notifications via la Notifications API (watch), à renouveler au moins chaque semaine.
Ce à quoi nous veillons : Zoho compte en crédits par jour avec une limite d’appels simultanés. Nous utilisons les endpoints bulk et maintenons nous-mêmes les canaux de notification en vie.
Peppol
Qu’est-ce que c’est ?
Le réseau européen de factures électroniques. Depuis le 1er janvier 2026, les entreprises belges assujetties à la TVA s’envoient des factures électroniques structurées, et par défaut cela passe par Peppol.
Pour qui ?
Toute entreprise belge assujettie à la TVA qui facture à d’autres entreprises ou reçoit des factures d’entreprises.
Qu’apporte une intégration ?
Vos factures arrivent comme données directement dans la comptabilité de votre client, et les factures d’achat arrivent d’elles-mêmes dans la vôtre. Fini la ressaisie de PDF.
Qu’intégrons-nous ?
factures de vente, notes de crédit, factures d’achat
API
AS4 via un point d’accès
Authentification
Certificat
Webhooks
Sans objet
Rythme
Temps réel
Modèle à quatre coins : vous (C1) → votre point d’accès (C2) → celui du destinataire (C3) → le destinataire (C4). Les points d’accès se trouvent via SML/SMP grâce à l’identifiant Peppol (en Belgique 0208 + numéro d’entreprise) et communiquent en AS4. Le format est Peppol BIS Billing 3.0 : UBL-XML selon EN 16931.
Ce à quoi nous veillons : Une facture qui ne passe pas les règles de validation est refusée. Nous validons avant l’envoi et reportons les réponses (livrée, refusée) dans votre système.
Hermes
Arrêté fin 2025
Qu’est-ce que c’est ?
La plateforme de transition gratuite de l’État fédéral (SPF BOSA) pour envoyer et lire des factures électroniques via Peppol. Elle s’est arrêtée fin 2025.
Pour qui ?
Les entreprises qui, en attendant, n’avaient pas encore leur propre solution Peppol.
Qu’apporte une intégration ?
Vous utilisiez Hermes ? Il vous faut maintenant votre propre point d’accès Peppol : via votre logiciel de comptabilité, via une plateforme de facturation ou via une intégration depuis votre e-shop ou votre logiciel. Cette intégration, nous la développons.
Qu’intégrons-nous ?
factures de vente
API
Portail web
Authentification
Sans objet
Webhooks
Sans objet
Rythme
Par lots
Hermes était un portail web, pas une API pour votre propre logiciel. Il convertissait les factures structurées en une forme lisible pour qui n’avait pas encore d’outils Peppol. Aujourd’hui, l’envoi et la réception passent par un prestataire de services Peppol agréé.
Ce à quoi nous veillons : Vérifiez que vous pouvez encore recevoir des factures électroniques : un numéro d’entreprise enregistré nulle part comme destinataire Peppol ne reçoit pas de factures électroniques.
Mollie
Qu’est-ce que c’est ?
Un prestataire de paiement néerlandais, très utilisé en Belgique. Une seule intégration pour Bancontact, les cartes, Apple Pay, iDEAL, Klarna et plus.
Pour qui ?
Les e-shops, apps et plateformes qui veulent accepter des paiements en ligne.
Qu’apporte une intégration ?
Un paiement marque votre commande comme payée, crée la facture et la lettre dans votre comptabilité. Les remboursements suivent.
API REST v2 avec une clé API (test_ ou live_) ou OAuth pour les plateformes. Le webhook classique n’envoie que l’id du paiement, sans signature ; nous récupérons ensuite le paiement nous-mêmes, ainsi vous êtes sûr que le statut est correct. Mollie réessaie jusqu’à 10 fois.
Ce à quoi nous veillons : Un webhook peut arriver en double ou en retard. Nous traitons chaque paiement de façon idempotente : recevoir deux fois le même paiement ne donne jamais deux factures.
Stripe
Qu’est-ce que c’est ?
Une plateforme de paiement internationale avec paiements, abonnements et factures, y compris Bancontact et iDEAL.
Pour qui ?
Les e-shops, SaaS et plateformes, surtout avec des abonnements ou des clients internationaux.
Qu’apporte une intégration ?
Paiements et abonnements arrivent d’eux-mêmes dans votre comptabilité et votre fichier clients.
Qu’intégrons-nous ?
paiements, remboursements, versements, clients, factures de vente
API
REST · JSON
Authentification
Clé API · OAuth 2.0
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel
API REST (form-encoded en entrée, JSON en sortie) avec une clé secrète et des versions datées. Webhooks signés avec Stripe-Signature (HMAC-SHA256 sur l’horodatage et le contenu) ; Stripe réessaie pendant trois jours maximum.
Ce à quoi nous veillons : Les montants sont en centimes (7065 = 70,65 €) et il y a une limite par seconde. Nous vérifions chaque signature et horodatage et ne traitons chaque événement qu’une seule fois.
Bancontact
Qu’est-ce que c’est ?
Le schéma de paiement belge : avec votre carte bancaire ou avec l’app Bancontact via un QR code. En ligne, le moyen de paiement que les Belges connaissent le mieux.
Pour qui ?
Tout e-shop ou toute app avec des clients belges.
Qu’apporte une intégration ?
Bancontact figure dans votre page de paiement et les paiements arrivent d’eux-mêmes dans vos commandes et votre comptabilité.
Qu’intégrons-nous ?
paiements, remboursements
API
Via votre prestataire de paiement
Authentification
Via votre prestataire de paiement
Webhooks
Sans objet
Rythme
Temps réel
En ligne, vous acceptez Bancontact via un prestataire de paiement comme Mollie ou Stripe (method: bancontact) ; vous vous intégrez donc à l’API de votre prestataire. Bancontact Pro (anciennement Payconiq) a en plus sa propre API pour les paiements par QR code et sur facture.
Ce à quoi nous veillons : Uniquement en euros. Nous choisissons le prestataire avec vous et plaçons Bancontact en tête de votre page de paiement.
PayPal
Qu’est-ce que c’est ?
Un portefeuille numérique mondial et un bouton de paiement.
Pour qui ?
Les e-shops avec des clients internationaux.
Qu’apporte une intégration ?
Les paiements PayPal deviennent des commandes payées ordinaires, proprement lettrées dans votre comptabilité.
Qu’intégrons-nous ?
commandes, paiements, remboursements
API
REST · JSON
Authentification
OAuth 2.0
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel
API REST (Orders v2). Authentification OAuth 2.0 client credentials (client-id et secret). Nous vérifions les webhooks via un certificat ou via l’endpoint verify de PayPal. Il existe un sandbox.
Ce à quoi nous veillons : Approuver un order n’est pas encore un paiement : l’argent n’est là qu’après la capture. Notre intégration ne marque la commande comme payée qu’à ce moment-là.
Klarna
Qu’est-ce que c’est ?
Payer plus tard ou en plusieurs fois. Le client paie plus tard, vous recevez votre argent de Klarna.
Pour qui ?
Les e-shops aux montants plus élevés, souvent mode, décoration ou électronique.
Qu’apporte une intégration ?
Klarna figure dans votre page de paiement, et livraisons, annulations et retours partent d’eux-mêmes vers Klarna.
Qu’intégrons-nous ?
commandes, paiements, remboursements
API
REST · JSON · Via votre prestataire de paiement
Authentification
Basic auth
Webhooks
Limités
Rythme
Temps réel
API REST avec basic auth (nom d’utilisateur et mot de passe du Merchant Portal) et un environnement de test séparé (Playground). Souvent proposé via un prestataire de paiement comme Mollie.
Ce à quoi nous veillons : Un order Klarna est d’abord seulement autorisé. Le montant n’est encaissé que lorsque vous signalez la livraison (capture). Nous lions cela à votre expédition.
Apple Pay
Qu’est-ce que c’est ?
Payer avec Face ID ou Touch ID sur iPhone, iPad et Mac, dans Safari ou dans une app.
Pour qui ?
Les e-shops et apps avec beaucoup de clients mobiles.
Qu’apporte une intégration ?
Payer en deux touches, et le paiement arrive comme n’importe quel autre dans vos commandes et votre comptabilité.
Qu’intégrons-nous ?
paiements
API
JavaScript dans le navigateur · Via votre prestataire de paiement
Authentification
Via votre prestataire de paiement
Webhooks
Sans objet
Rythme
Temps réel
Pas d’API serveur propre pour les marchands : dans le navigateur tourne Apple Pay JS ou la Payment Request API, le traitement passe par votre prestataire de paiement. Nécessite un domaine vérifié et HTTPS.
Ce à quoi nous veillons : Sans vérification du domaine, le bouton n’apparaît pas. Nous plaçons le fichier de vérification de votre prestataire de paiement et testons sur de vrais appareils Apple.
Google Pay
Qu’est-ce que c’est ?
Payer avec une carte enregistrée dans votre compte Google ou votre appareil Android.
Pour qui ?
Les e-shops et apps avec beaucoup d’utilisateurs Android et Chrome.
Qu’apporte une intégration ?
Payer vite sans taper de numéro de carte ; le paiement suit dans vos commandes et votre comptabilité.
Qu’intégrons-nous ?
paiements
API
JavaScript dans le navigateur · Via votre prestataire de paiement
Authentification
Via votre prestataire de paiement
Webhooks
Sans objet
Rythme
Temps réel
Google Pay API dans le navigateur ou l’app (PaymentDataRequest, apiVersion 2). Les données de carte partent chiffrées vers votre prestataire de paiement (tokenisation PAYMENT_GATEWAY). Pour la production, vous demandez l’accès dans la Google Pay & Wallet Console.
Ce à quoi nous veillons : L’environnement de test affiche des cartes de test, pas les vôtres. Nous testons en TEST et ne passons en PRODUCTION qu’après approbation.
Visa
Qu’est-ce que c’est ?
Le schéma de cartes mondial derrière les cartes de crédit et de débit Visa.
Pour qui ?
Tout e-shop ou toute app qui accepte les paiements par carte.
Qu’apporte une intégration ?
Les paiements par carte arrivent comme des paiements ordinaires dans vos commandes et votre comptabilité, avec le type de carte.
Qu’intégrons-nous ?
paiements, remboursements
API
Via votre prestataire de paiement
Authentification
Via votre prestataire de paiement
Webhooks
Sans objet
Rythme
Temps réel
Vous ne vous connectez pas directement à Visa : les paiements par carte passent par un prestataire de paiement ou un acquéreur. Le contrôle supplémentaire (authentification forte du client selon la DSP2) se fait avec 3-D Secure, chez Visa « Visa Secure ».
Ce à quoi nous veillons : Les données de carte ne touchent jamais votre propre serveur : le prestataire de paiement les traite. Votre e-shop reste ainsi en dehors des exigences PCI-DSS les plus lourdes.
Mastercard
Qu’est-ce que c’est ?
Le schéma de cartes mondial derrière les cartes Mastercard et Maestro.
Pour qui ?
Tout e-shop ou toute app qui accepte les paiements par carte.
Qu’apporte une intégration ?
Les paiements par carte arrivent comme des paiements ordinaires dans vos commandes et votre comptabilité.
Qu’intégrons-nous ?
paiements, remboursements
API
Via votre prestataire de paiement
Authentification
Via votre prestataire de paiement
Webhooks
Sans objet
Rythme
Temps réel
Comme pour Visa, via un prestataire de paiement ou un acquéreur. L’authentification forte du client s’appelle ici Mastercard Identity Check (EMV 3-D Secure) ; le prestataire gère le contrôle dans l’app de la banque.
Ce à quoi nous veillons : Un paiement qui échoue à 3-D Secure est échoué, pas « en attente ». Notre intégration ne crée alors pas de facture et renvoie le client vers la page de paiement.
iDEAL
iDEAL | Wero
Qu’est-ce que c’est ?
Le moyen de paiement en ligne le plus populaire aux Pays-Bas : payer via sa propre banque. Devient peu à peu Wero.
Pour qui ?
Les e-shops belges avec des clients néerlandais.
Qu’apporte une intégration ?
Les clients néerlandais paient comme ils en ont l’habitude, et le paiement arrive de lui-même dans vos commandes et votre comptabilité.
Qu’intégrons-nous ?
paiements, remboursements
API
Via votre prestataire de paiement
Authentification
Via votre prestataire de paiement
Webhooks
Sans objet
Rythme
Temps réel
Via un prestataire de paiement comme Mollie ou Stripe (method: ideal), uniquement en euros. Depuis 2025, il y a un seul bouton iDEAL sans liste de banques ; le passage à Wero se fait via votre prestataire.
Ce à quoi nous veillons : Noms et logos changent avec le passage à Wero. Nous gardons votre page de paiement conforme à ce que prescrivent votre prestataire et iDEAL.
Shopify
Qu’est-ce que c’est ?
Une plateforme d’e-shop populaire dans le cloud : vous louez l’e-shop, Shopify gère la technique.
Pour qui ?
Les e-shops, petits et grands, qui veulent démarrer vite.
Qu’apporte une intégration ?
Les commandes partent d’elles-mêmes vers votre comptabilité et votre expédition, et le stock reste synchronisé avec votre caisse.
L’Admin API est en GraphQL, avec une version par trimestre (p. ex. 2026-07) ; la REST Admin API est legacy. Authentification avec un access token (X-Shopify-Access-Token) via OAuth ou une app propre. Webhooks avec X-Shopify-Hmac-SHA256, réponse sous 5 secondes.
Ce à quoi nous veillons : GraphQL compte en points par seconde (selon votre abonnement), et chaque version est remplacée après un an. Nous ne demandons que les champs nécessaires et planifions les mises à jour de version.
WooCommerce
Qu’est-ce que c’est ?
Le plugin e-shop pour WordPress : open source, sur votre propre hébergement.
Pour qui ?
Les e-shops qui veulent un contrôle total et un site WordPress.
Qu’apporte une intégration ?
Les commandes vers votre comptabilité et votre expédition, et le stock synchronisé avec votre caisse ou votre ERP.
API REST (wc/v3 sous /wp-json/) avec une consumer key et un secret (via HTTPS en basic auth). Webhooks avec X-WC-Webhook-Signature (HMAC-SHA256 en base64).
Ce à quoi nous veillons : La vitesse dépend de votre hébergement et de vos plugins. Avec beaucoup de produits, nous travaillons avec les endpoints batch et la pagination, et surveillons les plugins qui ajoutent des champs.
Adobe Commerce (Magento)
Adobe Commerce
Qu’est-ce que c’est ?
Une plateforme e-commerce complète pour les grands catalogues, le B2B et plusieurs boutiques. Magento Open Source est la variante gratuite.
Pour qui ?
Les grands e-shops et portails B2B, souvent avec un ERP derrière.
Qu’apporte une intégration ?
Prix, stock et commandes restent synchronisés avec votre ERP, par boutique et par groupe de clients.
Qu’intégrons-nous ?
commandes, produits, prix, stock, clients
API
REST · JSON · GraphQL · SOAP · XML
Authentification
OAuth 2.0 · Token
Webhooks
Limités
Rythme
Temps réel ou par lots
REST, GraphQL et SOAP. Authentification via une intégration (OAuth) ou un token admin. Adobe Commerce a des webhooks signés et des événements via Adobe I/O Events.
Ce à quoi nous veillons : Règles de prix, groupes de clients et boutiques multiples rendent le mapping complexe. Nous fixons, champ par champ, quel système est la source de vérité.
PrestaShop
Qu’est-ce que c’est ?
Logiciel d’e-shop open source d’origine française, populaire en Europe.
Pour qui ?
Les e-shops qui veulent une boutique auto-hébergée et extensible.
Qu’apporte une intégration ?
Commandes et stock restent synchronisés avec votre ERP ou votre comptabilité, les expéditions partent d’elles-mêmes.
Qu’intégrons-nous ?
commandes, produits, stock, clients
API
REST · JSON
Authentification
Clé API · OAuth 2.0
Webhooks
Non, nous interrogeons
Rythme
Par lots
Le Webservice sous /api/ (XML par défaut) avec une clé webservice comme utilisateur basic auth. PrestaShop 9 a en plus une Admin API avec OAuth 2.0 (client credentials).
Ce à quoi nous veillons : Pas de webhooks intégrés : nous interrogeons les modifications à un rythme fixe, ou ajoutons un petit module qui envoie un signal.
WordPress
Qu’est-ce que c’est ?
Le système le plus utilisé pour gérer des sites web (un CMS). Aussi la base de WooCommerce.
Pour qui ?
Les organisations avec un site WordPress.
Qu’apporte une intégration ?
Les formulaires deviennent des contacts dans votre CRM, les inscriptions arrivent dans votre liste d’envoi, et le contenu d’autres systèmes apparaît de lui-même sur votre site.
Qu’intégrons-nous ?
pages, formulaires, utilisateurs, fichiers
API
REST · JSON
Authentification
Basic auth · Session
Webhooks
Non, nous interrogeons
Rythme
Temps réel ou par lots
API REST (wp/v2 sous /wp-json/). Authentification par cookie plus nonce, ou par Application Password via HTTPS. Pas de webhooks dans le cœur ; ils viennent de plugins ou de nous.
Ce à quoi nous veillons : Les plugins ajoutent leurs propres champs et endpoints. Nous utilisons un utilisateur dédié et cloisonné, avec uniquement les droits dont l’intégration a besoin.
Lightspeed
Qu’est-ce que c’est ?
Système de caisse pour le commerce (Retail) et l’horeca (Restaurant), avec son propre e-shop (eCom).
Pour qui ?
Magasins, cafés et restaurants avec une caisse Lightspeed.
Qu’apporte une intégration ?
Ce que vous vendez en magasin est déduit du stock en ligne, et inversement. Les ventes en caisse arrivent d’elles-mêmes dans votre comptabilité.
Qu’intégrons-nous ?
commandes, produits, stock, clients, paiements
API
REST · JSON
Authentification
OAuth 2.0
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel
Chaque gamme a sa propre API : Retail X-Series et R-Series (REST, OAuth 2.0), Restaurant K-Series (OAuth 2.0 avec scopes) et eCom C-Series (clé API et secret). X-Series envoie des webhooks signés, p. ex. lors d’une vente ou d’un mouvement de stock.
Ce à quoi nous veillons : Quel Lightspeed avez-vous ? C’est ce qui détermine l’API. R-Series fonctionne avec une limite en seau percé (leaky bucket) ; nous suivons les en-têtes et adaptons notre rythme.
bol
bol.com
Qu’est-ce que c’est ?
La plus grande boutique en ligne des Pays-Bas et de Belgique, où vous vendez vos produits en tant que partenaire.
Pour qui ?
Les e-shops et marques qui vendent aussi via bol.
Qu’apporte une intégration ?
Votre stock est juste sur votre e-shop comme sur bol, et les commandes bol arrivent dans votre expédition et votre comptabilité.
Qu’intégrons-nous ?
commandes, offres, stock, envois, retours
API
REST · JSON
Authentification
OAuth 2.0
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel ou par lots
Retailer API (v10) en JSON avec une version dans l’en-tête Accept. Authentification OAuth 2.0 client credentials ; le token est valable environ 5 minutes. Notifications push via webhook ou une file d’attente, signées en RSA.
Ce à quoi nous veillons : Chaque endpoint a sa propre limite, et beaucoup d’actions sont asynchrones (vous recevez un id de processus). Nous suivons le statut jusqu’à la confirmation de bol.
Amazon
Amazon Seller Central
Qu’est-ce que c’est ?
La marketplace mondiale, où vous proposez vos produits en tant que vendeur, en expédiant vous-même ou en laissant Amazon expédier.
Pour qui ?
Les marques et e-shops qui veulent vendre dans d’autres pays européens.
Qu’apporte une intégration ?
Stock et commandes restent synchronisés entre votre e-shop et Amazon, les factures partent d’elles-mêmes vers votre comptabilité.
Qu’intégrons-nous ?
commandes, offres, stock, envois, rapports
API
REST · JSON
Authentification
Login with Amazon
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel ou par lots
Selling Partner API (SP-API) : REST avec des tokens Login with Amazon (x-amz-access-token), un host par région. Notifications via Amazon SQS ou EventBridge. Pour les données personnelles, un Restricted Data Token est nécessaire.
Ce à quoi nous veillons : Amazon renouvelle régulièrement ses API (l’ancienne Orders API v0 est abandonnée). Nous suivons les annonces et développons sur la version actuelle.
Sendcloud
Qu’est-ce que c’est ?
Une plateforme d’expédition pour e-shops : étiquettes bpost, PostNL, DHL, DPD et plus depuis un seul écran, avec retours et suivi de colis.
Pour qui ?
Les e-shops qui expédient avec plusieurs transporteurs.
Qu’apporte une intégration ?
Une commande payée devient d’elle-même une étiquette, et le client reçoit son suivi de colis. Fini la ressaisie d’adresses.
Qu’intégrons-nous ?
envois, étiquettes d’expédition, suivi de colis, retours
API
REST · JSON
Authentification
Basic auth · OAuth 2.0
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel
API REST v3 (v2 est en mode maintenance). Authentification basic auth (clé publique et clé secrète) ou OAuth 2.0. Webhooks avec Sendcloud-Signature (HMAC-SHA256), p. ex. lors d’un nouveau statut.
Ce à quoi nous veillons : Les écritures sont plus limitées que les lectures (par minute). Nous créons les étiquettes par lots et réessayons en cas d’erreur sans créer d’étiquettes en double.
bpost
Qu’est-ce que c’est ?
La poste belge : colis à domicile, en point d’enlèvement ou en distributeur de colis.
Pour qui ?
Les e-shops qui expédient en Belgique et à l’étranger.
Qu’apporte une intégration ?
Les commandes deviennent des étiquettes bpost sans ressaisie, et le client reçoit son suivi de colis.
Qu’intégrons-nous ?
envois, étiquettes d’expédition, suivi de colis
API
XML sur HTTPS
Authentification
Account-ID + passphrase
Webhooks
Non, nous interrogeons
Rythme
Temps réel ou par lots
Les services web Shipping Manager en XML (selon les XSD de bpost). Authentification avec votre account-ID et une passphrase du portail Shipping Manager. Beaucoup d’e-shops utilisent bpost via Sendcloud.
Ce à quoi nous veillons : Une intégration directe demande un contrat bpost et un compte Shipping Manager configuré. Nous voyons ensemble si l’intégration directe ou une plateforme d’expédition convient le mieux.
PostNL
Qu’est-ce que c’est ?
La poste néerlandaise, aussi active en Belgique, avec colis et points d’enlèvement.
Pour qui ?
Les e-shops avec des clients aux Pays-Bas et en Belgique.
Qu’apporte une intégration ?
Étiquettes et suivi de colis sans ressaisie, aussi pour les clients néerlandais.
Qu’intégrons-nous ?
envois, étiquettes d’expédition, suivi de colis
API
REST · JSON
Authentification
Clé API
Webhooks
Non, nous interrogeons
Rythme
Temps réel ou par lots
API REST avec une clé API dans l’en-tête (apikey) et un sandbox séparé. Les API Labelling et Shipping créent envoi, code-barres et étiquette en une seule étape.
Ce à quoi nous veillons : PostNL adapte régulièrement son API (nombre maximal d’envois par appel, anciennes options qui disparaissent). Nous suivons le changelog et adaptons l’intégration à temps.
DHL
DHL eCommerce Benelux et DHL Express
Qu’est-ce que c’est ?
Colis dans le Benelux (DHL eCommerce) et express mondial (DHL Express).
Pour qui ?
Les e-shops qui expédient dans le Benelux ou rapidement à l’international.
Qu’apporte une intégration ?
Étiquettes et suivi de colis sans ressaisie, et des mises à jour de statut qui arrivent d’elles-mêmes dans votre système.
Qu’intégrons-nous ?
envois, étiquettes d’expédition, suivi de colis
API
REST · JSON
Authentification
Clé API · Token
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel
DHL eCommerce Benelux : REST, vous échangez un user-id et une clé contre un bearer token ; mises à jour de statut via le Track and Trace Pusher. DHL Express : la MyDHL API avec basic auth et un environnement de test.
Ce à quoi nous veillons : Deux DHL, deux API et deux contrats. Nous regardons d’abord quel DHL vous utilisez.
DPD
Qu’est-ce que c’est ?
Service de colis avec un grand réseau de points d’enlèvement en Europe.
Pour qui ?
Les e-shops qui expédient avec DPD.
Qu’apporte une intégration ?
Les commandes deviennent des étiquettes DPD, et le statut revient dans votre système.
Qu’intégrons-nous ?
envois, étiquettes d’expédition, suivi de colis
API
SOAP · XML
Authentification
Token
Webhooks
Non, nous interrogeons
Rythme
Temps réel ou par lots
DPD Belgique : les Shipper Webservices, uniquement en SOAP. Vous vous authentifiez avec un delisId et un mot de passe et recevez un authToken valable un jour ouvrable. Il existe un environnement de test avec un accès séparé.
Ce à quoi nous veillons : L’authentification n’est permise que quelques fois par jour et il y a des limites par minute. Nous conservons le token en sécurité et le réutilisons au lieu de nous reconnecter à chaque fois.
GLS
Qu’est-ce que c’est ?
Service de colis avec un solide réseau européen.
Pour qui ?
Les e-shops qui expédient avec GLS.
Qu’apporte une intégration ?
Étiquettes et suivi de colis sans ressaisie.
Qu’intégrons-nous ?
envois, étiquettes d’expédition, suivi de colis
API
REST · JSON
Authentification
Basic auth
Webhooks
Non, nous interrogeons
Rythme
Temps réel ou par lots
GLS ShipIT : REST (POST /backend/rs/shipments) avec basic auth ; le host vous est donné par votre contact GLS. GLS déploie un nouveau portail développeurs.
Ce à quoi nous veillons : La documentation migre vers le nouveau portail. Nous travaillons avec les données que GLS vous fournit avec votre contrat et testons d’abord dans leur environnement de test.
UPS
Qu’est-ce que c’est ?
Service mondial de colis et d’express.
Pour qui ?
Les e-shops qui expédient à l’international, aussi hors de l’UE.
Qu’apporte une intégration ?
Étiquettes, documents douaniers et suivi de colis sans ressaisie.
Qu’intégrons-nous ?
envois, étiquettes d’expédition, suivi de colis
API
REST · JSON
Authentification
OAuth 2.0
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel ou par lots
API REST avec OAuth 2.0 (client credentials) et une version dans le chemin (p. ex. v2409). Il existe un environnement de test (CIE). Mises à jour de statut via les webhooks Track Alert.
Ce à quoi nous veillons : Hors UE, des données douanières sont nécessaires (codes SH, valeur, origine). Nous veillons à ce qu’elles figurent par produit dans votre système avant de créer les étiquettes.
Mailchimp
Qu’est-ce que c’est ?
E-mail marketing : newsletters, e-mails automatiques et audiences.
Pour qui ?
Les entreprises qui envoient des newsletters et des e-mails automatiques.
Qu’apporte une intégration ?
Clients et abonnés arrivent d’eux-mêmes dans la bonne liste, avec leurs achats, pour que vous envoyiez des e-mails ciblés.
Qu’intégrons-nous ?
abonnés, audiences, campagnes, commandes
API
REST · JSON
Authentification
Clé API · OAuth 2.0
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel
Marketing API v3 par datacenter (p. ex. us21.api.mailchimp.com). Authentification par clé API ou OAuth 2.0. Webhooks par liste, signés en option.
Ce à quoi nous veillons : Seules 10 connexions simultanées sont autorisées. Nous synchronisons par lots et respectons le choix de ceux qui se sont désinscrits (RGPD).
Brevo
anciennement Sendinblue
Qu’est-ce que c’est ?
E-mail et SMS marketing et e-mails transactionnels, made in Europe.
Pour qui ?
Les PME qui veulent envoyer des newsletters et des e-mails automatiques.
Qu’apporte une intégration ?
Clients, commandes et inscriptions arrivent d’eux-mêmes dans Brevo, et les e-mails de confirmation partent de vos propres systèmes.
Qu’intégrons-nous ?
abonnés, audiences, campagnes, e-mails
API
REST · JSON
Authentification
Clé API · OAuth 2.0
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel
API REST v3 avec un en-tête api-key ou OAuth 2.0. Webhooks pour les e-mails transactionnels et marketing ; ils ne sont pas signés, nous les sécurisons donc avec un token ou une liste d’IP.
Ce à quoi nous veillons : Les attributs de contact (comme PRENOM) doivent d’abord être créés dans Brevo. Nous les définissons ensemble avant de synchroniser.
Klaviyo
Qu’est-ce que c’est ?
E-mail et SMS marketing pensé pour les e-shops, fort en flows automatiques basés sur les achats.
Pour qui ?
Les e-shops qui misent beaucoup sur les e-mails personnalisés.
Qu’apporte une intégration ?
Achats, visites et données clients arrivent d’eux-mêmes dans Klaviyo, pour que vos flows tournent sur de vraies données.
Qu’intégrons-nous ?
abonnés, événements, audiences, campagnes
API
REST · JSON:API
Authentification
Clé API · OAuth 2.0
Webhooks
Limités
Rythme
Temps réel
API REST selon le standard JSON:API, avec une clé API privée (Klaviyo-API-Key) et un en-tête revision daté. Les webhooks ne sont disponibles que dans certains abonnements et pour les partenaires d’apps.
Ce à quoi nous veillons : Chaque révision est stable un an, puis abandonnée. Nous notons la révision dans l’intégration et planifions la migration.
Meta
Facebook et Instagram
Qu’est-ce que c’est ?
Les canaux publicitaires et de vente de Facebook et Instagram, et le catalogue produits de vos publicités.
Pour qui ?
Les entreprises qui font de la publicité sur Facebook ou Instagram.
Qu’apporte une intégration ?
Les achats sont mesurés de façon fiable, même sans cookies dans le navigateur, et votre catalogue produits reste à jour de lui-même.
Qu’intégrons-nous ?
conversions, produits, audiences, messages
API
Graph API
Authentification
Token
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel ou par lots
Graph API avec versions (p. ex. v26.0). La Conversions API reçoit les événements de votre serveur, avec e-mail et téléphone hachés (SHA-256). Catalogue via items_batch. Authentification avec un token d’utilisateur système.
Ce à quoi nous veillons : Un même achat peut arriver via le pixel et via le serveur. Nous envoyons un event_id pour que Meta les fusionne, et uniquement avec le consentement du visiteur.
Google Ads
Qu’est-ce que c’est ?
La publicité dans Google Search, sur YouTube et sur le Réseau Display.
Pour qui ?
Les entreprises qui font de la publicité sur Google.
Qu’apporte une intégration ?
Les résultats de vos campagnes arrivent dans vos propres rapports, et les ventes hors ligne peuvent remonter vers Google.
Qu’intégrons-nous ?
campagnes, conversions, rapports
API
REST · JSON · gRPC
Authentification
OAuth 2.0
Webhooks
Non, nous interrogeons
Rythme
Par lots
Google Ads API via gRPC ou REST, avec OAuth 2.0 et des requêtes en GAQL. De nouvelles versions sortent régulièrement et les anciennes expirent. Pour les nouvelles intégrations qui importent des conversions hors ligne, Google recommande la Data Manager API.
Ce à quoi nous veillons : Chaque version de l’API a une date de fin. Nous la suivons et migrons à temps.
Google Analytics
Google Analytics 4
Qu’est-ce que c’est ?
Statistiques de site web : visiteurs, sources et conversions.
Pour qui ?
Toute organisation avec un site web ou un e-shop.
Qu’apporte une intégration ?
Même les achats qui ne se font pas dans le navigateur (un paiement confirmé plus tard, une vente en magasin) entrent dans vos chiffres.
Qu’intégrons-nous ?
événements, conversions, rapports
API
REST · JSON
Authentification
Clé API · OAuth 2.0
Webhooks
Non, nous interrogeons
Rythme
Temps réel ou par lots
Measurement Protocol : des événements de votre serveur vers /mp/collect avec un measurement_id et un api_secret (qui reste sur le serveur). Récupération des chiffres via la Data API avec OAuth 2.0.
Ce à quoi nous veillons : Les événements du serveur doivent être rattachés au bon visiteur (client_id). Nous le conservons avec la commande et n’envoyons que ce que le visiteur a autorisé.
Slack
Qu’est-ce que c’est ?
Messagerie d’équipe, avec des canaux par sujet.
Pour qui ?
Les équipes qui collaborent dans Slack.
Qu’apporte une intégration ?
Une alerte dans le bon canal lors d’une grosse commande, d’un paiement échoué ou d’un stock bas.
Qu’intégrons-nous ?
messages, notifications
API
REST · JSON
Authentification
OAuth 2.0
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel
Web API (p. ex. chat.postMessage) avec un token de bot via OAuth et des scopes, l’Events API pour ce qui se passe dans Slack, et les incoming webhooks. Les requêtes de Slack sont signées (X-Slack-Signature).
Ce à quoi nous veillons : Environ un message par seconde par canal. Nous regroupons les alertes et n’envoyons que ce qui demande vraiment une action.
Microsoft Teams
Microsoft Teams
Qu’est-ce que c’est ?
Messagerie, réunions et collaboration dans Microsoft 365.
Pour qui ?
Les organisations qui travaillent avec Microsoft 365.
Qu’apporte une intégration ?
Des alertes dans le bon canal : une nouvelle grosse commande, une facture qui n’est pas partie, une intégration qui coince.
Qu’intégrons-nous ?
messages, notifications
API
Graph API
Authentification
Microsoft Entra ID
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel
Microsoft Graph pour les messages et les canaux, authentification via Entra ID. Pour de simples alertes, vous utilisez un webhook de l’app Workflows (Power Automate). Les anciens connecteurs Office 365 ne fonctionnent plus.
Ce à quoi nous veillons : Publier des messages via Graph demande un utilisateur connecté. Pour les alertes automatiques, nous choisissons donc un webhook Workflows ou un bot.
WhatsApp
WhatsApp Business Platform
Qu’est-ce que c’est ?
Des messages WhatsApp de votre entreprise vers vos clients : confirmations, suivi d’expédition et service client.
Pour qui ?
Les entreprises dont les clients préfèrent WhatsApp à l’e-mail.
Qu’apporte une intégration ?
Un suivi d’expédition ou un rappel de rendez-vous via WhatsApp, envoyé de lui-même depuis vos propres systèmes.
Qu’intégrons-nous ?
messages, notifications, suivi de colis
API
Graph API
Authentification
Token
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel
Cloud API via la Graph API de Meta avec un token d’utilisateur système. En dehors de la fenêtre de service client de 24 heures, vous n’envoyez que des modèles approuvés. Webhooks avec X-Hub-Signature-256 pour les messages entrants et les statuts.
Ce à quoi nous veillons : Les modèles doivent être approuvés au préalable par Meta. Nous les rédigeons avec vous et les gardons courts et utiles.
Twilio
Qu’est-ce que c’est ?
Une plateforme pour les SMS, la voix et la messagerie via une API.
Pour qui ?
Les entreprises qui veulent des alertes SMS ou de la téléphonie dans leur logiciel.
Qu’apporte une intégration ?
Rappels et confirmations par SMS depuis votre propre système, sans travail manuel.
Qu’intégrons-nous ?
messages, notifications
API
REST · JSON
Authentification
Basic auth
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel
API REST (form-encoded) avec basic auth : votre Account SID et votre Auth Token, ou mieux, une clé API. Webhooks signés avec X-Twilio-Signature. Identifiants et numéros de test pour tester en toute sécurité.
Ce à quoi nous veillons : Noms d’expéditeur et numéros ont des règles par pays. Nous vérifions ce qui est permis en Belgique et dans vos pays cibles avant la mise en ligne.
Microsoft Outlook
Microsoft Outlook
Qu’est-ce que c’est ?
E-mail, agenda et contacts de Microsoft 365.
Pour qui ?
Les organisations qui travaillent avec Microsoft 365.
Qu’apporte une intégration ?
Les factures partent de votre propre boîte mail, les rendez-vous apparaissent dans votre agenda et les e-mails entrants deviennent des tâches ou des tickets.
Qu’intégrons-nous ?
e-mails, rendez-vous, contacts
API
Graph API
Authentification
Microsoft Entra ID
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel
Microsoft Graph (/sendMail, /messages, /events), authentification via Entra ID avec OAuth 2.0. Modifications via des abonnements Graph avec une étape de validation et un secret clientState ; les abonnements expirent et sont renouvelés.
Ce à quoi nous veillons : Nous demandons les droits les plus restreints possible (p. ex. seulement Mail.Send) et limitons l’accès aux boîtes mail qui en ont besoin.
Gmail
Qu’est-ce que c’est ?
L’e-mail de Google, aussi comme messagerie professionnelle dans Google Workspace.
Pour qui ?
Les organisations qui travaillent avec Google Workspace.
Qu’apporte une intégration ?
Les commandes ou factures d’achat reçues par e-mail sont traitées d’elles-mêmes, et les e-mails partent de votre propre adresse.
Qu’intégrons-nous ?
e-mails, fichiers
API
REST · JSON
Authentification
OAuth 2.0
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel
Gmail API avec OAuth 2.0. Notifications push via Google Cloud Pub/Sub (users.watch), à renouveler au moins tous les sept jours ; ensuite, vous récupérez les modifications avec le historyId.
Ce à quoi nous veillons : Les droits Gmail étendus sont « restreints » et demandent une évaluation de sécurité par Google. Nous ne demandons donc que les droits dont l’intégration a vraiment besoin.
itsme
Qu’est-ce que c’est ?
L’app belge pour confirmer votre identité : vous connecter, partager vos données et signer.
Pour qui ?
Les entreprises qui veulent connecter leurs clients en toute sécurité ou doivent vérifier leur identité.
Qu’apporte une intégration ?
Vos clients se connectent ou signent avec itsme, sans mot de passe, et vous savez avec certitude qui ils sont.
Qu’intégrons-nous ?
connexions, utilisateurs, signatures
API
OpenID Connect
Authentification
OIDC · Certificat
Webhooks
Sans objet
Rythme
Temps réel
OpenID Connect (authorization code flow) avec des request objects signés et éventuellement chiffrés (private_key_jwt, RS256). L’ID token et le userinfo reviennent signés et chiffrés. Vous concluez d’abord un contrat via le portail partenaires itsme.
Ce à quoi nous veillons : Clés et certificats doivent être bien gérés (JWKS avec des clés de signature et de chiffrement). Nous intégrons la rotation de ces clés dès le départ.
CSAM
Qu’est-ce que c’est ?
La façon de vous connecter aux services publics en ligne, avec l’eID, itsme ou une autre clé numérique. Le point de connexion fédéral s’appelle FAS.
Pour qui ?
Les pouvoirs publics et organisations qui proposent une application publique sécurisée en ligne.
Qu’apporte une intégration ?
Citoyens et entreprises se connectent avec les clés qu’ils connaissent déjà, et vous savez qui ils sont.
Qu’intégrons-nous ?
connexions, utilisateurs
API
OpenID Connect · SAML 2.0
Authentification
OIDC
Webhooks
Sans objet
Rythme
Temps réel
FAS du SPF BOSA prend en charge OpenID Connect (recommandé) et SAML. L’accès se demande auprès du BOSA, qui décide au cas par cas ; il est destiné aux applications liées aux pouvoirs publics. Pour une app d’entreprise ordinaire, itsme est plus indiqué.
Ce à quoi nous veillons : La demande et le contrat avec le BOSA prennent du temps. Nous en tenons compte dans le planning et testons d’abord dans l’environnement de test.
Microsoft Entra ID
anciennement Azure AD
Qu’est-ce que c’est ?
Les comptes utilisateurs de Microsoft 365 : qui travaille dans votre entreprise et à quoi il a accès.
Pour qui ?
Les organisations qui travaillent avec Microsoft 365.
Qu’apporte une intégration ?
Votre équipe se connecte à votre propre logiciel avec son compte Microsoft (single sign-on), et qui s’en va perd aussitôt tous ses accès.
Qu’intégrons-nous ?
connexions, utilisateurs, groupes
API
OpenID Connect · SAML 2.0 · SCIM 2.0
Authentification
OAuth 2.0 · OIDC
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel
OpenID Connect et OAuth 2.0 (ou SAML 2.0) pour la connexion, SCIM 2.0 pour créer et bloquer automatiquement utilisateurs et groupes. Entra appelle alors vos endpoints /Users et /Groups.
Ce à quoi nous veillons : Rôles et groupes doivent être liés une fois pour toutes aux bons droits dans votre logiciel. Nous le documentons et le testons avec de vrais comptes.
Sign in with Google
Sign in with Google
Qu’est-ce que c’est ?
Se connecter avec son compte Google, en un clic.
Pour qui ?
Les e-shops et apps qui veulent simplifier la connexion, et les équipes sous Google Workspace.
Qu’apporte une intégration ?
Vos clients ne créent pas de nouveau mot de passe, et votre équipe se connecte avec son compte Google Workspace.
Qu’intégrons-nous ?
connexions, utilisateurs
API
OpenID Connect
Authentification
OIDC
Webhooks
Sans objet
Rythme
Temps réel
Google Identity Services, basé sur OpenID Connect : vous recevez un ID token signé (JWT). Nous vérifions la signature, aud, iss et exp, et utilisons sub comme clé fixe.
Ce à quoi nous veillons : Une adresse e-mail peut changer, sub non. Nous lions donc les comptes à sub et pas à l’adresse e-mail.
Microsoft 365
Qu’est-ce que c’est ?
Office dans le cloud : Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Excel et les comptes de votre équipe.
Pour qui ?
Les organisations qui travaillent avec Microsoft.
Qu’apporte une intégration ?
E-mails, agendas, fichiers et utilisateurs de Microsoft 365 fonctionnent avec votre propre logiciel.
Qu’intégrons-nous ?
e-mails, rendez-vous, fichiers, utilisateurs
API
Graph API
Authentification
Microsoft Entra ID
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel
Tout via une seule API : Microsoft Graph (REST, OData), authentification via Entra ID avec OAuth 2.0 (au nom d’un utilisateur ou en tant qu’application). Modifications via des abonnements (change notifications).
Ce à quoi nous veillons : Les droits d’application valent par défaut pour toute l’organisation. Nous les limitons aux boîtes mail ou sites nécessaires.
Microsoft SharePoint
Microsoft SharePoint
Qu’est-ce que c’est ?
Les bibliothèques de documents et les listes de Microsoft 365, souvent l’intranet d’une entreprise.
Pour qui ?
Les organisations qui centralisent leurs documents dans Microsoft 365.
Qu’apporte une intégration ?
Factures, contrats et rapports arrivent d’eux-mêmes dans le bon dossier, et les listes restent synchronisées avec vos autres systèmes.
Qu’intégrons-nous ?
fichiers, documents, lignes
API
Graph API
Authentification
Microsoft Entra ID
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel ou par lots
Via Microsoft Graph : sites, listes (list items avec fields) et bibliothèques de documents (drives). Authentification via Entra ID ; les droits peuvent être limités par site (Sites.Selected).
Ce à quoi nous veillons : Le filtrage fonctionne le mieux sur des colonnes indexées. Pour les grandes listes, nous mettons d’abord en place les bons index.
Microsoft Excel
Microsoft Excel
Qu’est-ce que c’est ?
Le tableur que toute entreprise utilise, souvent comme liste de stock, liste de prix ou planning.
Pour qui ?
Tous ceux qui copient encore des chiffres entre Excel et d’autres programmes.
Qu’apporte une intégration ?
Votre Excel reste synchronisé avec votre e-shop ou votre comptabilité, jusqu’à ce que vous soyez prêt à remplacer la feuille par un vrai logiciel.
Qu’intégrons-nous ?
lignes, stock, prix, rapports
API
Graph API
Authentification
Microsoft Entra ID
Webhooks
Limités
Rythme
Par lots
Microsoft Graph Excel API sur des fichiers dans OneDrive for Business ou SharePoint (.xlsx uniquement) : lire et écrire des plages, des tableaux et des lignes, avec une session de classeur.
Ce à quoi nous veillons : Quelqu’un peut déplacer une colonne ou renommer une feuille. Nous travaillons avec des tableaux nommés et vérifions les colonnes avant chaque synchronisation.
Google Sheets
Qu’est-ce que c’est ?
Le tableur de Google, en ligne et modifiable à plusieurs.
Pour qui ?
Les équipes qui travaillent avec Google Workspace.
Qu’apporte une intégration ?
Commandes, leads ou stock arrivent d’eux-mêmes comme lignes dans votre feuille, et les modifications dans la feuille peuvent repartir.
Qu’intégrons-nous ?
lignes, commandes, rapports
API
REST · JSON
Authentification
OAuth 2.0
Webhooks
Limités
Rythme
Temps réel ou par lots
Sheets API v4 (REST) avec OAuth 2.0 : lire et mettre à jour des valeurs et ajouter des lignes (values.append). Pour être averti d’une modification, vous utilisez la Drive API.
Ce à quoi nous veillons : Il y a une limite par minute, par projet et par utilisateur. Nous écrivons par lots et, après un 429, réessayons avec un délai d’attente exponentiel.
Google Workspace
Qu’est-ce que c’est ?
Gmail, Agenda, Drive, Docs et les comptes de votre équipe chez Google.
Pour qui ?
Les organisations qui travaillent avec Google.
Qu’apporte une intégration ?
Les nouveaux collaborateurs reçoivent leurs accès d’eux-mêmes, ceux qui partent les perdent, et agendas et e-mails fonctionnent avec votre logiciel.
Qu’intégrons-nous ?
utilisateurs, groupes, e-mails, rendez-vous
API
REST · JSON
Authentification
OAuth 2.0
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel ou par lots
Une API REST par service (Gmail, Calendar, Drive…) et l’Admin SDK Directory API pour les utilisateurs et les groupes, toutes avec OAuth 2.0. Accès à l’échelle de l’organisation via un compte de service avec délégation au niveau du domaine.
Ce à quoi nous veillons : La délégation au niveau du domaine est puissante. Nous la limitons aux scopes strictement nécessaires, et votre administrateur les approuve.
Google Drive
Qu’est-ce que c’est ?
Le stockage de fichiers de Google, avec des dossiers partagés pour votre équipe.
Pour qui ?
Les équipes qui travaillent avec Google Workspace.
Qu’apporte une intégration ?
Factures et documents arrivent d’eux-mêmes dans le bon dossier, et un nouveau fichier dans un dossier lance un processus (p. ex. une facture d’achat vers la comptabilité).
Qu’intégrons-nous ?
fichiers, documents
API
REST · JSON
Authentification
OAuth 2.0
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel
Drive API v3 avec OAuth 2.0. Notifications push via des canaux watch (web_hook) qui expirent après un jour ou une semaine ; la notification dit seulement que quelque chose a changé, nous récupérons ensuite les modifications.
Ce à quoi nous veillons : Les canaux expirent sans prévenir. Notre intégration les renouvelle à temps et, en cas de doute, récupère les modifications via la liste changes.
Microsoft OneDrive
Microsoft OneDrive
Qu’est-ce que c’est ?
Le stockage de fichiers de Microsoft 365, personnel et partagé.
Pour qui ?
Les organisations qui travaillent avec Microsoft 365.
Qu’apporte une intégration ?
Les documents arrivent d’eux-mêmes dans le bon dossier, et un nouveau fichier peut lancer un processus.
Qu’intégrons-nous ?
fichiers, documents
API
Graph API
Authentification
Microsoft Entra ID
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel ou par lots
Microsoft Graph (driveItem). Avec les requêtes delta, nous ne récupérons que ce qui a changé depuis la dernière fois ; une notification via un abonnement Graph donne le signal.
Ce à quoi nous veillons : Un token delta peut expirer (HTTP 410). Nous faisons alors une comparaison complète et continuons avec un nouveau token.
Dropbox
Qu’est-ce que c’est ?
Stockage et partage de fichiers, populaire auprès des équipes créatives et des bureaux comptables.
Pour qui ?
Les équipes qui conservent leurs documents dans Dropbox.
Qu’apporte une intégration ?
Une facture d’achat déposée dans un dossier Dropbox arrive d’elle-même dans votre comptabilité, et les documents de votre logiciel arrivent dans le bon dossier.
Qu’intégrons-nous ?
fichiers, documents
API
RPC sur HTTPS
Authentification
OAuth 2.0
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel ou par lots
API v2 de style RPC (POST avec JSON), OAuth 2.0 avec des tokens de courte durée et un refresh token. Les webhooks signalent seulement quel compte a changé, signés avec X-Dropbox-Signature ; nous récupérons les modifications avec un curseur.
Ce à quoi nous veillons : Noms de fichiers et dossiers changent. Nous suivons les fichiers par leur id et non par leur chemin.
Docusign
Qu’est-ce que c’est ?
Faire signer des documents électroniquement : contrats, devis, formulaires.
Pour qui ?
Les entreprises qui font signer beaucoup de contrats ou de devis.
Qu’apporte une intégration ?
Un devis part de lui-même pour signature, et un contrat signé revient dans votre CRM et votre dossier de documents.
Qu’intégrons-nous ?
documents, signatures, devis
API
REST · JSON
Authentification
OAuth 2.0
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel
eSignature REST API v2.1 avec OAuth 2.0 (authorization code ou JWT). Mises à jour de statut via les webhooks Connect, signés en HMAC-SHA256 (X-DocuSign-Signature-1).
Ce à quoi nous veillons : Il y a une limite par heure et par compte. Nous utilisons les webhooks Connect au lieu de demander le statut en permanence.
Notion
Qu’est-ce que c’est ?
Espace de travail pour notes, wikis et bases de données (des listes avec des propriétés).
Pour qui ?
Les équipes qui organisent leurs processus et leurs connaissances dans Notion.
Qu’apporte une intégration ?
Nouveaux clients, tâches ou projets apparaissent d’eux-mêmes dans votre base Notion, et les modifications repartent vers vos autres outils.
Qu’intégrons-nous ?
pages, lignes, tâches
API
REST · JSON
Authentification
Token · OAuth 2.0
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel
API REST avec un en-tête Notion-Version et un token d’intégration ou OAuth. Les webhooks signalent les modifications, signés (X-Notion-Signature). Depuis la version 2025-09-03, les bases de données fonctionnent avec des data sources.
Ce à quoi nous veillons : La limite tourne autour de trois requêtes par seconde (plus sur Business). Nous étalons les requêtes et reprenons proprement après un 429.
Airtable
Qu’est-ce que c’est ?
Un tableur qui est une base de données : des tables avec des liens, des vues et des formulaires.
Pour qui ?
Les équipes qui construisent leurs propres outils légers sans programmer.
Qu’apporte une intégration ?
Votre base Airtable reste synchronisée avec votre e-shop, votre CRM ou votre comptabilité, sans copier-coller.
Qu’intégrons-nous ?
lignes, produits, stock
API
REST · JSON
Authentification
Token · OAuth 2.0
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel ou par lots
API REST avec des tokens d’accès personnels ou OAuth et des scopes. Les webhooks signalent qu’il y a eu un changement (signés avec X-Airtable-Content-MAC) ; nous récupérons ensuite les modifications. Les webhooks expirent après sept jours, sauf si vous les renouvelez.
Ce à quoi nous veillons : Cinq requêtes par seconde par base, et 10 enregistrements maximum par écriture. Nous écrivons par blocs et respectons le délai d’attente après un 429.
Zapier
Qu’est-ce que c’est ?
Un outil no-code pour faire dialoguer des apps : « quand ceci se produit, fais cela ».
Pour qui ?
Les PME avec des flux simples entre deux ou trois apps.
Qu’apporte une intégration ?
Un flux simple, vite fait, sans programmer. Vous touchez aux limites (gros volume, règles complexes, gestion des erreurs) ? Nous transformons alors vos Zaps en une intégration sur mesure.
Qu’intégrons-nous ?
événements, lignes, notifications
API
REST · JSON
Authentification
Clé API · OAuth 2.0
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel
Des Zaps avec triggers et actions ; Webhooks by Zapier vous donne une URL qui reçoit des données. Vous payez par tâche (chaque action réussie). Nous pouvons aussi développer une intégration Zapier propre à votre logiciel.
Ce à quoi nous veillons : Avec beaucoup de volume, les tâches et les coûts grimpent vite, et les erreurs ne se voient que lorsque quelqu’un les remarque. Nous regardons ensemble quand le sur-mesure devient moins cher et plus fiable.
Make
anciennement Integromat
Qu’est-ce que c’est ?
Un outil no-code visuel pour les automatisations (scénarios) entre apps.
Pour qui ?
Les équipes qui veulent dessiner leurs flux sans programmer.
Qu’apporte une intégration ?
Construire et adapter un flux rapidement. Cela devient complexe ou critique ? Nous reprenons alors les scénarios dans une intégration sur mesure.
Qu’intégrons-nous ?
événements, lignes, notifications
API
REST · JSON
Authentification
Token
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel
Des scénarios avec des modules, des custom webhooks par région (p. ex. hook.eu1.make.com) et une API propre. Vous payez en crédits : la plupart des actions coûtent un crédit.
Ce à quoi nous veillons : Les scénarios finissent souvent par former un ensemble que plus personne ne maîtrise. Nous documentons ce qui tourne avant de reprendre ou remplacer quoi que ce soit.
n8n
Qu’est-ce que c’est ?
Un outil d’automatisation que vous pouvez aussi faire tourner sur votre propre serveur.
Pour qui ?
Les équipes au profil technique qui veulent héberger leurs données elles-mêmes.
Qu’apporte une intégration ?
Des flux qui tournent sur votre propre serveur, avec vos données chez vous. Nous pouvons les construire, les héberger ou plus tard les remplacer par du sur-mesure.
Qu’intégrons-nous ?
événements, lignes, notifications
API
REST · JSON
Authentification
Clé API
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel ou par lots
Des workflows avec des nodes, des triggers webhook et une API REST. L’auto-hébergement relève de la Sustainable Use License : autorisé pour un usage interne, pas pour le revendre comme service à vos propres clients.
Ce à quoi nous veillons : Héberger soi-même, c’est aussi mettre à jour, sauvegarder et surveiller soi-même. Nous l’incluons dans la maintenance.
Microsoft Power Automate
Microsoft Power Automate
Qu’est-ce que c’est ?
L’outil d’automatisation de Microsoft 365 : des flux dans le cloud et sur le poste de travail.
Pour qui ?
Les organisations qui travaillent avec Microsoft 365.
Qu’apporte une intégration ?
Des flux simples dans Microsoft 365 sans programmer. Pour les intégrations lourdes ou critiques, nous développons du sur-mesure qui appelle Power Automate ou le remplace.
Qu’intégrons-nous ?
événements, fichiers, notifications
API
REST · JSON
Authentification
Microsoft Entra ID
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel ou par lots
Des cloud flows avec des connecteurs ; le trigger « When an HTTP request is received » peut être sécurisé avec Entra ID (OAuth), au lieu d’une URL ouverte avec une clé secrète.
Ce à quoi nous veillons : Les connecteurs Premium demandent une licence supplémentaire. Nous vérifions à l’avance de quelles licences vous avez besoin.
Power BI
Microsoft Power BI
Qu’est-ce que c’est ?
Les rapports et tableaux de bord de Microsoft, sur vos propres chiffres.
Pour qui ?
Les dirigeants et équipes qui veulent leurs chiffres en un seul coup d’œil.
Qu’apporte une intégration ?
Ventes, marges et stock de tous vos systèmes dans un seul tableau de bord, mis à jour de lui-même.
Qu’intégrons-nous ?
datasets, rapports, lignes
API
REST · JSON
Authentification
Microsoft Entra ID
Webhooks
Non, nous interrogeons
Rythme
Par lots
Power BI REST API avec Entra ID (ou un service principal). Pousser des données dans un modèle sémantique push (lignes via POST), ou laisser Power BI lire dans une base de données ou une vue que nous préparons.
Ce à quoi nous veillons : Les modèles push ont des limites par heure et par table. Pour de plus gros volumes, nous préparons une base de données ou une vue dans laquelle Power BI lit lui-même.
Looker Studio
Google Looker Studio
Qu’est-ce que c’est ?
Des rapports et tableaux de bord gratuits de Google.
Pour qui ?
Les PME qui veulent visualiser leurs chiffres, souvent avec Google Analytics et Google Ads.
Qu’apporte une intégration ?
Chiffres de l’e-shop, de la comptabilité et du marketing dans un seul tableau de bord gratuit.
Qu’intégrons-nous ?
datasets, rapports
API
Connecteurs
Authentification
OAuth 2.0
Webhooks
Non, nous interrogeons
Rythme
Par lots
Looker Studio lit via des connecteurs (Google Sheets, BigQuery, bases de données comme PostgreSQL) ou un community connector propre en Apps Script. La Looker Studio API gère seulement les rapports, elle ne lit pas de données.
Ce à quoi nous veillons : Lire directement dans une base de données très sollicitée peut être lent. Nous préparons une vue ou une table séparée avec les chiffres dont le rapport a besoin.
PostgreSQL
Qu’est-ce que c’est ?
Une base de données open source fiable, sous beaucoup de logiciels sur mesure.
Pour qui ?
Les entreprises avec leur propre logiciel ou leur propre base de données.
Qu’apporte une intégration ?
Votre logiciel n’a pas d’API ? Nous lisons alors directement et en toute sécurité dans la base de données, ou nous construisons une API par-dessus.
Qu’intégrons-nous ?
lignes, datasets, événements
API
SQL
Authentification
Utilisateur de base de données
Webhooks
Limités
Rythme
Temps réel ou par lots
SQL via le protocole propre à PostgreSQL, avec un utilisateur en lecture seule (p. ex. le rôle pg_read_all_data). Les modifications peuvent être transmises avec LISTEN/NOTIFY ou par réplication logique.
Ce à quoi nous veillons : Écrire dans la base de données d’un autre logiciel peut casser ce logiciel. Nous ne faisons que lire, ou écrivons via une API ou une table séparée que le logiciel traite lui-même.
CODA
Coded Statement of Account
Qu’est-ce que c’est ?
Le format de fichier belge pour les extraits de compte, convenu entre les banques (Febelfin). Votre comptable les reçoit chaque jour.
Pour qui ?
Toute entreprise belge avec un compte bancaire professionnel.
Qu’apporte une intégration ?
Les paiements sont lettrés d’eux-mêmes avec vos factures, sans ressaisir d’extraits.
Qu’intégrons-nous ?
opérations bancaires, soldes, paiements
API
Fichiers
Authentification
Sans objet
Webhooks
Sans objet
Rythme
Par lots
Un fichier texte à lignes de largeur fixe (128 caractères), version 2 : en-tête (0), ancien solde (1), mouvements (2.1–2.3), informations complémentaires (3.1–3.3), nouveau solde (8), message libre (4) et fin (9). Vous le recevez via votre banque, Isabel ou votre logiciel de comptabilité.
Ce à quoi nous veillons : La communication structurée (+++…+++) est la clé pour lier un paiement à une facture. Nous veillons à ce que vos factures indiquent bien cette communication.
Ponto
Isabel Group
Qu’est-ce que c’est ?
Un service belge d’open banking : vous autorisez un logiciel à lire vos comptes ou à préparer des paiements, selon les règles européennes de la DSP2.
Pour qui ?
Les PME et logiciels qui veulent traiter automatiquement les transactions bancaires.
Qu’apporte une intégration ?
Les paiements arrivent le jour même dans votre logiciel et sont liés d’eux-mêmes aux factures.
Qu’intégrons-nous ?
opérations bancaires, soldes, paiements
API
REST · JSON:API
Authentification
OAuth 2.0 · Certificat
Webhooks
Oui
Rythme
Temps réel ou par lots
API REST selon JSON:API. OAuth 2.0 avec PKCE pour le consentement du client, et à chaque appel un TLS mutuel avec un certificat client plus une signature HTTP. Webhooks lors de nouvelles transactions. Il existe un sandbox.
Ce à quoi nous veillons : Le consentement du client doit être renouvelé périodiquement. Nous prévenons à temps et affichons clairement le statut.
Isabel
Isabel 6 et Isabel Connect
Qu’est-ce que c’est ?
Logiciel belge pour gérer au même endroit tous vos comptes bancaires auprès de différentes banques.
Pour qui ?
Les PME et grandes entreprises avec des comptes auprès de plusieurs banques.
Qu’apporte une intégration ?
Extraits (CODA) et soldes arrivent d’eux-mêmes dans votre comptabilité ou votre ERP, et les fichiers de paiement partent vers la banque sans upload.
Qu’intégrons-nous ?
opérations bancaires, soldes, paiements
API
REST · JSON · Fichiers
Authentification
OAuth 2.0 · Certificat
Webhooks
Limités
Rythme
Par lots
Isabel Connect : API REST avec OAuth 2.0 et un certificat client (TLS mutuel). Vous lisez soldes, transactions et relevés de compte (CODA, camt.053, MT940) et envoyez des fichiers de paiement (PAIN-XML). Nécessite une licence Isabel 6 avec l’option Connect.
Ce à quoi nous veillons : Les paiements restent signés par vous dans Isabel : l’intégration les prépare, elle ne les exécute pas elle-même.
Votre système n’est pas dans la liste ? S’il a une API, nous l’intégrons. S’il n’en a pas, nous trouvons une autre voie (un export, un fichier via SFTP, une intégration sur votre propre serveur) ou nous développons l’API.
Les marques et logos appartiennent à leurs propriétaires ; ils montrent à quels systèmes nous nous connectons, pas que nous en sommes partenaires. Données techniques vérifiées dans la documentation de chaque éditeur (septembre 2026) ; les éditeurs modifient régulièrement leurs API.
API, OAuth, EDI, idempotence ? Le jargon, traduit.
Votre informaticien, votre comptable et chaque fournisseur parsèment leurs phrases d’abréviations. Les voici toutes, expliquées chaque fois de deux façons : en langage simple pour vous, et avec précision pour votre informaticien. Chaque notion a son petit exemple qui fonctionne vraiment : cliquez dessus.
1En langage simple
Une phrase, souvent avec une comparaison tirée de la vie courante. Et pourquoi c’est important pour vous.
2Technique
Juste ce qu’il faut pour votre informaticien : la norme, le protocole, le piège.
3Essayez
Un petit exemple qui fonctionne, avec les données d’un torréfacteur.
Connecter6
Formats4
Sécurité4
Fiabilité4
Normes3
Méthode5
Faites glisser pour d’autres notions
API
Application Programming Interface
HTTPS
JSON
200 · 404
En langage simple
L’entrée de service d’un logiciel. Un autre logiciel sonne, demande quelque chose selon des règles fixes et reçoit une réponse propre, sans que personne ne doive rien ressaisir.
Pour vous: Si votre logiciel a une API, nous pouvons l’intégrer. S’il n’en a pas, nous cherchons une autre voie.
Technique</>
Une interface définie par laquelle des programmes utilisent les données et fonctions les uns des autres. Pour les intégrations web, ce sont presque toujours des requêtes HTTPS avec une méthode, un chemin, des headers et un body ; la réponse porte un code de statut (200, 404…) et le plus souvent du JSON.
Vous le croiserez notamment chez
Exact
Mollie
Shopify
Sendcloud
1 sur 26
Essayez · L’API de l’e-shop
Démo · Koffiebranderij VennegemSimplifié
Chargement de l’exemple…
REST
Representational State Transfer
En langage simple
Une convention pour bien construire une API : chaque chose a sa propre adresse (comme une commande), et une poignée de verbes fixes disent ce que vous en faites : lire, créer, remplacer, modifier ou supprimer.
Pour vous: La plupart des logiciels modernes (Exact Online, Teamleader, Mollie…) fonctionnent ainsi. Une intégration devient alors prévisible.
Technique
Un style d’architecture au-dessus de HTTP : des ressources avec une URL, manipulées par des méthodes (GET, POST, PUT, PATCH, DELETE) et des codes de statut. Selon la RFC 9110, GET est sûr (ne modifie rien) et GET, PUT et DELETE sont idempotents (deux fois = le même effet) ; POST ne l’est pas, et PATCH (RFC 5789) pas d’office non plus.
SOAP
Simple Object Access Protocol
En langage simple
La manière plus ancienne et plus formelle de parler à un logiciel : chaque message tient dans une « enveloppe » XML fixe, avec un formulaire imposé pour la question, la réponse et l’erreur.
Pour vous: Beaucoup de systèmes ERP, logistiques et publics plus anciens parlent encore SOAP. Aucun problème : nous le parlons aussi.
Technique
Un protocole de messages XML, le plus souvent via HTTP POST. Chaque message est une Envelope avec un Header facultatif et un Body obligatoire ; les erreurs arrivent sous forme de Fault. Un fichier WSDL décrit les opérations et les types. SOAP 1.2 utilise le namespace http://www.w3.org/2003/05/soap-envelope et le type de média application/soap+xml.
GraphQL
En langage simple
Une API où vous choisissez vous-même ce que vous recevez, comme un bon de commande où vous cochez seulement ce dont vous avez besoin. Ni plus, ni moins.
Pour vous: Shopify fonctionne ainsi. Moins de données superflues, ce sont des intégrations plus rapides et plus économes.
Technique
Un langage de requête pour API avec un seul endpoint (généralement POST /graphql) et un schéma typé. Le client décrit les champs voulus ; la réponse a exactement cette forme, sous "data" (et d’éventuelles "errors"). Les modifications s’appellent des mutations.
Webhook
En langage simple
Une sonnette plutôt que d’aller voir sans cesse. Un système prévient lui-même l’autre dès qu’il se passe quelque chose, par exemple une nouvelle commande.
Pour vous: Votre facture, votre étiquette d’envoi et votre stock suivent tout de suite, pas seulement au prochain contrôle.
Technique
Un callback HTTP POST qu’un système envoie vers une de vos URL lors d’un événement. Le destinataire vérifie la signature, répond vite avec un 2xx et traite le travail dans une file d’attente. Les expéditeurs réessaient en cas d’erreur, le traitement doit donc être idempotent. L’alternative est le polling : redemander sans cesse s’il y a du nouveau.
SFTP
SSH File Transfer Protocol
En langage simple
Une boîte aux lettres sécurisée pour fichiers. Les systèmes sans API y déposent un fichier pendant la nuit et y récupèrent une réponse.
Pour vous: C’est ainsi que nous intégrons aussi les logiciels plus anciens, les grossistes et les partenaires logistiques qui n’ont pas (encore) d’API.
Technique
Un transfert de fichiers via une connexion SSH chiffrée, port 22 par défaut, avec authentification par paire de clés (p. ex. ed25519). À ne pas confondre avec FTPS (FTP sur TLS). Typiquement : du CSV ou du XML dans un dossier convenu, à heure fixe, avec des dossiers d’archive et d’erreurs.
JSON
JavaScript Object Notation
En langage simple
Une liste dans une forme fixe : chaque fois un nom et une valeur, bien rangés entre accolades. Lisible pour les humains, et sans ambiguïté pour les ordinateurs.
Pour vous: C’est la langue dans laquelle presque toutes les API modernes transmettent vos commandes, clients et factures.
Technique
Un format texte (RFC 8259) avec des objets, des listes (arrays), des chaînes, des nombres, true, false et null. Entre systèmes, toujours en UTF-8. Les nombres n’ont ni devise ni décimales fixes, nous convenons donc explicitement des montants (p. ex. "70.65" en chaîne, ou en centimes).
XML
Extensible Markup Language
En langage simple
Un format où chaque donnée se trouve entre une balise d’ouverture et une balise de fermeture, comme <prix>26,90</prix>. Un peu plus long, mais très strict à contrôler.
Pour vous: Les e-factures (Peppol), les fichiers bancaires et beaucoup de systèmes plus anciens utilisent XML.
Technique
Un langage de balisage avec des éléments imbriqués, des attributs et des namespaces. Un schéma (XSD) fixe la structure ; des règles supplémentaires (comme Schematron chez Peppol) contrôlent le contenu. Base de SOAP et d’UBL.
CSV
Comma-Separated Values
En langage simple
Un tableau en texte brut : une ligne par rangée, les colonnes séparées par un caractère. Excel l’ouvre directement.
Pour vous: Pratique pour les exports et imports, mais le séparateur et la virgule dans les montants causent souvent des erreurs. Nous convenons du format à l’avance.
Technique
Un format de tableau simple (RFC 4180 : virgule comme séparateur, champs contenant une virgule, un guillemet ou un saut de ligne entre guillemets doubles). En Belgique, Excel utilise souvent le point-virgule, parce que la virgule est le séparateur décimal. Pas de types : tout est du texte tant que vous n’en convenez pas autrement.
CODA
Coded Statement of Account
En langage simple
Le format belge de vos extraits de compte sous forme de fichier. Chaque paiement est sur une ligne fixe, avec chaque donnée à une place fixe.
Pour vous: Votre comptable s’en sert pour associer automatiquement les paiements aux factures, surtout avec une communication structurée (+++…+++).
Technique
Le format standard de Febelfin pour les extraits de compte belges : des lignes de texte d’exactement 128 caractères, avec un type d’enregistrement en tête (0 = en-tête, 1 = ancien solde, 2.x = mouvement, 3.x = info complémentaire, 4 = communication libre, 8 = nouveau solde, 9 = fin). Chaque champ occupe une position fixe.
Clé API
En langage simple
Un code secret qu’un programme envoie pour prouver qu’il a le droit d’entrer. Comme un badge : qui l’a peut entrer, alors vous le gardez en lieu sûr.
Pour vous: Nous conservons vos clés chiffrées, jamais dans des e-mails ou dans le code, et nous les remplaçons quand il le faut.
Technique
Un long secret aléatoire, généralement dans un header (Authorization: Bearer … ou X-API-Key). Simple, mais sans date d’expiration ni droits limités, sauf si le fournisseur le prévoit. D’où : une clé distincte par environnement, des droits minimaux, une rotation et une révocation au moindre doute.
OAuth 2.0
En langage simple
Donner accès sans donner votre mot de passe. Vous vous connectez à votre propre logiciel, cliquez sur « Autoriser », et l’intégration reçoit une clé temporaire avec uniquement les droits que vous avez approuvés.
Pour vous: Vous pouvez toujours retirer cet accès, et personne chez nous ne connaît votre mot de passe.
Technique
Une norme d’autorisation (RFC 6749). Dans l’authorization code flow avec PKCE (RFC 7636), l’intégration vous envoie vers le serveur d’autorisation, reçoit après votre accord un code à usage unique et l’échange contre un access token de courte durée et un refresh token, limités aux scopes demandés. Nous conservons les tokens chiffrés.
Signature HMAC
En langage simple
Un sceau numérique sur un message. Seul celui qui connaît le secret peut créer le bon sceau ; si un seul caractère change en route, le sceau ne correspond plus.
Pour vous: Ainsi, nous savons avec certitude qu’un avis « payé » vient vraiment de votre prestataire de paiement, et pas d’un escroc.
Technique
Un hash-based message authentication code (RFC 2104), généralement HMAC-SHA256 sur le body brut (parfois précédé d’un horodatage, contre le replay). Le destinataire recalcule le HMAC avec le secret partagé et compare en temps constant. Stripe l’envoie dans Stripe-Signature, Shopify dans X-Shopify-Hmac-SHA256.
SSO
Single sign-on : OpenID Connect et SAML
En langage simple
Se connecter une seule fois avec son compte professionnel (Microsoft, Google…) et avoir accès partout. Pas de mot de passe distinct par logiciel.
Pour vous: Quelqu’un s’en va ? Vous désactivez un seul compte et tous ses accès disparaissent.
Technique
OpenID Connect (OIDC) est une couche d’identité au-dessus d’OAuth 2.0 : le fournisseur d’identité délivre un ID token signé (un JWT) avec des claims comme iss, sub, aud, exp et iat. SAML 2.0 est la variante XML plus ancienne : une Assertion signée avec Issuer, Subject, Conditions et des attributs. Nous développons les deux.
Rate limit
En langage simple
Un nombre maximal de requêtes par unité de temps. Comme un guichet qui ne sert qu’un certain nombre de clients par minute : qui va trop vite doit patienter un peu.
Pour vous: Une intégration qui ignore la limite se fait refuser. La nôtre attend poliment et regroupe les requêtes.
Technique
Une API limite le nombre de requêtes (souvent par token bucket ou par fenêtre à la seconde ou à la minute). Qui dépasse reçoit HTTP 429 Too Many Requests, souvent avec un header Retry-After. Les bons clients suivent la marge restante, étalent leurs requêtes et respectent le Retry-After.
Idempotence
En langage simple
Demander deux fois la même chose ne donne le résultat qu’une seule fois. Comme le bouton d’un ascenseur : appuyer dix fois n’amène qu’un seul ascenseur.
Pour vous: Un double clic ou une connexion qui flanche ne donne jamais un paiement en double ni une facture en double.
Technique
Une opération est idempotente si la répéter a le même effet que l’exécuter une seule fois. Pour un POST, vous envoyez un header Idempotency-Key unique ; le serveur conserve la réponse par clé et, en cas de répétition, renvoie la même réponse au lieu de comptabiliser à nouveau. Stripe et Mollie le prennent en charge.
File d’attente (queue)
En langage simple
Une file où les tâches attendent sagement leur tour. Si la comptabilité est brièvement injoignable, les factures restent simplement dans la file.
Pour vous: Rien ne se perd, même quand l’un de vos logiciels est en panne un moment.
Technique
Une message queue (p. ex. RabbitMQ, Amazon SQS, ou une table dans PostgreSQL) découple la réception et le traitement. Un worker récupère les messages, ne les confirme (ack) qu’après réussite, et place les messages qui échouent à répétition dans une dead-letter queue pour examen.
Retry avec exponential backoff
En langage simple
Réessayer, mais en attendant chaque fois un peu plus longtemps : 1 seconde, puis 2, puis 4. Vous laissez ainsi respirer un système en difficulté.
Pour vous: Une courte panne de votre logiciel comptable se règle d’elle-même, sans que personne ne doive intervenir.
Technique
En cas d’erreurs temporaires (time-outs, 429, 503), le client répète la requête avec un délai qui croît de façon exponentielle : min(plafond, base × 2^tentative). Le jitter (une dispersion aléatoire) évite que tous les clients reviennent en même temps. Après un nombre maximal de tentatives, le message part dans la dead-letter queue.
OpenAPI (Swagger)
En langage simple
Le mode d’emploi d’une API, dans une forme fixe que les ordinateurs lisent aussi. On y trouve les questions que vous pouvez poser et la forme de la réponse.
Pour vous: Une API avec une bonne description OpenAPI s’intègre plus vite, et l’API que nous développons pour vous en reçoit une aussi.
Technique
L’OpenAPI Specification (anciennement Swagger) décrit une API HTTP en YAML ou en JSON : chemins, méthodes, paramètres, schémas, sécurité. On en tire la documentation, des appels de test, la validation et des clients typés. Versions actuelles : 3.1 et 3.2.
EDI (EDIFACT)
Electronic Data Interchange
En langage simple
La plus ancienne forme d’intégration, toujours la norme chez les supermarchés, les grossistes et les transporteurs. Commandes, avis d’expédition et factures passent d’un système à l’autre sous forme de courtes lignes codées.
Pour vous: Si vous voulez livrer une grande chaîne de magasins, elle vous demandera souvent l’EDI. Nous le traduisons depuis et vers votre propre logiciel.
Technique
UN/EDIFACT est la norme de l’ONU pour les messages commerciaux structurés, comme ORDERS (commande), DESADV (avis d’expédition) et INVOIC (facture). Un message se compose de segments (UNH, BGM, DTM, NAD, LIN, QTY… UNT), séparés par une apostrophe ; + sépare les éléments de données, : leurs composants. Transport souvent via AS2 ou SFTP ; GS1 EANCOM est le sous-ensemble courant dans le retail.
UBL et Peppol BIS
Universal Business Language
En langage simple
La forme fixe d’une e-facture. Depuis 2026, les entreprises belges ne s’envoient plus de PDF, mais un fichier UBL via le réseau Peppol, que chaque logiciel comptable lit sans ressaisie.
Pour vous: Vos factures arrivent automatiquement et sans erreur dans la comptabilité de votre client, et celles de vos fournisseurs dans la vôtre.
Technique
UBL 2.1 est une norme OASIS en XML. Peppol BIS Billing 3.0 fixe quels champs UBL sont obligatoires, conformément à la norme européenne EN 16931 ; le CustomizationID et le ProfileID indiquent quelles règles s’appliquent. La validation se fait avec XSD et des règles Schematron (BR-…, PEPPOL-…).
Middleware et iPaaS
Integration Platform as a Service
En langage simple
Un tableau de commutation central entre tous vos logiciels. Au lieu de relier chaque logiciel à chacun des autres, tout le monde parle à une seule plaque tournante.
Pour vous: Ajouter ou remplacer un logiciel ne touche qu’une seule connexion, pas toutes les autres.
Technique
Un logiciel placé entre les systèmes qui reçoit, convertit, route et renvoie les messages. Une iPaaS, c’est cette couche en service cloud (p. ex. Make, Zapier, Power Automate) ; un middleware sur mesure tourne sur votre propre serveur. En point à point, n systèmes demandent jusqu’à n(n−1)/2 connexions, via un hub n.
ETL
Extract, Transform, Load
En langage simple
Récupérer des données de différentes sources, les nettoyer et les rassembler, puis les placer à un seul endroit pour les rapports. Le plus souvent la nuit.
Pour vous: Le matin, vous voyez votre chiffre d’affaires par canal (magasin, e-shop, cafés) dans un seul aperçu, sans copier-coller dans Excel.
Technique
Un traitement par lots : extract depuis les sources (API, bases de données, fichiers), transform (types, devises, TVA, doublons, clés) et load dans un système cible comme un data warehouse ou un outil BI. En ELT, vous chargez d’abord les données brutes et transformez dans le warehouse.
Sandbox (environnement de test)
En langage simple
Une version d’entraînement d’un logiciel, avec de faux clients et de l’argent fictif. Nous y testons tout, pour que rien ne dérape dans votre vraie comptabilité.
Pour vous: Pas de factures de test chez vos vrais clients, pas de paiements d’essai sur votre compte.
Technique
Un environnement distinct du fournisseur, avec ses propres URL, clés (p. ex. test_… face à live_…) et données. Nous y développons et testons avec vos vrais scénarios, et lors de la mise en ligne, nous ne basculons que la configuration ; jamais de données de test en production.
Mapping
En langage simple
La table de correspondance entre deux logiciels : quel champ ici va avec quel champ là-bas, et comment le convertir. Le « prix TTC » de l’e-shop devient le « montant HT » dans la comptabilité.
Pour vous: C’est là que se trouve le vrai travail. Un bon mapping, c’est ce qui fait que votre comptable n’a plus rien à corriger.
Technique
Une spécification champ par champ de la source vers la cible, avec des transformations (codes TVA, unités, arrondi par ligne ou sur le total, formats de date), des recherches (client par numéro de TVA ou e-mail) et des valeurs par défaut. Nous les fixons dans un document de mapping que vous approuvez et qui vous appartient.
Source de vérité
En langage simple
Pour chaque donnée, un seul système fait autorité. Le prix se décide dans la comptabilité, le stock dans la caisse ; les autres systèmes suivent.
Pour vous: Fini les discussions pour savoir quel prix ou quel stock est le bon.
Technique
Dans une intégration bidirectionnelle, un seul système est master (system of record) pour chaque champ. Ses modifications sont transmises ; les modifications ailleurs sont écrasées à la prochaine synchronisation ou signalées comme conflit. Sans cette règle, vous obtenez des boucles de sync et des surprises « last write wins ».
Les marques et logos appartiennent à leurs propriétaires. Un mot manque ? N’hésitez pas à nous le demander, même si vous n’êtes pas (encore) client.
·Facturation électronique
Peppol : la facture électronique, obligatoire depuis le 1er janvier 2026.
Entre entreprises belges, un PDF envoyé par e-mail n’est plus une facture valable. Une facture voyage désormais sous forme de données structurées sur le réseau Peppol, directement de votre logiciel vers celui de votre client. Nous connectons votre e-shop, votre logiciel ou votre facturation à Peppol, pour que tout se fasse tout seul.
Entre entreprises belges assujetties à la TVA, seule compte encore la facture électronique : des données qu’un logiciel peut lire, pas un document à regarder.
2Envoyer et recevoir
Vous devez pouvoir envoyer des factures électroniques, mais aussi en recevoir. Vos factures d’achat arrivent donc elles aussi via Peppol.
3Un seul réseau, comme l’e-mail
Peppol est un réseau européen de points d’accès agréés. Vous en choisissez un (souvent intégré à votre logiciel comptable) et vous atteignez alors chaque entreprise présente sur Peppol.
Démo · Koffiebranderij Vennegem
Exemple : la facture VF-2026-0319 de Koffiebranderij Vennegem à Brasserie Vennegem voyage en sept étapes par les quatre coins de Peppol.
SML + SMPl’annuaire de Peppol
Réseau Peppol· AS4
C1
Expéditeur
Expéditeur
Koffiebranderij Vennegem
0208:0712345631
C2
Point d’accès
Point d’accès
de l’expéditeur
Certificat Peppol
C3
Point d’accès
Point d’accès
du destinataire
Certificat Peppol
C4
Destinataire
Destinataire
Brasserie Vennegem
0208:0798765406
VF-2026-0319VF
C1Étape 1 sur 7
Lotte crée la facture, comme toujours
Dans la comptabilité ou dans votre propre logiciel. Rien de nouveau à apprendre : un clic sur envoyer.
Pourquoi c’est important
Vous travaillez comme d’habitude. L’intégration fait le reste.
Factures de vente06/10/2026
VF-2026-0319
Client: Brasserie Vennegem · BE0798765406
Prête à envoyerEnvoyée via Peppol
DescriptionQtéMontant
Espresso Donker 1 kg6 × 26,89 €161,34 €
Huismelange 1 kg4 × 25,38 €101,52 €
Decafé Zacht 500 g2 × 14,62 €29,24 €
Total HT292,10 €TVA 6 %17,53 €Total309,63 €
Envoyer via Peppol
Cliquez sur une étape, ou avancez avec Précédent et Suivant.
Ce que vous devez faire
Soyez inscrit sur Peppol avec votre numéro d’entreprise (identifiant Peppol 0208:…), via votre logiciel comptable ou un point d’accès.
Envoyez vos factures et notes de crédit aux entreprises belges en facture électronique, plus en PDF.
Vérifiez que vos fournisseurs peuvent vous envoyer leurs factures via Peppol, et que vous les traitez automatiquement.
Demandez le numéro de TVA et l’identifiant Peppol de vos clients professionnels, pour que chaque facture arrive à bon port.
Ce que nous faisons
Nous connectons votre e-shop, votre caisse ou votre logiciel à Peppol : via votre logiciel comptable, ou directement via un point d’accès.
Nous convertissons vos données de facturation en Peppol BIS Billing 3.0 et les contrôlons avant leur envoi.
Les factures électroniques entrantes arrivent automatiquement dans votre comptabilité ou votre logiciel, avec une alerte si quelque chose cloche.
Nous tenons l’intégration à jour quand les règles ou votre logiciel changent.
Le calendrier
1er janvier 2026
Factures électroniques via Peppol obligatoires entre entreprises belges assujetties à la TVA, notes de crédit comprises.
Janvier à mars 2026
Période de tolérance sans amendes pour qui pouvait prouver avoir commencé à temps. Cette période est terminée.
2028, prévu
E-reporting : les données de vos factures partiront alors aussi presque immédiatement vers le SPF Finances. La loi est encore en préparation.
Bon à savoir
Amendes
Qui ne peut pas envoyer et recevoir de factures électroniques risque 1 500 €, 3 000 € en cas de deuxième infraction, puis 5 000 €.
Hermes n’existe plus
La plateforme Peppol gratuite des pouvoirs publics s’est arrêtée fin 2025. Il vous faut maintenant votre propre accès à Peppol : via votre logiciel comptable ou un prestataire.
Avantage fiscal
De 2024 à 2027 inclus, les petites PME et les indépendants peuvent déduire à 120 % leur abonnement à un logiciel de facturation et les frais de conseil, sous conditions.
Exceptions
Notamment pour les entreprises qui n’effectuent que des opérations exemptées (article 44). Si vous ne vendez qu’à des particuliers, vous devez tout de même pouvoir recevoir les factures électroniques de vos fournisseurs.
Pour votre informaticien
Peppol BIS Billing 3.0 (UBL 2.1, conforme à EN 16931 ; en Belgique sans CIUS nationale). Modèle à quatre coins : C2 recherche via la SML le SMP du destinataire et envoie en AS4 (peppol-transport-as4-v2_0, SBDH obligatoire) à C3. Identifiant Peppol en Belgique : au minimum le schéma 0208 avec le numéro d’entreprise. Avant l’envoi, nous validons contre le schéma UBL et les règles schematron d’EN 16931 et de Peppol.
Relier deux systèmes, c’est la partie facile. Le travail est dans les détails : quel code TVA correspond à 6 %, s’agit-il d’un client existant ou d’un nouveau, où comptabiliser les frais d’envoi ? C’est ce qu’on appelle le mapping. Nous fixons chaque champ, testons avec vos vrais cas et bloquons ce qui ne va pas.
Démo · Koffiebranderij Vennegem
À gauche, les champs d’une commande de l’e-shop ; à droite, les champs d’une facture de vente dans Exact Online ; entre les deux, les règles qui convertissent chaque champ. Choisissez un cas de test et testez le mapping : le résultat apparaît champ par champ, et ce qui ne va pas est bloqué avec un message clair.
Studio de mapping — E-shop → Exact Online
E-shopkoffievennegem.beExact OnlineFactures de venteMapping v7Approuvé par Lotte le 2 oct.Environnement de test
6 % et 21 % deviennent les codes TVA de votre comptabilité, pour que chaque montant arrive dans la bonne grille de votre déclaration TVA (grilles 01 et 03).
Choisissez un cas de test et cliquez sur « Tester le mapping ».
Écriture test
Facture de venteVF-2026-0318
Client
Référence
Date
Échéance
Article
Qté
HT
TVA
Huismelange 1 kgKV-HUIS-1000
2
50,75
VK06
Ethiopië Guji 250 gKV-ETH-0250
1
11,23
VK06
700100 Frais d’envoi
1
4,67
VK06
Base VK06 (6%)66,65 · TVA 4,00Total70,65 €Correspond au paiement tr_7UhSN1zuXS de 70,65 €Déclaration TVA : grille 01
Choisissez vous-même un cas de test et cliquez sur une règle au milieu : elle vous est expliquée, en langage simple et en technique.
E-shopCaisse
KV-HUIS-1000identiqueKV-HUIS-1000
KV-ESP-1000identiqueKV-ESP-1000
KV-ETH-0250différentKV-ETH-250
KV-DEC-0500identiqueKV-DEC-0500
Proposition : KV-ETH-0250
De la rigueur dans les numéros d’article
Un seul numéro d’article (SKU) par produit, le même partout. Avant de développer, nous comparons vos listes et vous montrons ce qui ne correspond pas.
Exemple
Import test · factures 2024–2026--dry-run
Lues2 418
Doublons3
Sans code TVA12
Prêtes à importer2 403
Votre historique vous suit
Anciens clients, articles et factures : nous les reprenons si vous le souhaitez. D’abord un import test qui montre les doublons et les données incomplètes, ensuite seulement le vrai.
TestLiveCommande test #T-0007
Mollietest_•••••••••
Exact OnlineDossier de test
Live désactivé jusqu’à votre accord
D’abord dans un environnement de test
Nous développons et testons avec des clés de test et un dossier de test, avec vos vrais cas. Personne ne touche à votre comptabilité réelle tant que vous n’avez pas donné le feu vert.
Une source de vérité par donnée
Démo · Koffiebranderij Vennegem
Pour une intégration dans les deux sens, nous convenons pour chaque donnée du système qui fait autorité. C’est là que vous la modifiez, les autres systèmes suivent. Ainsi, ils ne s’écrasent jamais les uns les autres.
Source de vérité par donnée, et un conflit de stock
Donnée
Source
Suit
Prix et articles
Comptabilité · ExactE-shop, Caisse
E-shopCaisse
Stock
CaisseE-shop
E-shop
Adresse des clients web
E-shopComptabilité
Comptabilité
N° de TVA et délai de paiement (B2B)
Comptabilité · ExactE-shop
E-shop
Statut de paiement
Paiements · MollieE-shop, Comptabilité
E-shopComptabilité
Conflit : deux ventes dans la même seconde
Ethiopië Guji 250 g : encore 7 en stock
Caisse7Source
E-shop7Suit
09:42:07.000Caisse · E-shop= 7
Comment synchroniser ?
Document de mappingv7
ChampRègle
customer.vat_number→ OrderedBy
line_items[].tax_rate→ VATCode
shipping.price→ GLAccount 700100
LotteApprouvé · 2 oct.
Le document de mapping vous appartient
Chaque champ, chaque règle et chaque exception, noir sur blanc. Vous l’approuvez avant que nous développions, et vous le gardez. Même si vous continuez plus tard avec quelqu’un d’autre.
Pour votre informaticien
Validation de schéma sur chaque message avant qu’il ne continue
Upserts idempotents sur un id externe : jamais de doublon
Voici comment une intégration parle à Exact, Mollie, Shopify et aux autres : de vraies requêtes, de vraies réponses. Choisissez-en une et appuyez sur Envoyer. Pour chaque requête, une phrase vous dit ce qu’elle fait pour vous.
Console d’exemple d’une intégration pour Koffiebranderij Vennegem (une entreprise de démo) : de vraies requêtes API vers Exact Online, Mollie, Shopify, Odoo, SAP Business One, bol, Teamleader et Sendcloud avec leurs réponses, un webhook vérifié, la connexion OAuth 2.0 et des fichiers via SFTP et EDI.
connectéTLS 1.3hébergé dans l’UEmar. 6 oct., 09:42
Une API, c’est l’entrée de service d’un logiciel.
Par cette entrée, notre intégration demande des données ou en transmet : une facture, un paiement, un envoi. Chaque système a ses propres règles. Nous les connaissons et les respectons, jusqu’au moindre champ.
Pour votre informaticien
REST · GraphQL · OData · RPC
OAuth 2.0, clés API, sessions
Version d’API fixe par requête
Uniquement les champs nécessaires
Comment nous travaillons avec les API
D’abord la documentation
Chaque fournisseur a ses propres règles et limites. Nous les lisons avant d’écrire une seule ligne de code.
OpenAPI · changelogs · limites
D’abord dans un environnement de test
Nous développons et testons avec des clés de test et dans une sandbox, pas dans votre vraie comptabilité.
clés test_ · environnements de démo
Nous respectons les limites
Un système n’accepte qu’un certain nombre de requêtes par minute. Nous les regroupons et attendons sagement notre tour.
429 · Retry-After · backoff
Versions figées
Nous choisissons une version fixe de chaque API. Une mise à jour chez le fournisseur ne casse donc pas votre intégration en silence ; nous planifions nous-mêmes le passage.
Shopify 2026-07 · bol v10 · Mollie v2
Les gros volumes par morceaux
Mille factures, nous les récupérons par pages, et uniquement ce qui a changé depuis la dernière fois.
$top · __next · cursors · updated_since
Pas d’API ? Nous en développons une.
Si votre propre système n’a pas d’API, nous en développons une, avec une documentation que votre informaticien peut lire tout de suite.
REST · OpenAPI 3.1 · webhooks
Les requêtes de la console sont raccourcies mais suivent la documentation de chaque fournisseur (septembre 2026) ; le lien figure à côté de chaque requête. Les clés et tokens sont tronqués. Les marques et logos appartiennent à leurs propriétaires ; ils montrent les systèmes que nous connectons.
// 02 · FIABILITÉ
Une intégration qui ne s’arrête pas. Et si quelque chose coince, nous sommes les premiers au courant.
Chaque système tombe un jour en panne, atteint sa limite ou reçoit une nouvelle version. Une bonne intégration encaisse le coup : elle attend, réessaie, garde tout en mémoire et nous prévient. Vous n’en remarquez presque rien, et aucune commande ne se perd.
Démo · Koffiebranderij Vennegem
Moniteur des intégrations de Koffiebranderij Vennegem, avec cinq intégrations, un journal et la panne choisie.
09:42:47.939OKL’e-shop a vendu Espresso Donker 1 kg : stock 18 → 17 sur la caisse
kassa↔shopstock.updated · KV-ESP-1000 · 17
09:42:50.925OKCommande #10484 → facture de vente VF-2026-0321
shop→exactPOST /api/v1/{division}/salesinvoice/SalesInvoices → 201 · 202 ms
En langage simple
Un mardi matin ordinaire
Commandes, paiements, étiquettes, stock et e-factures circulent tout seuls entre les systèmes. Chaque étape est inscrite au journal, avec l’heure et le résultat. Choisissez une panne ci-dessus pour voir ce qui se passe quand ça coince.
Pour votre informaticien
Webhooks et polling par intégration
File d’attente durable par système cible
Logs structurés avec horodatage et résultat
Choisissez une panne et regardez ce que fait l’intégration. La démo se joue une fois ; ensuite, tout fonctionne à la main.
Comment nous faisons tourner vos intégrations
Nous surveillons vos intégrations
Chaque intégration a un moniteur avec statut, file d’attente et taux d’erreur. Si quelque chose bloque, c’est nous qui recevons l’alerte, pas votre client.
Health checks · métriques par flux · alertes
Rien ne se perd
Chaque message est d’abord stocké en sécurité, puis seulement traité. Si un système est en panne, il attend simplement son tour.
Durable queue · retries · dead-letter queue
Des logs lisibles
Vous voyez pour chaque commande ce qui s’est passé et quand, en mots simples. Sans données personnelles dans les logs.
Structured logging · correlation id
À nouveau, en un clic
Une donnée était erronée, comme un article manquant ? Corrigez-la et renvoyez le message. Personne n’a rien à ressaisir.
Replay · traitement idempotent
Maintenance : les API changent, nous suivons
Les fournisseurs modifient leur API, désactivent d’anciennes versions et laissent expirer des clés. Avec un plan de maintenance, nous tenons vos intégrations à jour et effectuons ces mises à jour pour vous.
Base25 €/mois
Hébergement sur des serveurs européens, SSL, sauvegardes quotidiennes et mises à jour.
Croissance69 €/mois
Base + surveillance de la disponibilité, 2 heures de modifications par mois et un rapport mensuel.
Partenaire179 €/mois
Croissance + 6 heures de développement par mois et priorité pour vos questions.
Que le système d’un autre ne tombe jamais en panne. Personne ne peut le promettre. En revanche, nous concevons chaque intégration pour qu’une panne ne vous coûte ni commande, ni paiement, ni facture.
// 03 · SÉCURITÉ
Connecté en toute sécurité. Et tout reste à vous.
Une intégration touche à vos factures, vos clients et vos paiements. C’est pourquoi elle ne reçoit que les droits dont elle a besoin, ses clés sont dans un coffre et les logs ne contiennent aucune donnée personnelle. C’est ainsi que nous construisons chaque intégration.
Exemple de la sécurité d’une intégration pour Koffiebranderij Vennegem (une entreprise de démonstration) : les droits de l’intégration avec Exact Online par module, un coffre avec des clés chiffrées et un journal d’audit, un journal dans lequel l’adresse e-mail, le nom et le numéro de compte du client sont masqués, et les rôles avec authentification à deux facteurs.
Essayez vous-même : augmentez ou baissez un droit, ou retirez l’accès.
Démo · Koffiebranderij Vennegem
Uniquement les droits nécessaires
L’intégration avec votre comptabilité peut créer des factures, mais pas consulter vos données bancaires. Vous voyez ici en direct ce qu’elle peut faire ou non. Si vous retirez l’accès, elle s’arrête proprement et rien ne se perd.
Exactement ce dont l’intégration a besoin. Rien de plus.
File d’attente vide
Des clés dans un coffre
Les clés et tokens ne figurent jamais dans le code ni dans un e-mail. Ils sont chiffrés dans un coffre, remplacés à temps, et chaque utilisation est inscrite dans un journal d’audit.
Stockage chiffré · rotation · journal d’audit
Coffrechiffré
Access token · Exact Online
••••••••••••••••
renouvelé dans 0:04
Valable 10 minutes
Refresh token · Exact Online
••••••••••••••••
actif
Utilisable une fois
Clé API · Mollie
live_•••••••••••
actif
Pour l’intégration seule
Secret du webhook · E-shop
••••••••••••••••
nouveau dans 12 jours
Vérifie chaque signal
Journal d’audit09:42:08
09:42:07intégrationToken Exact utilisé
POST /api/v1/{division}/salesinvoice/SalesInvoices
09:41:58intégrationClé Mollie utilisée
GET /v2/payments/tr_7UhSN1zuXS
09:32:21intégrationToken Exact renouvelé
POST /api/oauth2/token
08:12:44LotteConnexion avec authentification à deux facteurs
Européen, conforme au RGPD
Vos intégrations tournent sur des serveurs européens. Si nous traitons des données personnelles pour vous, nous le formalisons dans un contrat de sous-traitance. Le moniteur est protégé par l’authentification à deux facteurs, des rôles et des droits.
Hébergement UE · RGPD art. 28 · 2FA · rôles
Serveurs européensEU
Contrat de sous-traitanceRGPD
Uniquement les champs nécessairesmin.
Qui peut faire quoi dans le moniteur
LLotte · GéranteTout, sauf afficher les clés2FA
EEls · ComptableLecture seule2FA
YYusuf · EntrepôtExpéditions uniquement2FA
BBrisk · MaintenanceMoniteur et logs2FA
19Connexion au moniteurCode de votre app d’authentification482913
Des logs sans données personnelles
Les logs montrent ce qui s’est passé, pas qui est votre client. Nous masquons adresses e-mail, noms et numéros de compte avant leur écriture. Ce dont nous n’avons pas besoin, nous ne le conservons pas.
Masquage à l’écriture des logs · minimisation des données
Masqué avant l’écriture. Les vraies données restent uniquement dans Exact et Mollie.
Le code, le mapping et la documentation sont à vous.
Aucun verrouillage. Vous recevez le code source de l’intégration, le document de mapping et la documentation technique. Vous voulez continuer plus tard vous-même, ou avec quelqu’un d’autre ? Aucun problème.
Plugin, Zapier ou sur mesure ? Choisissez ce qui vous convient, pas ce que nous vendons.
Toutes les intégrations ne doivent pas être sur mesure. Parfois, un plugin ou un outil no-code comme Zapier ou Make fait très bien l’affaire, et nous vous le disons. Voici où chaque approche est forte et où elle bloque.
Explication en
Point fort
Possible, avec limites
Point faible
Afficher
Démarrage et coûts
Démarrage rapide
En combien de temps la première donnée passe toute seule.
Coûts
Ce que vous payez, maintenant et plus tard.
Ce qu’elle encaisse
Règles complexes
Prix B2B, taux de TVA, reconnaissance des clients, exceptions.
Volume et rapidité
Beaucoup de commandes, jours de pointe, tout de suite ou plus tard.
Gestion des erreurs et suivi
Ce qui se passe quand un système ne répond pas pendant un moment.
Propriété et maintenance
Propriétaire du code et des données
Ce qui vous appartient, et ce que vous emportez si vous partez.
Quand un fournisseur change son API
Cela arrive régulièrement. Qui s’en occupe ?
Quand choisir quoi ?
Le meilleur choix si…
Notre avis honnête, par approche.
Plugin ou app prêts à l’emploi
Un connecteur que vous installez depuis l’app store ou la marketplace de votre e-shop ou de votre logiciel.
Démarrage et coûts
Démarrage rapide
Point fort: Installer, se connecter, c’est prêt. Souvent le jour même.Installation et autorisation d’accès (généralement via OAuth). Le mapping est figé dans le plugin.
Coûts
Point fort: Un petit abonnement mensuel, parfois selon votre nombre de commandes.Licence par boutique ou selon le volume. Pas de frais de développement.
Ce qu’elle encaisse
Règles complexes
Point faible: Fait ce que l’éditeur a prévu. Si vous travaillez autrement, vous êtes bloqué.Mapping des champs figé et quelques réglages. Ajouter sa propre logique est rarement possible.
Volume et rapidité
Possible, avec limites: Pour des volumes ordinaires, généralement très bien.Dépend du plugin. Souvent une synchronisation à heures fixes.
Gestion des erreurs et suivi
Point faible: Varie selon le plugin. Une erreur finit souvent dans un journal que personne ne lit.La gestion des erreurs est une boîte noire, avec peu de logs ou d’alertes.
Propriété et maintenance
Propriétaire du code et des données
Point faible: Le code appartient à l’éditeur. S’il arrête, votre intégration s’arrête.Code fermé sous licence. Vos données transitent par les serveurs de l’éditeur.
Quand un fournisseur change son API
Possible, avec limites: L’éditeur adapte le plugin, s’il continue à l’entretenir.Vous dépendez des mises à jour et du calendrier de l’éditeur.
Quand choisir quoi ?
Le meilleur choix si…
…vous utilisez des logiciels standard et qu’il existe un plugin bien entretenu qui fait ce dont vous avez besoin.
Vous assemblez vous-même des flux en quelques clics : si ceci se produit, faire cela.
Démarrage et coûts
Démarrage rapide
Point fort: Un flux simple est en place en un après-midi.Déclencheur et actions dans un éditeur visuel, avec des connecteurs prêts à l’emploi pour de nombreuses apps.
Coûts
Possible, avec limites: Un abonnement mensuel. Plus il se passe de choses, plus le plan nécessaire est cher.Vous payez par étape exécutée : tâches chez Zapier, crédits chez Make, exécutions chez n8n Cloud. Les connecteurs premium de Power Automate demandent une licence à part.
Ce qu’elle encaisse
Règles complexes
Possible, avec limites: Possible avec des filtres et des branches, mais un gros flux devient vite illisible.Filtres, routeurs et étapes de code sont possibles. Le versioning et les tests automatisés restent limités.
Volume et rapidité
Possible, avec limites: Beaucoup d’apps ne sont vérifiées que toutes les quelques minutes. Un gros volume devient vite cher.Déclencheurs par polling, avec un intervalle qui dépend de votre abonnement. Chaque étape compte dans votre consommation.
Gestion des erreurs et suivi
Possible, avec limites: Vous recevez un e-mail en cas d’erreur et pouvez relancer. La recherche de la cause, c’est pour vous.Historique des exécutions et messages d’erreur. Les nouvelles tentatives automatiques dépendent de l’outil et de votre plan.
Propriété et maintenance
Propriétaire du code et des données
Possible, avec limites: Vos flux sont dans le compte de l’outil. Déménager, c’est tout reconstruire.Les flux sont liés à la plateforme. n8n peut toutefois tourner sur votre propre serveur.
Quand un fournisseur change son API
Possible, avec limites: L’outil tient ses connecteurs à jour. Vos propres flux, c’est vous qui les adaptez.La plateforme entretient les connecteurs. Ce qui casse dans vos flux, vous le réparez vous-même.
Quand choisir quoi ?
Le meilleur choix si…
…vous avez deux systèmes, un flux simple et peu de volume. Zapier ou Make suffisent alors souvent.
Nous développons et surveillons l’intégration, pour vos systèmes et vos règles.
Démarrage et coûts
Démarrage rapide
Possible, avec limites: D’abord un échange, une analyse et des tests. C’est plus long, mais c’est juste dès le premier jour.Vérification des API, document de mapping et tests dans un environnement de test (sandbox) avant la mise en production.
Coûts
Possible, avec limites: Un prix fixe, payé une fois. Ensuite un plan de maintenance mensuel, si vous le souhaitez.Pas de coût par tâche ou par message : plus de volume ne change pas le prix. Hébergement et maintenance via un forfait mensuel fixe.
Ce qu’elle encaisse
Règles complexes
Point fort: Exactement vos règles : TVA à 6 % et 21 %, clients B2B, exceptions. Testées avec vos vrais cas.Mapping et validation en code, avec un test par règle et un environnement de test séparé.
Volume et rapidité
Point fort: Tout de suite, même les jours de pointe. Les pics sont traités proprement, l’un après l’autre.Webhooks là où le système en propose, une file d’attente pour les pics, du batching et le respect des rate limits.
Gestion des erreurs et suivi
Point fort: L’intégration réessaie d’elle-même. Si ça ne marche pas, c’est nous qui recevons l’alerte, pas vous.Retries avec exponential backoff, une dead-letter queue, des alertes et des logs lisibles.
Propriété et maintenance
Propriétaire du code et des données
Point fort: Code, mapping et documentation vous appartiennent. Aucun lock-in.Code source et documentation vous sont remis. Hébergement sur des serveurs européens.
Quand un fournisseur change son API
Point fort: Avec un plan de maintenance, nous suivons tout et adaptons l’intégration à temps.Versions d’API figées, dépréciations (deprecations) suivies, mises à jour dans une fenêtre de maintenance.
Quand choisir quoi ?
Le meilleur choix si…
…vous avez plusieurs systèmes, vos propres règles, beaucoup de commandes, ou vous voulez que tout tourne sans avoir à le surveiller vous-même.
Gardez-les là où ils fonctionnent bien. Lors d’un échange gratuit de 30 minutes, nous regardons ensemble quels flux bloquent sur des règles, du volume ou des erreurs que personne ne voit, et nous ne développons sur mesure que ceux-là.
Les marques et logos appartiennent à leurs propriétaires ; ils montrent les outils avec lesquels nous comparons. Fonctionnement des outils no-code selon leur propre documentation, septembre 2026.
Comment ça marche
Du premier échange à une intégration qui tourne dans la durée. En six étapes, sans surprises.
Pas besoin de connaître les API. Vous nous expliquez comment vous travaillez, nous examinons ce que vos systèmes savent faire, et vous validez tout avant que nous développions.
Démo · Koffiebranderij Vennegem
Les exemples suivent une seule intégration : e-shop, caisse, Mollie, Sendcloud, Teamleader et Exact Online.
Inventaire
Koffiebranderij Vennegem
6 systèmes
E-shopcommandesadresses
Caisseventesstock
Exact Onlinefactures, TVAprix
Molliepaiements
Sendcloudétiquettes
Teamleadercontactsclients
source de vérité
01 / 06
Échange gratuit et inventaire.
En 30 minutes, nous cartographions vos systèmes : quels programmes vous utilisez, quelles données doivent circuler et quel système fait foi pour chaque donnée. C’est ce que nous appelons la source de vérité.
Pour votre informaticien · Systèmes, versions et licences · volumes par jour · source de vérité par champ
Check API
0 sur 5 vérifiés
Exact Online
OAuth 2.0 · administration de test
Mollie
Clé API · mode test
Sendcloud
Clés API · étiquettes de test
Teamleader
OAuth 2.0 · sandbox
Caisse
Pas d’API ouverte
Caisse : un CSV via SFTP chaque nuitExact : 60/min · 5 000/jour
02 / 06
Nous vérifions chaque API.
Nous lisons la documentation, demandons un accès et testons dans un environnement de test. Si un système n’a pas d’API, nous vous le disons honnêtement et proposons une autre voie, comme un export prêt chaque nuit.
Pour votre informaticien · Authentification (OAuth 2.0 ou clé API) · rate limits · webhooks ou polling · version de l’API
Document de mapping v1.3
E-shop → Exact Online
7/14 champs
line.skuCode article
line.vat_rate: 6Code TVA 6 %
shipping_lines[0]Ligne séparée
customer.vat_numberRelation par n° TVA
LFrais d’envoi à part ? Oui, merci.
Approuvé
Lotte · 2 oct.
03 / 06
Vous validez le document de mapping.
Champ par champ, nous fixons ce qui va où : références d’articles, codes TVA, clients, frais d’envoi. Vous signez avant que nous développions, et le document reste à vous.
Pour votre informaticien · Mapping des champs, transformations et règles de validation · par sens · avec exemples
Test
environnement de test
0/4 réussis
Commande en ligne
T-10482
B2B · Brasserie
T-B2B-0319
Retour → note de crédit
T-RET-0007
N° de TVA manquant
T-ERR-VAT
0,00 s
04 / 06
Développer et tester avec vos cas.
Nous développons dans un environnement de test et testons avec vos situations réelles : une commande ordinaire, une facture B2B, un retour. Nous testons aussi ce qui doit échouer : l’intégration s’arrête alors proprement et vous recevez une alerte.
Pour votre informaticien · Clés de test et administration de test · tests automatisés par mapping · scénarios d’erreur
Mise en ligne
mar. 6 oct.
TestLive
07:02Historique importé
07:05Webhooks activés
09:42Première vraie commande#10482
Première semaine : suivi renforcé
mamejevesadilu
05 / 06
En ligne, à un moment calme.
Nous mettons l’intégration en ligne quand cela vous convient, reprenons votre historique si vous le souhaitez et gardons un œil particulièrement attentif la première semaine.
Pour votre informaticien · Import par lots dans les limites · webhooks seulement après l’import · alertes renforcées la première semaine
Intégrations
Koffiebranderij Vennegem
Tout est en ordre
E-shop → Exact09:41
Mollie → Exact09:42
E-shop → Sendcloud09:43
Caisse ↔ E-shop09:44
Nouvelle version d’API
Sendcloud · API v2 → v3
Mise à jour planifiée
Votre interlocuteur attitré chez Brisk
06 / 06
Nous les maintenons en marche.
Les fournisseurs modifient leurs API. Avec un plan de maintenance, nous surveillons vos intégrations, appliquons les mises à jour à temps et vous avez un interlocuteur attitré.
Pour votre informaticien · Monitoring et alertes · dépréciations et mises à jour de version · logs et relecture
Combien de temps cela prend-il ? Cela dépend de vos systèmes. Après le check API, vous recevez un planning et un prix fixe.
Combien coûte une intégration ? Un prix fixe, connu d’avance.
Une intégration s’ajoute à votre e-shop, votre logiciel ou votre appli, aux prix ci-dessous. Vous voulez relier des systèmes que vous avez déjà ? Vous recevez alors un devis à prix fixe après un échange gratuit.
Dans votre logiciel
En plus d’un logiciel sur mesure, à partir de 4 950 €.
Les données de votre ERP, CRM ou système de caisse directement dans l’appli.
Via l’API de votre système, ou une API que nous développons pour lui
Code et documentation à vous
Entre vos systèmes existants
Sur devis
Vous avez déjà un e-shop, une caisse, une comptabilité ou un CRM et vous voulez qu’ils se parlent ? Nous examinons d’abord vos systèmes et leurs API. Ensuite, vous recevez un prix fixe, noir sur blanc.
Les fournisseurs modifient régulièrement leurs API. Avec un plan de maintenance, nous tenons votre intégration à jour. Chaque mois, en plus du prix unique.
Base25 €/mois
Hébergement sur des serveurs européens, SSL, sauvegardes quotidiennes et mises à jour.
CroissanceNotre conseil pour les intégrations69 €/mois
Base + surveillance de la disponibilité, 2 heures de modifications par mois et un rapport mensuel.
Partenaire179 €/mois
Croissance + 6 heures de développement par mois et priorité pour vos questions.
Prix fixe · 40 % d’acompte au démarrage · Code et données à vous5,0 sur Google, selon 49 avis
Questions sur les intégrations
Ce que ça coûte, combien de temps ça prend, ce qui se passe si quelque chose coince et à qui tout appartient. Des réponses honnêtes, en langage simple. Avec, en dessous, une ligne pour votre informaticien.
Votre question n’est pas dans la liste ?
Envoyez-nous votre question par e-mail, ou votre liste de systèmes. Vous recevez une réponse sous 24 heures les jours ouvrables.
Le plus souvent, une intégration fait partie de votre e-shop, de votre logiciel ou de votre appli, avec un prix fixe que vous voyez tout de suite dans le configurateur. Une intégration entre des systèmes que vous avez déjà, comme Teamleader avec Exact, se fait sur devis, après un échange gratuit de 30 minutes. Tous les prix sont HT.
Prix des intégrations, HT
Dans votre e-shopIntégration comptable
420 €
Dans votre e-shopIntégration stock ou ERP
860 €
Dans votre e-shopVendre sur bol.com
500 €
Dans votre logicielIntégrations avec vos logiciels existants
1 050 €par intégration
Dans votre appliIntégration à vos systèmes
1 895 €
Entre vos systèmes existantsPar exemple Teamleader avec Exact
// Pour votre informaticienPrix HTacompte de 40 % au démarragemaintenance mensuelle
Cela dépend du nombre de systèmes, de la qualité de leur API et des règles dans vos données, comme la TVA, les clients B2B ou les retours. C’est pourquoi nous vérifions d’abord les API, puis nous fixons un planning, avec une date pour chaque étape : document de mapping, tests et mise en ligne. Si l’intégration fait partie d’un nouvel e-shop ou d’un nouveau logiciel, elle est simplement comprise dans ce planning.
// Pour votre informaticienVérification des APIsandboxtests avec vos vrais casmise en ligne avec les données historiques
À vous : le code, le document de mapping et la documentation, sans licence par intégration ni par tâche. Les comptes chez vos fournisseurs restent à votre nom ; l’intégration ne reçoit que les accès dont elle a besoin, et vous pouvez les retirer quand vous voulez. Si vous voulez continuer plus tard avec votre propre informaticien ou un autre prestataire, vous emportez tout.
// Pour votre informaticienDépôt Gitdocument de mappingdocumentation techniqueaucun lock-in
02Vos systèmes
Souvent, oui. Beaucoup de logiciels peuvent exporter un fichier, en CSV, Excel ou XML : nous le récupérons à un moment fixe, par exemple chaque nuit. Si votre logiciel tourne sur votre propre serveur, nous pouvons parfois lire directement dans la base de données, avec l’accord de l’éditeur. Et si les commandes n’arrivent que par e-mail, nous lisons ces e-mails automatiquement. Honnêtement : une telle intégration est plus lente qu’une API et plus sensible aux changements du logiciel. Nous vous le disons d’avance, avec l’alternative.
// Pour votre informaticienCSV/XML via SFTPutilisateur de base de données en lecture seulelecture d’e-mails (IMAP)EDI
Oui. Votre système reçoit alors une entrée sécurisée par laquelle votre e-shop, votre appli ou vos clients et fournisseurs peuvent récupérer et envoyer des données. Avec une documentation au format standard OpenAPI, pour que n’importe quel développeur puisse s’y mettre, et une clé par partenaire que vous pouvez retirer vous-même. Une API sur mesure fait l’objet d’un devis.
// Pour votre informaticienREST/JSONOpenAPI 3.1OAuth 2.0 ou clés APIwebhooksversions (/v1)
Oui. Nous commençons par faire l’inventaire de vos flux : ce qui les déclenche, les étapes qu’ils suivent et où ils coincent parfois. Ensuite, nous les reconstruisons en intégration sur mesure, avec gestion des erreurs et monitoring, nous testons avec vos vrais cas et basculons à un moment convenu, pour que rien ne se fasse en double. Honnêtement : si un flux simple tourne bien et que le volume reste faible, nous vous disons tout simplement de le garder. Plugin, Zapier ou sur mesure ?
Zapier
Make
n8n
PAPower Automate
// Pour votre informaticienInventaire des déclencheurs et actionsidempotence lors de la bascule
Les deux sont possibles, et nous combinons souvent. L’immédiat passe par un webhook : un système signale lui-même qu’il s’est passé quelque chose, comme un paiement, et l’intégration le transmet. Pour de gros volumes, ou pour les systèmes qui ne signalent rien, nous travaillons selon un horaire fixe, par exemple toutes les cinq minutes ou chaque nuit. Nous choisissons par donnée : le stock et les paiements tout de suite, un récapitulatif pour votre comptable une fois par jour.
// Pour votre informaticienWebhooks (signés)polling sur « modifié depuis »batch planifiérate limits
03Comptabilité et Peppol
Oui, si vous facturez d’autres entreprises belges assujetties à la TVA. Depuis le 1er janvier 2026, vous devez pouvoir envoyer et recevoir des e-factures via Peppol ; un PDF par e-mail ne suffit plus. Qui ne le peut pas risque une amende, à partir de 1 500 €. La plateforme gratuite Hermes des autorités s’est arrêtée fin 2025 : il vous faut donc votre propre accès à Peppol. Il est souvent déjà inclus dans votre logiciel comptable : nous y connectons alors votre e-shop ou votre logiciel. Sinon, nous passons directement par un point d’accès Peppol. Comment fonctionne Peppol
// Pour votre informaticienPeppol BIS Billing 3.0UBL 2.1EN 16931ID Peppol 0208:numéro d’entreprise
Volontiers. Votre comptable sait mieux que personne comment les factures, les codes TVA et les comptes doivent figurer dans votre comptabilité. Ensemble, nous fixons le mapping, et votre comptable voit les premières écritures avant la mise en ligne. Ensuite, tout arrive tout seul, sans classeur de factures en fin de trimestre. Nous nous connectons notamment à Exact Online, Yuki, Octopus, WinBooks et Billit. Voir tous les systèmes
Exact
Yuki
Octopus
WWinBooks
Billit
// Pour votre informaticienCodes TVAcomptes générauxjournauxrelations par numéro de TVA
04Sécurité, et après la mise en ligne
Vos intégrations tournent sur des serveurs européens, avec des connexions chiffrées. Une intégration ne reçoit que les droits dont elle a besoin : par exemple écrire des factures, mais pas lire des données bancaires. Nous conservons les clés et les tokens chiffrés, jamais dans le code ni dans un e-mail. Dans les logs, nous masquons les données personnelles comme les adresses e-mail, et nous ne traitons que le nécessaire, comme l’exige le RGPD. Comment nous sécurisons tout
// Pour votre informaticienTLSscopes OAuth 2.0 (least privilege)secrets chiffrés au reposlogs masqués
Ça arrive, et c’est généralement annoncé longtemps à l’avance. Avec un plan de maintenance, à partir de 25 € par mois, nous nous en occupons : nous lisons ce qui change, adaptons l’intégration dans un environnement de test et la mettons en ligne avant que l’ancienne version ne disparaisse. À partir du plan Croissance (69 € par mois), nous surveillons aussi vos intégrations et vous disposez chaque mois d’heures pour des modifications. Si un changement est important, comme une API entièrement nouvelle, vous recevez d’abord un prix et c’est vous qui décidez.
// Pour votre informaticienVersion d’API fixe par intégrationheaders Deprecation et Sunsetmise à jour en sandbox
Alors rien ne se perd. Chaque message est d’abord stocké en sécurité, puis seulement traité. Si un système est brièvement en panne, l’intégration réessaie plus tard, en espaçant chaque fois un peu plus. Si ça ne marche vraiment pas, par exemple à cause d’une donnée erronée, vous recevez une explication en mots simples. Une fois le problème réglé, nous renvoyons le message, et personne n’a rien à ressaisir. Avec un plan Croissance ou Partenaire, c’est nous qui recevons l’alerte en premier. Comment tout continue de tourner
// Pour votre informaticienFile d’attenteretries avec exponential backoffdead-letter queueretraitement idempotent
Les marques et logos appartiennent à leurs propriétaires ; ils montrent les systèmes que nous connectons.
Prêt à connecter ?
Faites dialoguer vos systèmes.
Dites-nous quels programmes vous utilisez et ce qui doit se faire tout seul. Nous examinons ce qui est possible, vous disons honnêtement ce que ça coûte et construisons une intégration qui tourne dans la durée.