Websites, webshops, apps en software op maat, gebouwd rond hoe jouw zaak echt werkt. We leggen 125 sectoren uit: wat je klanten verwachten, wat we bouwen en wat het kost.
Demo met acht voorbeeldzaken uit het fictieve Vennegem. Kies een vak met de knoppen hieronder: de website op de laptop en de app op de gsm krijgen dan de kleuren, het logo en de foto’s van die zaak, en tonen wat voor die sector het belangrijkst is. Een bakker krijgt een taart-pre-order met afhaalslot, een kapper online boeken bij een vaste kapper, een garage onderhoud boeken met je nummerplaat, een tandarts afspraken met herinnering, een installateur een richtprijs voor een warmtepomp, een stad een e-loket, een boetiek reserveren en afhalen, en een boekhouder een portaal om documenten op te laden. Een kaartje toont telkens wat er bij de zaak zelf binnenkomt.
Waar ons team al werkte. Per sector, met naam en rol.
Geen verzonnen klanten en geen logo’s zonder uitleg. Eerst de websites die we voor kmo’s bouwden en die je vandaag zelf kan bezoeken. Daarna de grotere organisaties waar ons team aan werkte, met precies wat onze rol was.
op Google, uit 49 reviews
5,0
projecten opgeleverd
150+
jaar ervaring
14+
mensen gebruiken elke dag iets wat ons team ontwierp of bouwde
7+ miljoen
17 websites van klanten. Allemaal live.
Elk van deze zaken heeft een site die we vanaf een leeg blad ontwierpen en bouwden. Klik door en kijk zelf.
Wijs een naam aan om de site te zien.
Automotive
8 websites live
Chiptuning, fileservice, roetfilters en AdBlue. Acht zaken, acht sites op maat.
Staat jouw sector er niet bij? Dan leren we hem kennen zoals we elk vak leren kennen: met de juiste vragen, meekijken en testen met echte gevallen. Zo pakken we het aan
Van garage tot notaris, van bakker tot gemeente. Kies je groep of typ wat je doet. Per zaak lees je wat je klanten verwachten, waar het vaak wringt, wat we voor je bouwen, welke regels je kent en wat het kost.
125 sectoren in 13 groepen, elk uitgelegd
Probeer:
brisk.be / sectoren / Automotive en mobiliteit / Garage en onderhoud
125/125
Automotive en mobiliteit
Overheden en publiek
Horeca en voeding
Beauty en wellness
Zorg
Onderwijs en opleiding
Bouw, installatie en vastgoed
Winkels en retail
Transport en logistiek
Productie en groothandel
Zakelijke diensten
Vrije tijd en toerisme
Land, tuin en dier
Kies hierboven je groep of typ je zaak. Tik daarna op je sector voor de uitleg.
Een site waar klanten zelf een onderhoud of herstelling inplannen, en vooraf weten wat het ongeveer kost.
Wat je klanten verwachten
Klanten willen hun onderhoudsbeurt boeken wanneer het hen past, ook ’s avonds om 22:00, zonder eerst te bellen. Ze verwachten vooraf een idee van de prijs en een seintje zodra hun wagen klaar is.
Waar het vaak wringt
1De telefoon gaat de hele dag, net als je onder een auto ligt.
2Klanten vragen een prijs voor “een grote beurt”, zonder merk, model of kilometerstand.
3Wagens staan klaar, maar de klant weet het niet en komt pas de dag erna.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met een afsprakenmodule: de klant kiest merk, model en soort werk, en ziet meteen welke dagen nog vrij zijn. Wil je verder gaan, dan koppelen we die planning met je garagepakket of je boekhouding, zodat je niets twee keer intypt.
Wat er zeker in moet
Online afspraak per soort werk
Nummerplaat en model bij de aanvraag
Richtprijzen voor onderhoud en banden
Seintje via sms of WhatsApp: wagen klaar
Vervangwagen mee reserveren
Openingsuren en route bovenaan
Goed om te weten
Als garage geef je bij elk onderhoud en elke herstelling de kilometerstand door aan Car-Pass, terwijl de wagen nog bij jou staat. Werk je met digitale werkbonnen, dan maken we van de kilometerstand een vast veld.
Algemene info, geen juridisch advies.
Tip Stuur een jaar na elk onderhoud automatisch een herinnering met een link om meteen de volgende beurt te boeken.
Ook: autodealer, concessie, concessiehouder, showroom, merkgarage, verdeler, nieuwe wagens
Een eigen site naast die van het merk: jouw vestiging, jouw team, jouw werkplaats en voorraad.
Wat je klanten verwachten
Kopers vergelijken modellen en prijzen online, lang voor ze een showroom binnenstappen. Ze willen een proefrit vastleggen en weten wie hen daar ontvangt.
Waar het vaak wringt
De merksite toont het merk, maar niet jouw vestiging, je mensen of je service.
Aanvragen komen binnen via mail, telefoon en formulieren, en raken verspreid.
Je zoekt technici, maar je vacatures vallen niemand op.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website die jouw vestiging laat zien: nieuwe modellen, voorraad, werkplaats en team, met een planner voor proefritten en onderhoud. Alle aanvragen komen op één plek binnen, of via een koppeling rechtstreeks in je CRM.
Wat er zeker in moet
Proefrit online vastleggen
Werkplaatsafspraak met keuze van dienst
Voorraad met filters op model en brandstof
Verbruik en CO₂ bij elk nieuw model
Vacatures voor technici en verkopers
Team per afdeling, met foto en contact
Goed om te weten
Reclame voor nieuwe personenwagens moet het officiële brandstofverbruik en de CO₂-uitstoot vermelden, en dat geldt ook voor websites met een Belgische domeinnaam. In elke modelfiche voorzien we daar een vaste plek voor.
Tip
Vraag bij elke proefritaanvraag meteen of er een wagen ingeruild wordt, zodat je verkoper zich kan voorbereiden.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken + Vacatures: € 1.745 excl. btw
Een site met je actuele voorraad, eerlijke info per wagen en een snelle weg naar een proefrit.
Wat je klanten verwachten
Kopers willen per wagen alles zien: veel foto’s, de kilometerstand, de onderhoudshistoriek en de prijs. Ze sturen liefst meteen een bericht of plannen een bezoek, ook op zondagavond.
Waar het vaak wringt
Je zet elke wagen apart op je site en op advertentiesites, telkens opnieuw.
Verkochte wagens blijven online staan, en je krijgt er nog telefoons over.
Er komen veel inruilvragen binnen, maar zonder foto’s of gegevens.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met een voorraadpagina die je vanuit één plek bijhoudt, met filters op merk, prijs, brandstof en bouwjaar. Werk je al met een voorraadpakket of een advertentieplatform, dan bekijken we of een koppeling de voorraad automatisch kan overnemen.
Wat er zeker in moet
Voorraad met filters en veel foto’s
Car-Pass-link bij elke wagen
Inruil aanvragen met foto’s en kilometerstand
Proefrit of bezoek inplannen
Label “Verkocht” met één klik
WhatsApp-knop per wagen
Goed om te weten
Verkoop je als professional tweedehandswagens, dan hoort de Car-Pass-informatie in je advertentie en in je showroom, en in elke online advertentie de unieke Car-Pass-link. Bij de verkoop aan een particulier geef je ook de Car-Pass mee.
Tip
Zet bij elke wagen een korte video van een rondje rond de auto; kopers van verder weg zien dan of de rit de moeite is.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken + Offertetool of configurator: € 1.675 excl. btw
Een site waar mensen met schade snel een schatting vragen, met foto’s erbij.
Wat je klanten verwachten
Wie net een aanrijding had, wil weten wat de volgende stap is en hoe lang hij zonder wagen zit. Mensen willen foto’s sturen en horen of je met hun verzekering werkt.
Waar het vaak wringt
Mensen bellen voor een prijs, maar zonder de schade te zien kan je niets zeggen.
Foto’s komen binnen via WhatsApp, mail en sms, en je vindt ze later niet terug.
Klanten bellen elke dag of hun wagen al klaar is.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met een schadeformulier: de klant laadt foto’s op, vult nummerplaat en verzekeraar in, en jij krijgt alles in één dossier. Later kan daar een klantenzone bij, waar de klant de stand van de herstelling zelf volgt.
Wat er zeker in moet
Schade melden met foto’s
Keuze: via verzekering of zelf betalen
Stappenplan: wat doe je na een ongeval
Vervangwagen aanvragen
Stand van de herstelling volgen
Voor-en-na-foto’s van herstellingen
Goed om te weten
Ook bij carrosseriewerk geef je de kilometerstand door aan Car-Pass. Houd je je schadedossiers digitaal bij, dan hoort de kilometerstand er als vast veld in.
Tip
Zet een pagina “Schade? Zo ga je te werk” online met de stappen na een ongeval: precies wat mensen zoeken op het moment dat ze je nodig hebben.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken + Offertetool of configurator: € 1.675 excl. btw
Een webshop waar klanten de juiste band vinden en meteen een montagemoment kiezen.
Wat je klanten verwachten
Klanten zoeken op bandenmaat of op hun wagen, en willen de prijs inclusief montage zien. In het voorjaar en het najaar willen ze snel een moment voor de wissel vastleggen.
Waar het vaak wringt
Twee keer per jaar staat de telefoon roodgloeiend voor de bandenwissel.
Klanten kennen hun bandenmaat niet, of geven een verkeerde op.
Je bandenhotel houd je bij in een lijst die alleen jij snapt.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een webshop met filters op bandenmaat, seizoen en merk, waar de klant bij het afrekenen een montagemoment kiest. Heb je een bandenhotel, dan houdt een eenvoudige tool bij wiens banden in welk rek liggen, en krijgen klanten tijdig een seintje.
Wat er zeker in moet
Zoeken op bandenmaat of op wagen
Bandenlabel naast elke prijs
Prijs inclusief montage en balanceren
Montagemoment kiezen bij de bestelling
Uitleg: waar staat mijn bandenmaat?
Herinnering voor de seizoenswissel
Goed om te weten
Verkoop je banden online, dan moeten het EU-bandenlabel en het productinformatieblad zichtbaar zijn in de buurt van de prijs. Bij verkoop op afstand krijgt de klant vóór de aankoop een kopie van het label.
Tip
Stuur in maart en oktober de klanten van je bandenhotel een link waarmee ze zelf hun wisselmoment kiezen.
Wat het kost
Webshop op maat (basis) + Geavanceerd zoeken en filteren: € 2.815 excl. btw
Een app of site waarmee klanten een wasbeurt kopen, een abonnement nemen of een detailing boeken.
Wat je klanten verwachten
Klanten willen snel betalen, liefst zonder muntjes of kaart aan de zuil. Voor een detailing willen ze vooraf zien wat er gebeurt, hoe lang het duurt en wat het kost.
Waar het vaak wringt
Op grijze dagen staat alles stil, en bij de eerste zon staat er een rij.
Abonnementen en beurtenkaarten houd je bij op papier of in een lijst.
Voor een detailing vragen mensen een prijs, zonder te zeggen hoe groot of hoe vuil de wagen is.
Wat we voor je bouwen
Voor een carwash bouwen we een app waarin klanten een wasprogramma kopen, een abonnement beheren en punten sparen. Of de app je installatie ook zelf kan starten, hangt af van je machines; dat bekijken we samen. Doe je vooral detailing, dan volstaat vaak een website met pakketten, voor-en-na-foto’s en een afsprakenmodule.
Wat er zeker in moet
Wasprogramma kopen in de app
Maandabonnement voor onbeperkt wassen
Digitale spaarkaart
Detailingpakketten met duur en prijs
Voor-en-na-foto’s
Pushbericht met een actie
Tip
Stuur na een regenachtige week op zaterdagochtend een pushbericht met een tijdelijke actie.
Wat het kost
Mobiele app (basis) + Pushmeldingen + Betalingen in de app + Klantenkaart of spaarprogramma: € 11.690 excl. btw
Een site die per wagen toont wat tuning oplevert, en aanvragen of files vlot laat binnenkomen.
Wat je klanten verwachten
Klanten zoeken op merk, model en motor, en willen meteen zien hoeveel vermogen en koppel erbij komt. Tuners die files bestellen, willen een bestand opladen en het aangepaste bestand snel terugkrijgen, ook buiten de kantooruren.
Waar het vaak wringt
Elke dag dezelfde vraag: “Hoeveel pk haal je uit mijn wagen?”
Files komen binnen via mail en WhatsApp, zonder de juiste gegevens erbij.
Je voertuiggegevens op je site bijhouden is een klus op zich.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met een voertuigkiezer: merk, model, motor, en dan het vermogen voor en na tuning, met een knop om een afspraak te maken. Voor een file service maken we een klantenzone waar tuners files opladen, tegoed kopen en hun aangepaste bestanden downloaden.
Wat er zeker in moet
Voertuigkiezer op merk, model en motor
Vermogen en koppel voor en na
Afspraak maken voor een tuning
Files opladen en downloaden
Tegoed kopen in de klantenzone
Meertalig, voor klanten over de grens
Tip
Maak voor elk populair model een eigen pagina met de cijfers voor en na, zodat mensen je vinden als ze op hun eigen wagen zoeken.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken + Offertetool of configurator + Klantenzone met login: € 2.635 excl. btw
Een site die helder uitlegt wat er mis is, wat het kost en hoe snel de klant weer rijdt.
Wat je klanten verwachten
Wie een oranje lampje ziet of afgekeurd werd bij de keuring, wil snel weten wat er aan de hand is. Klanten willen een prijs, een datum en in gewone taal het verschil tussen reinigen en vervangen.
Waar het vaak wringt
Mensen weten niet of hun probleem de roetfilter is, de AdBlue of nog iets anders.
Garages sturen filters op, maar vragen telkens opnieuw hoe dat werkt.
Na een afkeuring bij de keuring wil iedereen morgen al geholpen zijn.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website die per probleem uitlegt wat je doet, met een aanvraagformulier en een afsprakenmodule. Verkoop je ook filters of onderdelen, dan komt er een webshop bij; voor garages kan er een eigen aanvraag voor opsturen en ophalen komen.
Wat er zeker in moet
Uitleg per symptoom en foutmelding
Reinigen of vervangen, helder vergeleken
Afspraak of ophaling aanvragen
Aparte pagina voor garages
Prijzen per type filter
Stand van de reiniging volgen
Goed om te weten
Sinds 1 juli 2022 meet de autokeuring in Vlaanderen bij dieselwagens ook het aantal fijnstofdeeltjes; een defecte of verwijderde roetfilter valt daar op. Leg op je site uit wat zo’n afkeuring voor je klant betekent en wat de volgende stap is.
Tip
Maak een pagina “Afgekeurd voor fijnstof?” met de stappen en een knop om meteen een afspraak te maken.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken + Offertetool of configurator: € 1.675 excl. btw
Een site waar leerlingen lessen boeken, pakketten vergelijken en zien waar ze staan.
Wat je klanten verwachten
Leerlingen regelen alles met hun gsm, ook om 23:00. Zij en hun ouders willen duidelijk zien wat een pakket kost en hoeveel lessen er nog over zijn.
Waar het vaak wringt
Lessen verplaatsen en annuleren gaat via telefoon en losse berichtjes.
Ouders bellen om te vragen hoeveel lessen hun kind al had.
Instructeurs houden een eigen agenda bij, en die klopt niet altijd met die van het kantoor.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met pakketten en een boekingsmodule per instructeur en per rijbewijs. In een leerlingenzone ziet de leerling zijn geboekte lessen, wat er nog over is en de volgende stappen naar het examen.
Wat er zeker in moet
Lessen boeken per instructeur
Pakketten per rijbewijs vergelijken
Leerlingenzone met lessen en saldo
Stappenplan tot het praktijkexamen
Herinnering de dag voor de les
Annuleren tot een vaste termijn vooraf
Goed om te weten
Als erkende rijschool moet je het tarief van je prestaties uithangen in je kantoor en in je leslokaal. Zet diezelfde tarieven ook op je site, dan weet een leerling vooraf waar hij aan toe is.
Tip
Toon een eenvoudig stappenplan van theorie tot praktijkexamen; dat is precies wat een nieuwe leerling eerst wil weten.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken + Klantenzone met login: € 2.435 excl. btw
Een site waar klanten een wagen kiezen, zien wat vrij is en meteen reserveren.
Wat je klanten verwachten
Huurders willen in één keer zien welke wagens vrij zijn op hun data en wat het alles samen kost. Ze verwachten online te reserveren en te betalen, zonder eerst te mailen.
Waar het vaak wringt
De beschikbaarheid zit in je hoofd of in een lijst, en dubbele boekingen dreigen.
Klanten schrikken aan de balie van de borg, de kilometers of de verzekering.
Rijbewijs en identiteit controleer je pas bij het afhalen, en dat kost tijd.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met een reservatiemodule: data kiezen, wagen kiezen, extra’s toevoegen en betalen. In een klantenzone laden huurders vooraf hun rijbewijs op, en jij ziet in één overzicht welke wagen wanneer weg is.
Wat er zeker in moet
Beschikbaarheid per wagen en per dag
Totaalprijs met kilometers en verzekering
Online betalen, borg duidelijk vermeld
Rijbewijs vooraf opladen
Extra’s: kinderzitje, trekhaak, sneeuwkettingen
Afhaal- en terugbrengmoment kiezen
Goed om te weten
Aan consumenten toon je de totaalprijs, met btw en alle verplichte kosten erin. Het herroepingsrecht van 14 dagen bij online aankopen geldt niet voor autoverhuur op vaste data, dus zet je annuleringsvoorwaarden duidelijk bij de reservatie.
Tip
Stuur de dag voor het afhalen een bericht met het adres, de openingsuren en wat de huurder moet meebrengen.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken + Klantenzone met login: € 2.435 excl. btw
Een app of site waarmee klanten een rit bestellen, de prijs vooraf zien en betalen.
Wat je klanten verwachten
Klanten willen een rit vastleggen met hun gsm, de prijs vooraf kennen en zien wanneer de wagen er is. Voor een rit naar de luchthaven willen ze dagen vooraf reserveren en een bevestiging krijgen.
Waar het vaak wringt
Ritten komen binnen via telefoon, sms en WhatsApp, en je planning is één grote puzzel.
Klanten willen vooraf een prijs, en die aan de telefoon uitrekenen kost tijd.
Chauffeurs weten pas laat welke rit ze krijgen.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een app waarin klanten een rit bestellen, de prijs vooraf zien en betalen, met een melding wanneer de chauffeur vertrekt. Voor een kleiner bedrijf is een website met een reservatieformulier voor luchthavenritten vaak een goed begin.
Wat er zeker in moet
Rit bestellen met ophaal- en afzetadres
Prijs zien vóór je bevestigt
Betalen met Bancontact of kaart
Melding: je chauffeur is onderweg
Luchthavenritten ruim vooraf reserveren
Ritoverzicht per chauffeur
Goed om te weten
In Vlaanderen heb je voor taxivervoer een vergunning nodig van de gemeente waar je exploitatiezetel ligt. Het decreet vraagt ook dat je tarieven transparant bekend zijn vóór de klant een rit aanvraagt of bestelt.
Tip
Zet vaste prijzen voor je vaakst gereden luchthavenritten op je site; dat spaart je veel telefoontjes.
Wat het kost
Mobiele app (basis) + Pushmeldingen + Betalingen in de app: € 10.095 excl. btw
Een webshop met je aanbod en voorraad, en herstellingen die klanten online inplannen.
Wat je klanten verwachten
Kopers vergelijken e-bikes online en willen weten wat je in voorraad hebt, voor ze een proefrit komen maken. Voor een herstelling willen ze zelf een moment kiezen, zonder aan te schuiven.
Waar het vaak wringt
In het voorjaar zit je werkplaats vol en loopt de wachttijd op.
Klanten bellen om te vragen of een model in hun maat op voorraad is.
De voorraad in de winkel en die op de site lopen niet gelijk.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een webshop met filters op type, maat en budget, gekoppeld aan je kassasysteem zodat de voorraad klopt. Met een afsprakenmodule plannen klanten zelf een onderhoud of herstelling.
Wat er zeker in moet
Filters op type, framemaat en budget
Voorraad per winkel, altijd actueel
Proefrit aanvragen
Onderhoud of herstelling inplannen
Uitleg: e-bike of speed pedelec?
Online kopen, afhalen in de winkel
Goed om te weten
Verkoop je speed pedelecs, vertel je kopers dan wat erbij hoort: een inschrijving bij de DIV met een nummerplaat, een rijbewijs (AM, A of B), een helm en een minimumleeftijd van 16 jaar.
Tip
Zet een keuzehulp online met drie vragen (“Waarvoor ga je fietsen?”) die naar de juiste fietsen in je aanbod leidt.
Wat het kost
Webshop op maat (basis) + Geavanceerd zoeken en filteren: € 2.815 excl. btw
Een site die uitlegt welke laadpaal past, met een offerteaanvraag die meteen de juiste gegevens vraagt.
Wat je klanten verwachten
Wie een elektrische wagen krijgt, weet vaak niet welke laadpaal hij nodig heeft of wat er in zijn meterkast moet gebeuren. Klanten willen een prijs, een datum en iemand die alles regelt, ook de keuring.
Waar het vaak wringt
Offerteaanvragen zonder foto van de meterkast of de afstand tot de oprit.
Keer op keer dezelfde uitleg over eenfasig, driefasig en vermogen.
Bedrijven met een wagenpark vragen meerdere laadpunten, en dat is telkens maatwerk.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met een offerteaanvraag in stappen: type wagen, meterkast, afstand en foto’s. Met realisaties en heldere uitleg komen er aanvragen binnen waarmee je meteen verder kan.
Wat er zeker in moet
Offerteaanvraag in stappen, met foto’s
Uitleg: welke laadpaal voor welke wagen
Realisaties bij particulieren en bedrijven
Aparte pagina voor bedrijven en VME’s
Keuring en nazorg uitgelegd
Seintje zodra de plaatsing gepland is
Goed om te weten
Een laadpaal bijplaatsen is een uitbreiding van de elektrische installatie, en daar hoort volgens het AREI een keuring door een erkend organisme bij. Leg dat op je site uit, zodat de klant weet wat er na de plaatsing nog volgt.
Tip
Vraag in je offerteformulier één foto van de meterkast en één van de plek voor de laadpaal; zo kan je vaak al een prijs geven zonder bezoek.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Realisaties of portfolio + Offertetool of configurator: € 1.405 excl. btw
Een website en e-loket waar inwoners hun zaken zelf regelen, en snel vinden wat ze zoeken.
Wat je klanten verwachten
Inwoners willen een attest aanvragen, een afspraak maken of iets melden zonder naar het loket te komen. Ze zoeken zoals ze denken (“nieuwe identiteitskaart”, “grofvuil”), niet volgens de structuur van je diensten.
Waar het vaak wringt
De website volgt het organogram, en inwoners vinden er hun weg niet.
De loketten zitten vol met vragen die ook online hadden gekund.
Elke dienst wil eigen pagina’s, en niemand houdt ze nog bij.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een toegankelijke website rond de vragen van inwoners, met een e-loket waar ze aanmelden met itsme of hun eID en hun aanvragen volgen. Een afsprakenmodule voor de balies en een vacaturepagina horen erbij; met je bestaande systemen koppelen we waar het kan.
Wat er zeker in moet
Zoeken in gewone woorden
Afspraak aan het loket, online
Aanmelden met itsme of eID
Aanvragen volgen in een eigen zone
Besluitenlijsten en reglementen online
Vacatures van stad en OCMW
Goed om te weten
Als overheid moeten je website en apps toegankelijk zijn volgens WCAG 2.1 niveau AA, met een toegankelijkheidsverklaring. Het decreet lokaal bestuur vraagt ook dat je besluitenlijsten en reglementen bekendmaakt via de webtoepassing van de gemeente.
Tip
Zet de tien vragen die het vaakst aan je loket komen bovenaan je homepage, elk met één duidelijke knop.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken + Vacatures + Klantenzone met login: € 2.705 excl. btw
Een warme, eenvoudige site en een beveiligd portaal waar mensen hulp vinden en documenten veilig bezorgen.
Wat je klanten verwachten
Mensen die hulp zoeken, willen in eenvoudige woorden lezen waar ze recht op hebben en hoe ze eraan beginnen. Ze willen documenten bezorgen zonder langs te komen, en zeker weten dat die veilig zijn.
Waar het vaak wringt
Aanvragen komen binnen met ontbrekende documenten, en alles loopt vertraging op.
Maatschappelijk werkers zoeken papieren en mails bij elkaar voor één dossier.
Veel mensen haken af bij moeilijke taal of een lang formulier.
Wat we voor je bouwen
We bouwen software met een beveiligd portaal: aanmelden met itsme of eID, documenten veilig opladen en zien wat er nog ontbreekt. Voor je team wordt het één overzicht per dossier, gekoppeld aan de systemen die je al gebruikt.
Wat er zeker in moet
Uitleg in eenvoudige taal
Documenten veilig opladen
Checklist: wat ontbreekt er nog
Aanmelden met itsme of eID
Afspraak met een maatschappelijk werker
Vlot bruikbaar op gsm
Goed om te weten
Als overheidsinstantie moeten je website en apps toegankelijk zijn volgens WCAG 2.1 niveau AA, met een toegankelijkheidsverklaring. In een portaal met gevoelige persoonsgegevens beperken we bovendien wie wat mag zien, en houden we bij wie een dossier opende.
Tip
Laat een paar cliënten je nieuwe aanvraagformulier testen voor het online gaat: waar zij vastlopen, lopen anderen ook vast.
Wat het kost
Software op maat (basis) + Klantenportaal + Documentbeheer en e-handtekening: € 8.450 excl. btw
Een app en site met de afvalkalender per straat, het recyclagepark en een plek om iets te melden.
Wat je klanten verwachten
Inwoners willen weten welke zak er morgen buiten moet, zonder in een papieren kalender te zoeken. Ze willen de avond voordien een seintje en een plek om een gemiste ophaling te melden.
Waar het vaak wringt
Elke week telefoons over gemiste ophalingen en de afvalkalender.
Wijzigingen door feestdagen of wegenwerken komen niet bij de inwoners aan.
Je werkt voor meerdere gemeenten, elk met eigen regels en data.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een app met de afvalkalender per adres, een herinnering de avond voor de ophaling en een meldingsformulier met foto. De gegevens komen via een koppeling uit je bestaande planning, zodat je een wijziging maar één keer invoert.
Wat er zeker in moet
Afvalkalender per straat en huisnummer
Herinnering de avond voordien
Gemiste ophaling melden met foto
Openingsuren en regels van het recyclagepark
Sorteerwijzer: wat mag waar?
Nieuws per gemeente
Goed om te weten
Een intercommunale is een samenwerking van overheden en valt dus onder de regels voor overheidswebsites: website en app toegankelijk volgens WCAG 2.1 niveau AA, met een toegankelijkheidsverklaring.
Tip
Laat inwoners in de app één keer hun adres kiezen; daarna zien ze alleen wat voor hen geldt.
Wat het kost
Mobiele app (basis) + Pushmeldingen + Koppeling met je systemen: € 10.640 excl. btw
Een heldere website en een klantenzone waar mensen hun meterstand, facturen en aanvragen zelf regelen.
Wat je klanten verwachten
Klanten willen hun meterstand doorgeven, een factuur bekijken of een verhuis melden wanneer het hen past. Bij een storing of werken in hun straat willen ze meteen weten wat er gebeurt en hoe lang het duurt.
Waar het vaak wringt
Je klantendienst krijgt vragen die de klant zelf had kunnen regelen.
De website is jaren gegroeid, en elke pagina ziet er anders uit.
De klantenzone praat moeizaam met je facturatie- en klantensystemen.
Wat we voor je bouwen
We bouwen software voor de klantenzone: aanmelden, meterstand doorgeven, facturen bekijken en aanvragen indienen, gekoppeld aan je bestaande systemen. De website bouwen we op uit herbruikbare componenten, zodat elke pagina er hetzelfde uitziet en je team zelf nieuwe pagina’s maakt.
Wat er zeker in moet
Meterstand doorgeven met foto
Facturen en betalingen in de klantenzone
Verhuis of aansluiting aanvragen
Storingen en werken per straat
Aanmelden met itsme of eID
Website uit vaste bouwblokken
Goed om te weten
Ben je een publiekrechtelijke instelling, dan moeten je website en apps toegankelijk zijn volgens WCAG 2.1 niveau AA, met een toegankelijkheidsverklaring.
Tip
Laat klanten bij hun meterstand een foto van de meter opladen; bij twijfel over een cijfer is het meteen duidelijk.
Wat het kost
Software op maat (basis) + Klantenportaal + Koppelingen met bestaande software: € 8.150 excl. btw
Een duidelijke site die toont wie je wijkagent is, wat online kan en wanneer je beter langskomt.
Wat je klanten verwachten
Inwoners willen weten wie hun wijkagent is, wanneer het onthaal open is en of ze voor hun vraag moeten langskomen. Voor wat niet dringend is, verwachten ze een afspraak te kunnen maken of het online te regelen.
Waar het vaak wringt
Het onthaal krijgt vragen die ook online hadden gekund.
Inwoners weten niet wanneer ze 101 bellen en wanneer het nummer van het kantoor.
Je zoekt nieuwe collega’s, maar je vacatures vallen weg tussen de rest.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een toegankelijke website rond de vragen van inwoners: je wijkagent zoeken op adres, een afspraak maken en de weg naar de juiste online dienst. Met een aparte rekruteringspagina laat je zien hoe werken in jouw zone eruitziet.
Wat er zeker in moet
Wijkagent zoeken op adres
Afspraak maken aan het onthaal
Wanneer 101, wanneer het kantoor
Doorverwijzing naar online aangifte
Vacatures en infomomenten
Nieuws en preventietips
Goed om te weten
Als overheidsinstantie moet je website toegankelijk zijn volgens WCAG 2.1 niveau AA, met een toegankelijkheidsverklaring.
Tip
Online aangifte van bijvoorbeeld bepaalde diefstallen of beschadigingen loopt via Police-on-web; zet op je site een duidelijke knop ernaartoe in plaats van een eigen formulier te bouwen.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken + Vacatures: € 1.745 excl. btw
Een site voor preventie, praktische vragen en het vinden van nieuwe brandweerlui, ook vrijwilligers.
Wat je klanten verwachten
Inwoners zoeken info over brandpreventie en rookmelders, en ondernemers over een preventieadvies voor hun zaak of evenement. Kandidaat-brandweerlui willen weten wat de job inhoudt, hoe de selectie verloopt en of ze als vrijwilliger kunnen starten.
Waar het vaak wringt
Je vindt te weinig vrijwilligers, zeker overdag.
Ondernemers en organisatoren weten niet hoe ze een preventieadvies aanvragen.
Elke post heeft eigen info, en alles staat verspreid.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een toegankelijke website met één plek voor preventie, aanvragen en rekrutering, en een pagina per post. Een formulier voor een preventieadvies of een evenement stuurt alles meteen naar de juiste dienst.
Wat er zeker in moet
Rekrutering in duidelijke stappen
Preventieadvies online aanvragen
Uitleg over rookmelders en brandveiligheid
Pagina per brandweerpost
Wanneer 112, wanneer niet
Nieuws en oefeningen in je buurt
Goed om te weten
Als overheidsinstantie moet je website toegankelijk zijn volgens WCAG 2.1 niveau AA, met een toegankelijkheidsverklaring.
Tip
Laat op je rekruteringspagina een paar eigen vrijwilligers vertellen hoe ze hun job en de brandweer combineren; die vraag stelt elke kandidaat zich.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Blog en nieuws + Vacatures: € 1.475 excl. btw
Een site die je activiteiten, openingsuren en diensten toont, naast de catalogus.
Wat je klanten verwachten
Bezoekers willen snel zien wanneer de bib open is, wat er deze maand te doen is en hoe ze lid worden. Voor een workshop, een leesclub of digitale hulp willen ze online een plaats vastleggen.
Waar het vaak wringt
Activiteiten staan verspreid over de site, flyers en sociale media.
Inschrijven voor een workshop gaat nog via de telefoon of aan de balie.
Mensen weten niet welke diensten je naast boeken nog hebt.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website voor alles rond de catalogus: activiteiten, inschrijvingen, diensten en praktische info. Voer je activiteiten al in de UiTdatabank in, dan tonen we ze via een koppeling automatisch op je site, zodat je ze maar één keer invoert.
Wat er zeker in moet
Activiteitenkalender met inschrijving
Openingsuren per vestiging
Lid worden: stappen en tarieven
Diensten: printen, digitale hulp, studieplek
Link naar de catalogus en je account
Nieuws en leestips
Goed om te weten
Is je bibliotheek een dienst van de gemeente, dan gelden de regels voor overheidswebsites: toegankelijk volgens WCAG 2.1 niveau AA, met een toegankelijkheidsverklaring.
Tip
Zet bij elke activiteit het aantal vrije plaatsen, zodat mensen meteen zien of ze moeten opschieten.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Blog en nieuws + Online afspraken boeken: € 1.685 excl. btw
Een site met je programma, tickets en zaalverhuur, helder en vlot op elke gsm.
Wat je klanten verwachten
Bezoekers willen door het programma bladeren, filteren op genre of datum en in een paar tikken een ticket kopen. Verenigingen willen zien welke zaal wanneer vrij is en wat huren kost.
Waar het vaak wringt
Je voert je programma in op je site, in de UiTdatabank en in je ticketsysteem.
Zaalverhuur loopt via mail en telefoon, met veel heen en weer.
Op een gsm is je programma moeilijk te lezen.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website die je programma uit één bron haalt, bijvoorbeeld de UiTdatabank, met een rechtstreekse weg naar je ticketsysteem. Voor zaalverhuur komt er een aanvraagmodule met zalen, beschikbaarheid en tarieven.
Wat er zeker in moet
Programma met filters op genre en datum
Ticket kopen in een paar stappen
Zaalverhuur met beschikbaarheid
Praktisch: parking, toegankelijkheid, bar
Nieuwsbrief per interesse
Aanbod voor scholen en verenigingen
Goed om te weten
Is je cultuurcentrum een dienst of instelling van de gemeente, dan gelden de regels voor overheidswebsites: toegankelijk volgens WCAG 2.1 niveau AA, met een toegankelijkheidsverklaring. Voor tickets op een vaste datum geldt het herroepingsrecht van 14 dagen niet; zeg op je site duidelijk wat je bij annulering doet.
Tip
Toon bij elke voorstelling de toegankelijkheid van de zaal en de dichtste parking; die vragen komen anders aan de balie terecht.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Blog en nieuws + Online afspraken boeken: € 1.685 excl. btw
Portalen, formulieren en interne tools die burgers en ambtenaren echt vooruithelpen.
Wat je klanten verwachten
Burgers en ondernemers willen een aanvraag in één keer goed indienen, met itsme of hun eID, en daarna zien waar hun dossier staat. Ambtenaren willen minder overtypen en minder mails over ontbrekende stukken.
Waar het vaak wringt
Aanvragen komen onvolledig binnen, en elk dossier vraagt extra mails.
Oude systemen praten niet met elkaar, dus gegevens worden overgetypt.
Rapporteren vraagt elke maand handwerk in Excel.
Wat we voor je bouwen
We bouwen software: een portaal waar burgers of bedrijven aanvragen indienen en opvolgen, gekoppeld aan je bestaande systemen, met rapporten voor je team. We beginnen klein, met één aanvraag, en breiden uit wat werkt.
Wat er zeker in moet
Aanmelden met itsme of eID
Formulier dat toont wat ontbreekt
Dossier volgen, voor burger en ambtenaar
Koppeling met bestaande systemen
Rapporten zonder handwerk
Toegankelijk en meertalig
Goed om te weten
Websites en apps van overheidsinstanties moeten toegankelijk zijn: de EU-richtlijn 2016/2102 is federaal omgezet in de wet van 19 juli 2018 en in Vlaanderen in het Bestuursdecreet. Concreet: WCAG 2.1 niveau AA, een toegankelijkheidsverklaring en een manier voor gebruikers om problemen te melden.
Tip
Kies de aanvraag die nu de meeste mails oplevert en maak die als eerste helemaal digitaal; zo zie je snel wat werkt.
Wat het kost
Software op maat (basis) + Klantenportaal + Rapportage en dashboards + Koppelingen met bestaande software: € 9.745 excl. btw
Een webshop waar klanten taarten en broodjes vooraf bestellen en zelf een afhaalmoment kiezen.
Wat je klanten verwachten
Klanten willen hun verjaardagstaart op zondagavond bestellen, zonder te bellen. Ze willen zien wat je vandaag hebt en wanneer je open bent.
Waar het vaak wringt
Op zaterdagochtend gaat de telefoon constant, terwijl de winkel vol staat.
Bestellingen op briefjes raken zoek of worden verkeerd genoteerd.
Een bestelde taart wordt niet opgehaald, en je blijft ermee zitten.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een webshop waarin klanten taarten, broodjes en schotels bestellen, vooraf betalen en een afhaalslot kiezen. Wie elke zaterdag hetzelfde brood haalt, zet dat als abonnement vast. Jij ziet elke ochtend één bakplanning per product, in plaats van een stapel briefjes.
Wat er zeker in moet
Taart samenstellen: maat, smaak en tekst
Afhaalslots per dag en per uur
Vooraf betalen met Bancontact
Vaste bestelling als abonnement
Bakplanning per product voor het atelier
Allergenen bij elk product
Goed om te weten
Verkoop je voeding online, dan moet de allergeneninformatie zichtbaar zijn vóór de klant bestelt, ook voor onverpakte producten zoals taarten en brood (EU-verordening 1169/2011, artikel 14 en 44). Daarom tonen we de allergenen op elke productpagina.
Tip
Laat taartbestellingen toe tot een vast uur de dag ervoor, dan weet je atelier op tijd wat het moet bakken.
Wat het kost
Webshop op maat (basis) + Productconfigurator + Abonnementen: € 3.795 excl. btw
Een webshop voor BBQ-, gourmet- en feestpakketten, met afhalen op een gekozen dag.
Wat je klanten verwachten
Klanten stellen hun gourmet voor tien personen liefst thuis samen, rustig en met de juiste hoeveelheden. Rond de feestdagen willen ze zeker zijn dat hun bestelling klaarligt.
Waar het vaak wringt
Rond Kerst en Nieuwjaar staan de telefoon en de toonbank tegelijk roodgloeiend.
Je legt telkens opnieuw uit hoeveel vlees je per persoon rekent.
Je weet pas op het laatste moment hoeveel je moet voorzien.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een webshop met pakketten die klanten per aantal personen samenstellen: BBQ, gourmet, fondue of steengrill. Ze betalen vooraf en kiezen een afhaaldag. Jij krijgt per dag een snijlijst, zodat je atelier weet wat er klaar moet liggen.
Wat er zeker in moet
Pakketten per aantal personen
Afhaaldagen met een maximum per dag
Snijlijst per dag voor het atelier
Allergenen bij bereidingen en sauzen
Weekpromo’s zelf aanpassen
Bestelstop per feestdag
Goed om te weten
Ook voor online verkoop van voeding heb je een toelating van het FAVV nodig. En bij bereidingen zoals préparé, worsten en sauzen moet de allergeneninformatie zichtbaar zijn vóór de klant bestelt (EU-verordening 1169/2011, artikel 14 en 44).
Tip
Zet per feestdag een bestelstop in je webshop: dan beslis jij hoeveel je aankan, niet de telefoon.
Wat het kost
Webshop op maat (basis) + Productconfigurator: € 3.255 excl. btw
Een webshop met je dagmenu en feestmenu’s, die klanten online bestellen en betalen.
Wat je klanten verwachten
Klanten willen weten wat een buffet voor 25 personen kost, zonder eerst te moeten mailen. Hun dagschotel willen ze ’s ochtends snel bestellen en ’s middags ophalen.
Waar het vaak wringt
Je stuurt voor elk feest opnieuw dezelfde uitleg en prijzen.
Wijzigingen in aantallen komen via sms, mail en telefoon tegelijk.
Je dagmenu staat op Facebook, maar niet op je eigen site.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een webshop voor dagschotels en feestmenu’s: klanten kiezen gerechten, aantal personen en een afhaal- of leverdag, en betalen meteen. Bedrijven krijgen een eigen account en bestellen hun lunches op factuur. Je menu van de week pas je zelf aan.
Wat er zeker in moet
Menu per aantal personen samenstellen
Dagmenu per week zelf aanpassen
Afhalen of leveren op een tijdslot
Allergenen per gerecht
Bestelstop per dag of per feest
Bedrijfsklanten bestellen op factuur
Goed om te weten
In je zaak mag je de allergenen van onverpakte gerechten mondeling of schriftelijk meedelen (KB van 17 juli 2014), maar online moet die informatie zichtbaar zijn vóór de klant bestelt (EU-verordening 1169/2011, artikel 14).
Tip
Zet bij elk feestmenu een rekenhulp per persoon: klanten zien meteen hun totaal en jij krijgt minder vragen.
Wat het kost
Webshop op maat (basis) + B2B-prijzen en klantaccounts + Productconfigurator: € 3.895 excl. btw
Een webshop voor pralines en geschenken, met verzending en bestellingen voor bedrijven.
Wat je klanten verwachten
Klanten willen hun ballotin zelf samenstellen en als geschenk laten opsturen, met een persoonlijk kaartje. Bedrijven zoeken in het najaar relatiegeschenken, geleverd op meerdere adressen.
Waar het vaak wringt
Rond Pasen, Sinterklaas en Kerst kan je de vraag nauwelijks volgen.
In de zomer verzend je liever niet, maar klanten bestellen toch.
Bedrijfsbestellingen komen binnen als losse Excel-lijstjes.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een webshop waarin klanten een ballotin samenstellen, een geschenkverpakking kiezen en laten verzenden of zelf afhalen. Bedrijven krijgen een eigen account met hun prijzen en een lijst met leveradressen. Tijdens een hittegolf zet je verzending met één klik tijdelijk uit.
Wat er zeker in moet
Ballotin zelf samenstellen per praline
Geschenkverpakking en kaartje met tekst
Verzending tijdelijk uit bij warm weer
Relatiegeschenken met prijzen per bedrijf
Seizoensaanbod voor Pasen en Kerst
Allergenen per praline
Goed om te weten
Bij online verkoop moet de verplichte productinformatie, met de allergenen zoals noten, melk en soja, zichtbaar zijn vóór de aankoop, niet pas op het doosje (EU-verordening 1169/2011, artikel 14).
Tip
Open de bestellingen voor relatiegeschenken al in oktober, met een duidelijke deadline voor levering vóór Kerst.
Wat het kost
Webshop op maat (basis) + B2B-prijzen en klantaccounts + Productconfigurator: € 3.895 excl. btw
Een webshop met abonnementen, zodat je vaste klanten nooit zonder koffie of thee zitten.
Wat je klanten verwachten
Koffieliefhebbers willen weten waar hun bonen vandaan komen, hoe ze smaken en welke maling past bij hun toestel. Wie tevreden is, wil om de twee weken automatisch een verse zak in de bus.
Waar het vaak wringt
Vaste klanten bestellen onregelmatig en vergeten het soms gewoon.
Je legt telkens uit welke maling bij welke koffiemachine past.
Horeca en kantoren bestellen per mail, elk met hun eigen prijzen.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een webshop met koffie- en thee-abonnementen die automatisch betaald en verzonden worden. Per product vertel je herkomst, smaak en branddatum, en de klant kiest zijn maling. Horeca en kantoren bestellen in een eigen zone, tegen hun eigen prijzen.
Wat er zeker in moet
Abonnement per week, twee weken of maand
Maling kiezen per zetmethode
Herkomst, smaakprofiel en branddatum
Verzendlabels automatisch aanmaken
Horeca- en kantoorprijzen per klant
Proefpakket voor nieuwe klanten
Goed om te weten
Verkoop je voorverpakte koffie of thee online, dan moet de verplichte etiketinformatie (behalve de houdbaarheidsdatum) al op je productpagina staan, vóór de klant betaalt (EU-verordening 1169/2011, artikel 14).
Tip
Laat klanten hun abonnement zelf pauzeren tijdens de vakantie, dan zeggen ze het minder snel op.
Wat het kost
Webshop op maat (basis) + B2B-prijzen en klantaccounts + Abonnementen: € 3.675 excl. btw
Een webshop met goede filters, een leeftijdscheck en levering aan huis of aan de zaak.
Wat je klanten verwachten
Klanten zoeken een wijn bij hun gerecht of binnen hun budget, en willen die thuis geleverd krijgen. Horeca en verenigingen willen hun vaste bestelling snel herhalen, met vaten, leeggoed en factuur.
Waar het vaak wringt
Je assortiment is groot, maar online vindt niemand wat hij zoekt.
Leeggoed en statiegeld lopen door elkaar in je administratie.
Vaste horecaklanten bellen elke week dezelfde bestelling door.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een webshop met filters op kleur, land, druif, prijs en gerecht, en een leeftijdscheck bij het afrekenen. Horeca, verenigingen en feestorganisatoren krijgen een eigen account met hun prijzen en herbestellen met één klik. Leveringen plan je in rondes per regio.
Wat er zeker in moet
Filters op land, druif, prijs en gerecht
Leeftijdscheck vóór het afrekenen
Leeggoed en statiegeld apart gerekend
Horecaprijzen en herbestellen per klant
Leverrondes per regio en per dag
Feestpakket met vaten en glazen
Goed om te weten
Sterke drank verkoop je niet aan wie jonger is dan 18, bier en wijn (zonder toegevoegde sterke drank) niet aan wie jonger is dan 16, en de verkoper moet de leeftijd controleren. Daarom bouwen we een leeftijdscheck in je webshop.
Tip
Maak een pagina per feest (communie, huwelijk, fuif) met een rekenhulp: hoeveel drank voor hoeveel gasten.
Wat het kost
Webshop op maat (basis) + Geavanceerd zoeken en filteren + B2B-prijzen en klantaccounts: € 3.455 excl. btw
Een snelle site met je menukaart, online reserveren en openingsuren die altijd kloppen.
Wat je klanten verwachten
Gasten bekijken eerst je menukaart en foto’s op hun gsm, en reserveren dan het liefst meteen online, ook om 23:00. Wie een allergie heeft, wil vooraf weten wat hij kan eten.
Waar het vaak wringt
Tijdens de service gaat de telefoon voor reservaties.
De menukaart op je site is nog die van vorig seizoen.
Gasten die niet komen opdagen, kosten je een volle tafel.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met een menukaart die je zelf aanpast en online reserveren per tijdslot en aantal gasten. Werk je al met een reservatiesysteem of kassa, bijvoorbeeld Resengo of Lightspeed, dan nemen we dat mee in je site in plaats van het te vervangen. Een vacaturepagina helpt je aan extra handen voor het seizoen.
Wat er zeker in moet
Menukaart en suggesties zelf aanpassen
Online reserveren per tijdslot
Herinneringsmail tegen no-shows
Allergenen per gerecht
Cadeaubonnen online
Vacatures voor keuken en zaal
Goed om te weten
Wie meer dan € 25.000 per jaar (excl. btw) omzet haalt uit restaurant- en cateringdiensten, dranken niet meegerekend, moet een geregistreerd kassasysteem (witte kassa) gebruiken. De allergenen van je gerechten moet je mondeling of schriftelijk kunnen meedelen (KB van 17 juli 2014).
Tip
Zet je menukaart als echte tekst op je site, niet als pdf: zoekmachines kunnen ze lezen en gasten zoomen makkelijk in.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken + Vacatures: € 1.745 excl. btw
Een site met je agenda, openingsuren en zaal, zodat mensen weten wanneer er iets te doen is.
Wat je klanten verwachten
Mensen checken op hun gsm of je vanavond open bent en wat er op het programma staat. Wie een verjaardag of teamavond plant, wil weten of er plaats is en wat het kost.
Waar het vaak wringt
Je evenementen staan alleen op sociale media en bereiken niet iedereen.
Aanvragen voor een privéfeest komen via vijf kanalen binnen.
Je vindt moeilijk personeel voor de weekends.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met je openingsuren, je drankkaart, een agenda voor quiz, live muziek en matchen, en een aanvraagformulier voor feesten. De agenda vul je zelf aan, in een minuut. Een vacaturepagina helpt je aan jobstudenten en flexi-jobbers.
Wat er zeker in moet
Agenda voor evenementen en matchen
Drankkaart die je zelf aanpast
Aanvraag voor privéfeesten en zaalhuur
Openingsuren met uitzonderingen
Vacatures voor weekendwerk
Foto’s van de zaak en het terras
Goed om te weten
Sterke drank schenk je niet aan wie jonger is dan 18, bier en wijn (zonder toegevoegde sterke drank) niet aan wie jonger is dan 16, en bij twijfel vraag je een identiteitsbewijs. Die regel geldt ook als je drank online verkoopt, bijvoorbeeld voor een event.
Tip
Zet elke quiz, match of optreden als apart item in je agenda, dan kan het ook in Google verschijnen.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Blog en nieuws + Vacatures: € 1.475 excl. btw
Online bestellen en afhalen op een gekozen tijd, zonder rij en zonder telefoon.
Wat je klanten verwachten
Klanten bestellen op vrijdagavond liefst op hun gsm en halen op wanneer het klaar is. Ze willen de vaste bestelling voor het hele gezin herhalen zonder alles opnieuw te kiezen.
Waar het vaak wringt
Op vrijdag staat de rij tot buiten en rinkelt de telefoon zonder stoppen.
Telefonische bestellingen worden verkeerd verstaan.
Bestelplatformen rekenen een commissie op elke bestelling.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een eigen bestelsite, een kleine webshop, met je volledige kaart, sauzen en extra’s, afhaalslots per kwartier en vooraf betalen. Zo beslis jij hoeveel bestellingen je per kwartier aankan. Werk je met een kassasysteem, dan bekijken we of de bestellingen daar rechtstreeks in kunnen.
Wat er zeker in moet
Kaart met sauzen, extra’s en formaten
Afhaalslots met maximum per kwartier
Vooraf betalen met Bancontact
Vorige bestelling opnieuw bestellen
Bestellingen pauzeren bij drukte
Allergenen per snack en saus
Goed om te weten
Ook in een frituur moeten klanten de allergenen van je snacks en sauzen kunnen opvragen (KB van 17 juli 2014), en online moeten ze zichtbaar zijn vóór de klant bestelt. Frituren staan ook op de lijst van zaken waarvoor de witte kassa (GKS) kan gelden, afhankelijk van je omzet.
Tip
Hang aan je toonbank en je raam een QR-code die meteen naar je bestelsite leidt.
Wat het kost
Webshop op maat (basis): € 2.495 excl. btw
Foodtruck
Ook: food truck, mobiele catering, streetfood, foodtruck huren, foodtruck voor een feest
Een site met je locaties van de week en een aanvraag om je truck te boeken voor een feest.
Wat je klanten verwachten
Fans willen weten waar je deze week staat, zonder door je Instagram te scrollen. Wie een huwelijk of bedrijfsfeest organiseert, wil snel weten of je vrij bent en wat het kost per gast.
Waar het vaak wringt
Klanten staan aan een lege plek omdat je locatie veranderde.
Elke aanvraag voor een feest vraagt tien mails heen en weer.
Je agenda voor events zit in je hoofd en op je gsm.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met een locatiekalender die je vanaf je gsm aanvult, en een offertetool waarin organisatoren datum, plaats en aantal gasten invullen en meteen een richtprijs zien. Zo krijg je volledige aanvragen die je meteen kan beantwoorden.
Wat er zeker in moet
Locatiekalender die je vanaf je gsm aanpast
Offerteaanvraag met datum en aantal gasten
Richtprijs per gast of per formule
Vrije dagen voor feesten zichtbaar
Menukaart met allergenen
Foto’s van je truck op events
Goed om te weten
Voor een standplaats op openbaar domein vraag je vooraf een toelating aan de gemeente. Op je locatiekalender zetten we daarom alleen plekken die bevestigd zijn.
Tip
Laat organisatoren een datum “onder voorbehoud” vastleggen, zo verlies je geen aanvraag terwijl je je planning nakijkt.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Offertetool of configurator: € 1.195 excl. btw
Een site die je formules, zaal en richtprijzen toont en complete aanvragen binnenhaalt.
Wat je klanten verwachten
Koppels en bedrijven vergelijken zalen en cateraars online, lang voor ze bellen. Ze willen foto’s van echte feesten, een idee van de prijs per persoon en weten of hun datum nog vrij is.
Waar het vaak wringt
Aanvragen komen binnen zonder datum, aantal gasten of budget.
Je mailt steeds dezelfde brochure en prijslijst.
Een trage opvolging kan je een volledig feest kosten.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met je formules, je zaal in foto’s en een offertetool: gasten kiezen datum, aantal personen, formule en extra’s, en zien een richtprijs. Jij krijgt een volledige aanvraag in plaats van “wat kost een feest?”.
Wat er zeker in moet
Formules met prijs per persoon
Offertetool met datum, gasten en extra’s
Zaal en capaciteit per opstelling
Fotogalerij van echte feesten
Beschikbaarheid van een datum aanvragen
Menu’s met allergenen en dieetwensen
Goed om te weten
De witte kassa (GKS) geldt ook voor cateringdiensten, zodra je meer dan € 25.000 per jaar (excl. btw) omzet haalt uit restaurant- en cateringdiensten, dranken niet meegerekend. Ook op een feest moeten gasten de allergenen van je gerechten kunnen opvragen (KB van 17 juli 2014).
Tip
Vraag in je offertetool meteen naar dieetwensen en allergieën, dan zitten ze in je planning in plaats van in een late mail.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Realisaties of portfolio + Offertetool of configurator: € 1.405 excl. btw
Een site met je verhaal en een webshop met leeftijdscheck, voor liefhebbers en horeca.
Wat je klanten verwachten
Liefhebbers willen je verhaal kennen, je producten proeven en weten waar ze die kunnen kopen of drinken. Cafés, drankenhandels en winkels willen online herbestellen tegen hun eigen prijzen.
Waar het vaak wringt
Horecaklanten bestellen per telefoon en mail, zonder overzicht.
Mensen vragen waar ze je bier kunnen vinden, en je hebt geen lijst.
Rondleidingen en proeverijen plan je met heen-en-weer-mails.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een webshop met je bieren of dranken, een leeftijdscheck en geschenkdozen, plus een B2B-zone waar horeca en verdelers tegen hun prijzen bestellen. Een kaart met verkooppunten toont waar je product te koop is. Een maandelijkse proefbox als abonnement houdt fans betrokken.
Wat er zeker in moet
Leeftijdscheck bij het openen van de shop
B2B-prijzen voor horeca en verdelers
Kaart met verkooppunten
Geschenkdozen en maandelijkse proefbox
Rondleidingen en proeverijen boeken
Leeggoed en vaten apart gerekend
Goed om te weten
Bier en wijn verkoop je niet aan wie jonger is dan 16; sterke drank, en bier of wijn met toegevoegde sterke drank, niet aan wie jonger is dan 18. Sinds 1 juli 2024 mag alcohol ook niet meer via automaten verkocht worden.
Tip
Toon op elke productpagina bij welke gerechten je drank past; zo helpt je site ook de horeca die hem schenkt.
Wat het kost
Webshop op maat (basis) + B2B-prijzen en klantaccounts + Abonnementen: € 3.675 excl. btw
Een site met je smaken van vandaag, je seizoensuren en ijstaarten om vooraf te bestellen.
Wat je klanten verwachten
Bij mooi weer checken mensen eerst of je open bent en welke smaken er vandaag zijn. Voor een verjaardag of communie willen ze een ijstaart kiezen en een afhaalmoment vastleggen.
Waar het vaak wringt
Je openingsuren veranderen per seizoen en niemand weet ze juist.
IJstaarten worden op een drukke zomerdag telefonisch besteld.
Klanten vragen steeds of er noten of ei in een smaak zitten.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een kleine webshop waarin klanten een ijstaart samenstellen (maat, smaken, decoratie), vooraf betalen en een afhaalmoment kiezen. Je smaken van de dag en je seizoensuren pas je zelf aan vanaf je gsm. Bij elke smaak staan de allergenen.
Wat er zeker in moet
Smaken van vandaag, aangepast vanaf je gsm
Seizoensuren en sluitingsdagen
IJstaart samenstellen en vooraf betalen
Afhaalmomenten met maximum per dag
Allergenen per smaak
IJskar huren voor een feest
Goed om te weten
Klanten moeten de allergenen van je ijs kunnen opvragen, mondeling of schriftelijk (KB van 17 juli 2014), en bij online bestellen moeten ze zichtbaar zijn vóór de klant betaalt (EU-verordening 1169/2011, artikel 14).
Tip
Zet bovenaan je site een balk “Vandaag open” die je met één tik aan of uit zet, zeker bij twijfelweer.
Wat het kost
Webshop op maat (basis) + Productconfigurator: € 3.255 excl. btw
Online afspraken bij je vaste kapper, met duidelijke behandelingen en totaalprijzen.
Wat je klanten verwachten
Klanten willen ’s avonds in de zetel een afspraak boeken bij hun vaste kapper, zonder te bellen. Ze willen vooraf weten hoe lang een kleuring duurt en wat alles samen kost.
Waar het vaak wringt
Je moet de telefoon opnemen met kleurstof aan je handschoenen.
Klanten die niet komen opdagen, laten gaten in je planning.
Een kleuring blokkeert een uur, maar je agenda weet dat niet.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met online boeken per behandeling en per kapper, met echte tijdsduren, ook voor de inwerktijd van een kleuring. Werk je al met een salonpakket, bijvoorbeeld Salonized, dan bouwen we je site daarrond in plaats van alles te vervangen. Herinneringen per mail of sms beperken de no-shows.
Wat er zeker in moet
Boeken per behandeling en per kapper
Juiste duur, ook met inwerktijd
Herinnering de dag voor de afspraak
Prijslijst met totaalprijzen
Zelf annuleren of verzetten
Foto’s van je werk en je team
Goed om te weten
Volgens de FOD Economie moet een aangeduide prijs de totale prijs zijn, met verplichte extra’s zoals de haarwassing erbij; een “vanaf”-prijs is niet precies genoeg. Dezelfde duidelijke prijzen zetten we op je site en in je boekingsmodule.
Tip
Laat klanten bij het boeken een foto van hun gewenste kapsel toevoegen, zo plan je meteen de juiste tijd in.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken: € 1.475 excl. btw
Snel boeken per barber, met je walk-in uren duidelijk online.
Wat je klanten verwachten
Klanten willen hun favoriete barber kiezen en in een paar tikken boeken, liefst nog dezelfde dag. Wie binnenloopt, wil weten wanneer dat kan zonder lang te wachten.
Waar het vaak wringt
Walk-ins en afspraken botsen op zaterdag.
Vaste klanten komen om de drie weken, maar moeten telkens opnieuw bellen.
Je werk staat op Instagram, maar niet waar nieuwe klanten zoeken.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met online boeken per barber en per dienst (knippen, fade, baard of combi), met je walk-in uren apart. Vaste klanten leggen hun volgende beurt vast voor ze buitenstappen. Je beste fades en baarden toon je als portfolio.
Wat er zeker in moet
Boeken per barber en per dienst
Walk-in uren apart zichtbaar
Volgende afspraak meteen vastleggen
Combiprijs voor knippen en baard
Portfolio van fades en baarden
Herinnering per sms of mail
Goed om te weten
De FOD Economie vraagt in zijn richtlijnen voor kapsalons totaalprijzen, geen “vanaf”-prijzen. Combi’s zoals knippen plus baard zetten we dus met hun volledige prijs online.
Tip
Stuur drie weken na een knipbeurt automatisch een berichtje “Tijd voor je volgende fade?” met een boekingslink.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Realisaties of portfolio + Online afspraken boeken: € 1.685 excl. btw
Een rustige site met je behandelingen, prijzen en online boeken, die vertrouwen geeft.
Wat je klanten verwachten
Klanten willen begrijpen wat een behandeling doet, hoe lang ze duurt en wat ze kost, voor ze boeken. Ze kiezen graag rustig online, ook ’s avonds, en willen meteen een bevestiging.
Waar het vaak wringt
Je legt aan de telefoon steeds opnieuw uit wat een behandeling inhoudt.
Kuren van meerdere sessies plan je nog met de hand.
Cadeaubonnen verkoop je alleen aan de balie.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met een pagina per behandeling (wat, voor wie, hoe lang, welke prijs) en online boeken, ook voor kuren van meerdere sessies. Met een blog beantwoord je de vragen die klanten echt stellen, zodat ze je via Google vinden. Cadeaubonnen koopt men gewoon online.
Wat er zeker in moet
Pagina per behandeling met duur en prijs
Online boeken per behandeling
Kuren en pakketten van meerdere sessies
Cadeaubonnen online kopen
Voor- en nazorgtips per behandeling
Blog met antwoorden op klantvragen
Goed om te weten
Een aangeduide prijs moet de totale prijs zijn, met btw en alle verplichte extra kosten inbegrepen (FOD Economie). Daarom tonen we je prijzen per volledige behandeling, op je site en bij het boeken.
Tip
Verkoop cadeaubonnen online met een mooie pdf om af te drukken, zo kan iemand ook om 22:00 nog een last-minute cadeau kopen.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Blog en nieuws + Online afspraken boeken: € 1.685 excl. btw
Nagelstudio
Ook: nagelstyliste, nail art, gelnagels, acrylnagels, gellak, manicure, pedicure, BIAB
Online boeken per behandeling, met je nail art als portfolio.
Wat je klanten verwachten
Klanten kiezen hun design op Instagram en willen daarna meteen een moment boeken voor een nieuwe set of een opvulbeurt. Ze willen weten hoe lang het duurt en wat het kost.
Waar het vaak wringt
Je beantwoordt berichten tussen twee klanten door.
Klanten boeken een opvulbeurt terwijl ze een nieuwe set nodig hebben.
Wie niet komt, kost je een volledige behandeling.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met online boeken per behandeling, met de juiste duur voor een nieuwe set, opvullen of verwijderen. Je nail art toon je in een portfolio dat klanten filteren op stijl. Een herinnering brengt klanten na drie à vier weken terug voor een opvulbeurt.
Wat er zeker in moet
Boeken per behandeling met juiste duur
Opvulbeurt voorstellen na drie à vier weken
Portfolio van je designs
Nail art als extra bij het boeken
Voorschot bij een eerste afspraak
Prijslijst per behandeling
Goed om te weten
Sinds 1 september 2025 is de stof TPO in cosmetica in de EU verboden, ook in gellak en gelnagels, zonder overgangsperiode om voorraad op te gebruiken. Dat geldt ook voor producten die je in je salon of webshop verkoopt.
Tip
Zet bij elke foto in je portfolio een knop “Boek dit design”, met de juiste behandeling al aangevinkt.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Realisaties of portfolio + Online afspraken boeken: € 1.685 excl. btw
Een site waar gasten arrangementen, privésauna’s en cadeaubonnen online boeken en betalen.
Wat je klanten verwachten
Gasten plannen een wellnessdag als uitje of als cadeau, en vergelijken online arrangementen en foto’s. Ze willen meteen zien welk tijdslot vrij is en hun boeking of bon direct betalen.
Waar het vaak wringt
Cadeaubonnen op papier raken zoek of zijn moeilijk te controleren.
Privésauna’s en behandelingen staan in aparte agenda’s.
Je telefoon staat vol met vragen over wat er nog vrij is.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met je arrangementen en online boeken per tijdslot, voor privésauna’s, behandelingen en dagformules. Cadeaubonnen koopt men online, met een unieke code die je bij aankomst controleert. Jij ziet alle boekingen in één overzicht.
Wat er zeker in moet
Boeken per tijdslot en per ruimte
Arrangementen met behandeling en lunch
Cadeaubonnen met unieke code
Online betalen bij het boeken
Huisregels en wat je meebrengt
Foto’s van elke ruimte en sauna
Tip
Zet je huisregels (badjas, handdoeken, textielvrij of niet) op elke boekingspagina, dan staat er niemand onvoorbereid aan de balie.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken: € 1.475 excl. btw
Een portfolio per artiest en een aanvraag voor je tattoo-idee, met voorschot.
Wat je klanten verwachten
Klanten kiezen een artiest op basis van stijl, dus ze willen eerst veel werk zien. Voor een custom tattoo willen ze hun idee, plaats en grootte doorsturen en horen wanneer het kan.
Waar het vaak wringt
Aanvragen komen binnen via DM’s, zonder maat, plaats of voorbeeld.
Wie niet opdaagt voor een lange sessie, kost je een halve dag.
Je legt dezelfde nazorg steeds opnieuw uit.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met een portfolio per artiest en per stijl, en een aanvraagformulier voor custom werk met plaats, grootte en voorbeeldbeelden. Piercings en kortere sessies boeken klanten meteen online. De nazorg staat op een eigen pagina die je na elke sessie doorstuurt.
Wat er zeker in moet
Portfolio per artiest en per stijl
Aanvraag met plaats, grootte en voorbeelden
Piercings meteen online boeken
Voorschot bij het vastleggen van een sessie
Nazorgpagina per tattoo en piercing
Flashdagen en gastartiesten aankondigen
Goed om te weten
Een tattoo- of piercingzaak moet aangegeven zijn bij de FOD Volksgezondheid, en de klant krijgt vooraf een toestemmingsdocument in twee exemplaren en achteraf schriftelijke verzorgingsinstructies (KB van 25 november 2005).
Tip
Vraag in je aanvraagformulier meteen naar plaats, grootte in centimeter en budget, dan doe je in één antwoord een voorstel.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Realisaties of portfolio + Online afspraken boeken: € 1.685 excl. btw
Een rustige site met je massages en online boeken, zodat je tijdens een sessie niet hoeft op te nemen.
Wat je klanten verwachten
Klanten willen weten welke massage bij hen past, hoe lang ze duurt en wat ze kost. Omdat jij tijdens een sessie niet opneemt, boeken ze liefst zelf online.
Waar het vaak wringt
Je kan niet opnemen tijdens een massage, en bellers haken af.
Klanten weten niet welke massage ze moeten kiezen.
Beurtenkaarten houd je bij op papier.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met een pagina per massage en online boeken met de juiste duur en een pauze tussen twee klanten. Beurtenkaarten en cadeaubonnen verkoop je online. Een korte keuzehulp helpt twijfelaars de juiste massage te vinden.
Wat er zeker in moet
Online boeken met pauze tussen sessies
Pagina per massage met duur en prijs
Beurtenkaarten en cadeaubonnen
Keuzehulp: welke massage past bij mij?
Herinnering de dag voordien
Annuleringsregels duidelijk bij het boeken
Goed om te weten
De titel “kinesitherapeut” mag je alleen dragen met een erkenning, en massage met een geneeskundig doel hoort bij de kinesitherapie (gecoördineerde wet van 10 mei 2015, artikel 43). Op je site spreken we daarom over ontspanning en welzijn, niet over het behandelen van klachten.
Tip
Toon na elke boeking meteen een knop om je volgende massage vast te leggen, met dezelfde dag en hetzelfde uur al voorgesteld.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken: € 1.475 excl. btw
Cosmeticamerk
Ook: huidverzorging, skincare, cosmeticalijn, natuurlijke cosmetica, verzorgingsproducten, eigen merk
Een webshop die voelt als je merk, met uitleg per huidtype en abonnementen op je bestsellers.
Wat je klanten verwachten
Klanten willen weten wat er in een product zit en of het past bij hun huidtype. Wie tevreden is, wil zijn favoriete serum automatisch opnieuw krijgen voor het op is.
Waar het vaak wringt
Klanten twijfelen tussen producten en haken af voor het afrekenen.
Je verkoopt via Instagram, maar je webshop voelt niet als je merk.
Herbestellingen hangen af van of klanten eraan denken.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een webshop met filters op huidtype en zorgvraag, volledige ingrediëntenlijsten en abonnementen op je bestsellers. Verzendlabels maak je automatisch aan via je verzendpartner. Salons die je producten verkopen, krijgen desgewenst een eigen account met hun prijzen.
Wat er zeker in moet
Filters op huidtype en zorgvraag
Ingrediëntenlijst (INCI) per product
Abonnement op je vaste producten
Routine samenstellen: reiniger, serum, crème
Verzendlabels automatisch aanmaken
Resellerprijzen voor salons
Goed om te weten
Elk cosmeticaproduct moet vóór de verkoop aangemeld zijn in het Europese CPNP-portaal, en elke claim moet je kunnen bewijzen (Verordening (EU) nr. 655/2013). Ook in je webshop en je reclame mag je geen eigenschappen beloven die het product niet heeft (Verordening (EG) nr. 1223/2009, artikel 20).
Tip
Steek bij elke bestelling een staaltje van het product dat logisch volgt in de routine van je klant.
Wat het kost
Webshop op maat (basis) + Geavanceerd zoeken en filteren + Abonnementen: € 3.355 excl. btw
Een rustige, duidelijke site waar patiënten zelf een afspraak boeken en meteen vinden wat ze zoeken.
Wat je klanten verwachten
Patiënten willen ’s avonds nog een afspraak vastleggen, zonder ’s morgens in de wachtrij aan de telefoon te hangen. Ze zoeken ook snel je openingsuren, wie er vandaag werkt en wat ze buiten de uren moeten doen.
Waar het vaak wringt
De telefoon staat de hele ochtend roodgloeiend.
Patiënten boeken een kort consult voor iets dat veel meer tijd vraagt, en mijn agenda loopt uit.
Vragen over voorschriften en attesten komen via mail, telefoon en balie binnen.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met online afspraken per soort consult: kort, lang, vaccinatie of een aanvraag voor huisbezoek. Laat je medisch pakket het toe, dan landen afspraken rechtstreeks in je agenda. Alles draait op Europese servers, en we vragen alleen wat je echt nodig hebt.
Wat er zeker in moet
Online afspraken per soort consult
Per arts zien wie er vandaag werkt
Duidelijke info voor buiten de uren
Beveiligd formulier voor herhaalvoorschriften
Privacyverklaring in gewone taal
Nieuws over griepprik, vakantie en sluitingen
Goed om te weten
Artsen mogen hun praktijk voorstellen, maar die praktijkinformatie moet waarheidsgetrouw, objectief en controleerbaar zijn en mag niet bedoeld zijn om patiënten te werven (kwaliteitswet van 22 april 2019). De Orde der artsen vraagt ook om geen getuigenissen van patiënten te publiceren.
Tip
Zet bovenaan twee knoppen: “Afspraak maken” en “Dringend of buiten de uren?”, zodat niemand eerst moet bellen om de weg te vinden.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken: € 1.475 excl. btw
Online afspraken per behandeling, een intake voor nieuwe patiënten en heldere info over spoed en nazorg.
Wat je klanten verwachten
Patiënten willen zelf een controle of mondhygiëne inplannen, ook op zondagavond. Nieuwe patiënten willen vooraf weten of je nog nieuwe patiënten aanneemt en hoe de eerste afspraak verloopt.
Waar het vaak wringt
Er staat een stoel leeg omdat een patiënt zijn afspraak vergeten was.
Elke dag dezelfde vraag: “Nemen jullie nog nieuwe patiënten aan?”
Een spoedgeval belt tussen twee behandelingen door, en niemand kan opnemen.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met online boeken per soort afspraak (controle, spoed, mondhygiëne, orthodontie) en een herinnering de dag ervoor. Nieuwe patiënten vullen vooraf een intake in, zodat je bij de eerste afspraak meteen kunt starten. Gezondheidsgegevens bewaren we op Europese servers, en we vragen alleen wat je echt nodig hebt.
Wat er zeker in moet
Boeken per behandeling en per zorgverlener
Herinnering de dag voor de afspraak
Intakeformulier voor nieuwe patiënten
Duidelijke spoedregeling met telefoonnummer
Nazorgtips na een behandeling
Team met beroepstitel per persoon
Goed om te weten
Reclame die zegt dat zorg gratis is, of die verwijst naar de terugbetaling door de ziekteverzekering, is voor zorgverleners verboden (RIZIV). Je praktijkinformatie vermeldt ook altijd de beroepstitel, bijvoorbeeld algemeen tandarts of tandarts-specialist in de orthodontie.
Tip
Zet bij elke behandeling hoe lang ze duurt, zodat patiënten zelf het juiste tijdslot kiezen.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken: € 1.475 excl. btw
Afspraken online, een hele reeks sessies in één keer en oefeningen die patiënten thuis terugvinden.
Wat je klanten verwachten
Patiënten willen hun reeks sessies in één keer plannen, rond hun werk of de schooluren van de kinderen. Na de sessie willen ze hun oefeningen thuis nog eens rustig kunnen bekijken.
Waar het vaak wringt
Een hele reeks sessies inplannen aan de balie kost telkens veel tijd.
Ik bel tussen twee patiënten door mensen terug die een bericht insproken.
Patiënten vergeten hun oefeningen, of doen ze thuis verkeerd.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met online boeken per therapeut en per soort sessie, ook voor een reeks afspraken tegelijk. Wil je verder gaan, dan komt er een patiëntenzone of een kleine app waarin je oefeningen met foto of video klaarzet. Zo blijft je telefoon stil tijdens je sessies.
Wat er zeker in moet
Reeks afspraken in één keer boeken
Agenda per therapeut en per ruimte
Keuze: in de praktijk of aan huis
Herinnering voor elke sessie
Oefenfiches met video voor thuis
Profielen met beroepstitel en specialisatie
Goed om te weten
Kinesitherapeuten zijn een erkend zorgberoep. Wat je over je praktijk online zet, moet waarheidsgetrouw, objectief, controleerbaar en wetenschappelijk onderbouwd zijn, mag niet aanzetten tot onnodige behandelingen en vermeldt je beroepstitel (kwaliteitswet van 22 april 2019).
Tip
Laat patiënten bij het boeken aanduiden of ze een voorschrift hebben, zodat je dat niet meer apart moet navragen.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken: € 1.475 excl. btw
Een warme, discrete site waar mensen je leren kennen en zonder drempel een eerste gesprek boeken.
Wat je klanten verwachten
Wie hulp zoekt, wil eerst rustig lezen wie je bent en hoe je werkt, zonder te moeten bellen. En ze willen weten wat een sessie kost, of er een wachtlijst is en of een gesprek online kan.
Waar het vaak wringt
Tijdens een sessie neem ik niet op, en wie belt, probeert het niet altijd opnieuw.
Mijn wachtlijst staat in een schriftje of een Excel-bestand.
Mensen sturen hun hele verhaal gewoon via mail of Messenger.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website die je aanpak rustig uitlegt, met online boeken van een eerste gesprek en een beveiligd aanmeldformulier in plaats van gewone mail. Een wachtlijst die zichzelf bijhoudt of online sessies kunnen erbij. Gevoelige gegevens houden we minimaal en op Europese servers.
Wat er zeker in moet
Eerste gesprek online boeken
Beveiligd aanmeldformulier in plaats van mail
Wachtlijst met bericht zodra er plaats is
Keuze: in de praktijk of online
Tarieven en annuleringsregels duidelijk vermeld
Artikels die veelgestelde vragen helder beantwoorden
Goed om te weten
De titel psycholoog is in België wettelijk beschermd: alleen wie het vereiste diploma heeft én ingeschreven is bij de Psychologencommissie, mag hem dragen. Zet je titel dus correct op je site; bezoekers kunnen hem nakijken in de officiële lijst.
Tip
Schrijf een korte pagina “Zo verloopt een eerste gesprek”, zodat mensen weten wat hen te wachten staat.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Blog en nieuws + Online afspraken boeken: € 1.685 excl. btw
Apotheek
Ook: apotheker, officina, internetapotheek, online apotheek, parafarmacie, apotheek van wacht
Producten reserveren of online bestellen, met de verplichte info erbij, en afhalen of laten leveren.
Wat je klanten verwachten
Klanten willen vooraf weten of hun product in huis is en het meteen reserveren, zodat het klaarligt als ze langskomen. Ze zoeken ook snel je openingsuren en de apotheek van wacht.
Waar het vaak wringt
Klanten komen voor niets langs omdat een product net op is.
Aan de toog gaat veel tijd naar vragen over wachtdiensten.
Ik wil online verkopen, maar ik weet niet goed wat mag en wat niet.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website waar klanten producten reserveren en in de apotheek afhalen, of een echte webshop voor vrij verkrijgbare producten en verzorging. In een webshop bouwen we de verplichte elementen mee in, zoals het Europese logo en de bijsluiter. Laat je apotheekpakket het toe, dan koppelen we de voorraad.
Wat er zeker in moet
Reserveren en afhalen in de apotheek
Zoeken op product, merk of categorie
Europees logo voor internetapotheken
Bijsluiter bij elk geneesmiddel
Link naar de apotheek van wacht
Privacy bij bestellen en leveren
Goed om te weten
Online geneesmiddelen verkopen mag alleen vanuit een vergunde apotheek, nooit voor geneesmiddelen op voorschrift, met het Europese logo op elke pagina en een melding aan het FAGG en de Orde der apothekers binnen een maand. Een site waar klanten alleen reserveren en daarna afhalen, geldt volgens het FAGG niet als internetapotheek.
Tip
Start met reserveren en afhalen: klanten weten zeker dat hun product klaarligt, en je hoeft nog niet aan de regels voor een internetapotheek te voldoen.
Wat het kost
Webshop op maat (basis) + Geavanceerd zoeken en filteren: € 2.815 excl. btw
Online afspraken per dier en per consult, heldere spoedinfo en herinneringen voor vaccins.
Wat je klanten verwachten
Baasjes willen ’s avonds nog een afspraak voor hun hond of kat boeken, en bij een spoedgeval meteen weten wie ze moeten bellen. Ze willen ook een seintje als de volgende vaccinatie eraan komt.
Waar het vaak wringt
Tijdens een operatie blijft de telefoon rinkelen.
Baasjes vergeten de volgende vaccinatie of ontworming.
’s Nachts vinden mensen onze wachtregeling niet op de site.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met online boeken per soort dier en per consult: vaccinatie, controle, sterilisatie of een eerste bezoek met een pup. Laat je praktijkpakket het toe, dan gaan herinneringen voor vaccins en controles vanzelf de deur uit. Voor grote dieren maken we een aanvraagformulier voor een bezoek ter plaatse.
Wat er zeker in moet
Boeken per dier en per soort consult
Spoednummer en wachtregeling bovenaan
Herinnering voor vaccinatie en ontworming
Aanvraag voor bezoek aan huis of stal
Team met diploma’s en erkende titels
Uitleg over opname en nazorg
Goed om te weten
Volgens de Code der plichtenleer van de Orde der Dierenartsen (editie 2024) mag je alle objectieve, niet-misleidende informatie delen en je diploma’s en de door de Orde erkende titels vermelden. Je blijft zelf verantwoordelijk voor al je communicatie, dus ook voor je website.
Tip
Laat baasjes bij het boeken meteen de naam, soort en leeftijd van hun dier invullen, zodat je voorbereid bent.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Blog en nieuws + Online afspraken boeken: € 1.685 excl. btw
Een site die je collectie toont, een oogmeting laat boeken en klanten laat weten wanneer hun bril klaar is.
Wat je klanten verwachten
Klanten willen online een oogmeting of lenzenpassing vastleggen en al eens rondkijken in je monturen voor ze langskomen. Als hun bril klaar is, willen ze een bericht in plaats van zelf te moeten bellen.
Waar het vaak wringt
Klanten bellen om te vragen of hun bril al klaar is.
Mijn collectie monturen zie je online nergens, alleen in de winkel.
Lenzendragers vergeten op tijd nieuwe lenzen te bestellen.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met je merken en monturen, online boeken van een oogmeting of lenzenpassing, en een bericht zodra de bril klaarligt. Wil je lenzen en onderhoudsproducten ook online verkopen, dan groeit dat uit tot een kleine webshop.
Wat er zeker in moet
Oogmeting of lenzenpassing online boeken
Monturen per merk en stijl bekijken
Bericht zodra de bril klaarligt
Lenzen en lenzenvloeistof nabestellen
Openingsuren en route naar de winkel
Goed om te weten
Lever je brillen of lenzen met een tussenkomst van het ziekenfonds, dan geldt ook voor jou: reclame die zegt dat iets gratis is of die verwijst naar de terugbetaling door de ziekteverzekering, is voor zorgverleners verboden (RIZIV).
Tip
Stuur een bericht zodra de bril klaar is, met een link om meteen een afhaalmoment te kiezen.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken: € 1.475 excl. btw
Een hoortest online boeken, rustige uitleg over hoortoestellen en een makkelijke opvolging.
Wat je klanten verwachten
Wie slechter hoort, belt niet graag. Klanten, of hun kinderen, willen online een hoortest boeken en in gewone woorden lezen hoe de keuze van een toestel en de opvolging verlopen.
Waar het vaak wringt
Klanten die slecht horen, verstaan me niet goed aan de telefoon.
Nazorg, filters en onderhoud worden vergeten tot het toestel stilvalt.
We werken op meerdere locaties en de agenda’s lopen door elkaar.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met online boeken van een hoortest of nazorg, per locatie en per audicien, en een contactformulier waarop je antwoordt zonder te bellen. Grote letters, rustige kleuren en een eenvoudige opbouw maken de site prettig voor oudere bezoekers.
Wat er zeker in moet
Hoortest of nazorg online boeken
Agenda per locatie en per audicien
Contact via formulier, zonder telefoon
Grote letters en duidelijke knoppen
Herinnering voor controle en onderhoud
Uitleg over soorten hoortoestellen
Goed om te weten
Audiciens zijn een erkend paramedisch beroep. Ook voor hen geldt: reclame die zegt dat zorg gratis is of die verwijst naar de terugbetaling door de ziekteverzekering, is verboden (RIZIV).
Tip
Laat bezoekers kiezen hoe je hen contacteert: sms, mail of telefoon. Niet iedereen hoort de telefoon goed.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken: € 1.475 excl. btw
Thuisverpleging
Ook: thuisverpleegkundige, zelfstandig verpleegkundige, verpleging aan huis, wondzorg, thuiszorg
Een site waar patiënten en hun familie zorg aanvragen, en waar verpleegkundigen graag komen werken.
Wat je klanten verwachten
Na een ziekenhuisopname moet thuisverpleging soms binnen een dag geregeld zijn. Familie wil dan online zien of je in hun gemeente komt en meteen een aanvraag doen, ook buiten de kantooruren.
Waar het vaak wringt
Nieuwe aanvragen komen telefonisch binnen terwijl ik bij een patiënt ben.
Ik vind moeilijk nieuwe verpleegkundigen voor ons team.
Families weten niet welke info ik nodig heb, en ik moet alles nabellen.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met je werkgebied per gemeente, een beveiligd aanvraagformulier dat alleen vraagt wat je echt nodig hebt, en een vacaturepagina die je team laat zien. Werk je al met een pakket voor je rondes of verpleegdossier, dan sluiten we erop aan waar dat een koppeling toelaat.
Wat er zeker in moet
Werkgebied per gemeente of postcode
Beveiligde zorgaanvraag voor patiënt of familie
Checklist voor het eerste bezoek
Soorten zorg in gewone taal
Vacatures en open sollicitatie
Goed om te weten
Reclame die zegt dat zorg gratis is, of die verwijst naar de terugbetaling door de ziekteverzekering, is voor zorgverleners verboden (RIZIV). Gegevens over iemands gezondheid zijn bovendien bijzondere persoonsgegevens onder de AVG (artikel 9), dus je aanvraagformulier vraagt alleen het nodige.
Tip
Laat families eerst hun postcode invullen en toon meteen of je daar komt; zo belt niemand voor niets.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Vacatures: € 1.265 excl. btw
Een warme, eerlijke site voor families, met heldere prijzen, een rondleiding en nieuws uit huis.
Wat je klanten verwachten
Familie zoekt online een plek voor een ouder en wil eerlijk lezen wat een kamer kost, wat in de dagprijs zit en hoe de wachtlijst werkt. Daarna willen ze weten wat er gebeurt en wanneer ze op bezoek kunnen.
Waar het vaak wringt
Elke dag krijgen we vragen over de wachtlijst en vrije kamers.
We vinden moeilijk zorgpersoneel, en onze site helpt daar niet bij.
Nieuws en foto’s van activiteiten raken niet tot bij de familie.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met een duidelijke prijspagina, een aanvraag voor een rondleiding of een plek op de wachtlijst, en een vacaturepagina die je team echt laat zien. Een nieuwsluik of afgeschermde familiezone kan erbij.
Wat er zeker in moet
Dagprijs en extra kosten helder uitgelegd
Rondleiding of kennismaking aanvragen
Inschrijven op de wachtlijst
Vacatures met sfeer uit je team
Activiteitenkalender en nieuws voor familie
Bezoekuren en bereikbaarheid
Goed om te weten
In Vlaanderen legt een ministerieel besluit van 7 juni 2023 vast wat in de dagprijs van een woonzorgcentrum moet zitten en wat je apart mag aanrekenen. Leg dat onderscheid op je site eenvoudig uit, dan weten families waar ze aan toe zijn.
Tip
Maak een pagina “Een dag bij ons”, van ontbijt tot avondactiviteit, met echte foto’s van bewoners die daar toestemming voor gaven.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Blog en nieuws + Vacatures: € 1.475 excl. btw
Online afspraken, een heldere uitleg van je aanpak en een plek waar patiënten hun oefeningen of schema terugvinden.
Wat je klanten verwachten
Patiënten willen zelf een eerste consult en de vervolgsessies boeken, liefst na school- of werkuren. Ouders van kinderen bij de logopedist willen de oefeningen voor thuis makkelijk terugvinden.
Waar het vaak wringt
Ik werk alleen en kan tijdens een sessie niet opnemen.
Voedingsschema’s en oefeningen deel ik via losse mails en papiertjes.
Mensen weten niet goed wat ik doe en voor wie.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website die in gewone woorden uitlegt wat je doet en voor wie, met online boeken van een eerste consult en vervolgsessies. In een gedeelde praktijk krijgt elke therapeut een eigen agenda en profiel. Oefeningen of schema’s zet je klaar in een beveiligde zone.
Wat er zeker in moet
Eerste consult en vervolg apart boeken
Profiel en agenda per therapeut
Beveiligde plek voor oefeningen en schema’s
Blog met eerlijke, onderbouwde uitleg
Kosten en annuleringsregels duidelijk vermeld
Keuze: praktijk, school of aan huis
Goed om te weten
Diëtisten en logopedisten zijn erkende paramedische beroepen. Wat ze over hun praktijk online zetten, moet waarheidsgetrouw, objectief, controleerbaar en wetenschappelijk onderbouwd zijn en vermeldt hun beroepstitel (kwaliteitswet van 22 april 2019).
Tip
Schrijf per doelgroep een korte pagina, zoals “Logopedie voor kinderen” of “Diëtist bij diabetes”, zodat mensen je vinden op wat ze echt zoeken.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Blog en nieuws + Online afspraken boeken: € 1.685 excl. btw
Arbeidsgezondheid en preventie
Ook: externe dienst voor preventie en bescherming, arbeidsgeneeskunde, bedrijfsarts, preventieadviseur, welzijn op het werk
Een klantenportaal en app waar werkgevers en werknemers onderzoeken plannen, documenten vinden en opvolgen.
Wat je klanten verwachten
Werkgevers willen zelf onderzoeken en bezoeken inplannen en hun documenten meteen downloaden, zonder mails heen en weer. Werknemers willen op hun gsm zien wanneer hun onderzoek is, waar en wat ze moeten meebrengen.
Waar het vaak wringt
Honderden werknemers moeten op tijd uitgenodigd worden, en de planning loopt via mail en Excel.
Werkgevers vragen telkens opnieuw hetzelfde attest of verslag op.
Onze oude systemen praten niet met elkaar.
Wat we voor je bouwen
We bouwen software op maat: een klantenportaal voor werkgevers, een app voor werknemers en koppelingen met je bestaande planning en dossiers. Medische gegevens blijven strikt gescheiden en zijn alleen zichtbaar voor wie ze mag zien.
Wat er zeker in moet
Onderzoeken plannen per werknemer of afdeling
Attesten en verslagen zelf downloaden
Oproepingen met herinnering op de gsm
Rechten per rol: werkgever, arts, preventieadviseur
Rapporten per vestiging
Koppeling met je bestaande systemen
Goed om te weten
Gegevens over de gezondheid van werknemers zijn bijzondere persoonsgegevens: de AVG (artikel 9) verbiedt de verwerking ervan, behalve in welbepaalde gevallen, zoals arbeidsgeneeskunde. Daarom houden we medische gegevens gescheiden van de gewone planning.
Tip
Laat werknemers hun oproeping met één tik in hun agenda zetten, met adres en wat ze moeten meebrengen.
Wat het kost
Software op maat (basis) + Klantenportaal + Documentbeheer en e-handtekening + Mobiele versie voor op de baan: € 11.200 excl. btw
Een heldere schoolsite voor ouders die nog moeten kiezen, met nieuws, inschrijvingsinfo en vacatures.
Wat je klanten verwachten
Ouders die een school zoeken, willen online voelen hoe je school is en precies lezen hoe en wanneer inschrijven werkt. Ouders van je leerlingen zoeken snel de schoolkalender, de schooluren en wie ze moeten contacteren.
Waar het vaak wringt
Onze schoolsite is jaren oud, en niemand weet nog hoe je hem aanpast.
Elk jaar komen dezelfde vragen over inschrijven en opendeurdagen terug.
We vinden moeilijk leerkrachten voor openstaande uren.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website die je school toont zoals ze is, met een duidelijke pagina over inschrijven, een kalender, nieuws dat je team zelf plaatst en een vacaturepagina. Heb je al een schoolplatform voor de dagelijkse berichten, bijvoorbeeld Smartschool, dan verwijst de site daar netjes naar in plaats van het na te bouwen.
Wat er zeker in moet
Inschrijven stap voor stap uitgelegd
Schoolkalender en opendeurdagen
Nieuws dat je team zelf plaatst
Vacatures voor leerkrachten en personeel
Link naar je schoolplatform
Vlot te lezen op een gsm
Goed om te weten
De Gegevensbeschermingsautoriteit raadt scholen aan om vooraf schriftelijke toestemming te vragen voor gerichte foto’s van leerlingen, per verspreidingsvorm (bijvoorbeeld schoolsite of Facebook). Zo kunnen ouders ja zeggen tegen het ene en nee tegen het andere.
Tip
Maak een pagina “Nieuw bij ons?” met een rondleiding in foto’s, voor ouders die de opendeurdag missen.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Blog en nieuws + Vacatures: € 1.475 excl. btw
Een warme site waar ouders je leren kennen, vrije plaatsen zien en een kennismaking aanvragen.
Wat je klanten verwachten
Ouders zoeken soms al tijdens de zwangerschap een plek en willen online zien of je nog plaats hebt, wat het kost en hoe een dag bij jou verloopt. Is hun kind eenmaal bij je, dan willen ze weten hoe de dag was.
Waar het vaak wringt
Ouders bellen tijdens het middagdutje om te vragen of er plaats is.
Mijn wachtlijst staat op papier of in een Excel-bestand.
Aanwezigheden, facturen en dagboekjes kosten me elke week uren.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met je aanbod, je prijs en je vrije plaatsen, en een aanvraag voor een kennismaking of inschrijving. In een ouderzone zien ouders hun opvangdagen, facturen en berichten op één plek. Foto’s van de kinderen staan daar achter een login, niet op de open site.
Wat er zeker in moet
Vrije plaatsen per maand of leeftijd
Kennismaking of rondleiding aanvragen
Wachtlijst met datum van aanvraag
Ouderzone met dagen, facturen en berichten
Foto’s alleen achter een login
Huishoudelijk reglement om te downloaden
Goed om te weten
Voor foto’s van herkenbare kinderen vraag je toestemming aan de ouders. De Gegevensbeschermingsautoriteit raadt aan om dat schriftelijk te doen en per soort gebruik: site, nieuwsbrief of sociale media.
Tip
Zorg dat je gegevens in de Kinderopvangzoeker van Opgroeien en op je eigen site hetzelfde zeggen, want ouders zoeken ook daar.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Klantenzone met login: € 1.955 excl. btw
Een site met je volledige opleidingsaanbod, online inschrijven en betalen, en attesten die vanzelf klaarstaan.
Wat je klanten verwachten
Deelnemers en HR-verantwoordelijken willen een opleiding zoeken op thema, datum en plaats, en meteen inschrijven met een factuur op naam van het bedrijf. Na afloop willen ze hun attest zelf kunnen downloaden.
Waar het vaak wringt
Inschrijvingen komen via mail binnen, en ik typ alles over.
Een sessie loopt vol of blijft half leeg, en dat zie ik pas laat.
Attesten en facturen maak ik nog één voor één.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met een doorzoekbare opleidingskalender, online inschrijven per sessie en een deelnemerszone voor cursusmateriaal en attesten. Via een koppeling gaan inschrijvingen naar je CRM en facturen naar je boekhouding, voor bedrijven via Peppol.
Wat er zeker in moet
Kalender per thema, datum en locatie
Inschrijven per sessie, met online betalen
Wachtlijst als een sessie volzet is
Deelnemerszone met materiaal en attesten
Factuur op naam van het bedrijf
Opleiding op maat aanvragen
Goed om te weten
Wil je dat Vlaamse ondernemers je opleiding met de kmo-portefeuille betalen, dan moet je als dienstverlener bij VLAIO geregistreerd zijn; je krijgt dan een registratienummer (DV.O voor opleidingen). Dat nummer tonen we graag bij je aanbod.
Tip
Toon bij elke sessie hoeveel plaatsen er nog vrij zijn, dan weet iedereen meteen waar hij aan toe is.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken + Klantenzone met login: € 2.435 excl. btw
Een site met je lesaanbod per leeftijd, online inschrijven en een kalender voor lessen en voorstellingen.
Wat je klanten verwachten
Ouders willen per leeftijd zien welke lessen er zijn, op welk uur en wat het kost, en hun kind meteen online inschrijven. Leerlingen en ouders willen de kalender van lessen, vakanties en voorstellingen altijd bij de hand.
Waar het vaak wringt
Rond de start van het schooljaar loopt mijn mailbox vol met inschrijvingen.
Groepen raken vol en ik moet mensen één voor één terugmailen.
Info over kostuums, repetities en voorstellingen raakt niet bij iedereen.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met je aanbod per leeftijd en discipline, online inschrijven en betalen per groep, en een wachtlijst als een groep vol zit. Een kalender met lessen, vakanties en voorstellingen houdt iedereen op de hoogte, en ticketverkoop voor je eindvoorstelling kan erbij.
Wat er zeker in moet
Lessen per leeftijd, niveau en dag
Online inschrijven en betalen
Wachtlijst per groep
Kalender met lessen en voorstellingen
Proefles online aanvragen
Foto’s en video’s van optredens
Tip
Laat nieuwe leerlingen online een proefles boeken: een kleine stap voor wie nog twijfelt.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Blog en nieuws + Online afspraken boeken: € 1.685 excl. btw
Ouders kiezen een lesgever per vak en niveau, boeken online en volgen de vooruitgang op.
Wat je klanten verwachten
Ouders willen snel iemand vinden voor wiskunde of Frans in het juiste jaar, dicht bij huis of online. Ze willen zien wanneer er plaats is, wat het kost en na elke les kort horen hoe het ging.
Waar het vaak wringt
Ik koppel lesgevers en leerlingen via WhatsApp en een Excel-lijst.
Lessen worden last minute afgezegd, en niemand betaalt.
In de examenperiode wil iedereen tegelijk.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website waar ouders een lesgever kiezen per vak, jaar en regio, een losse les of een pakket boeken en online betalen. In een ouderzone staan de geplande lessen, de facturen en een kort verslag na elke les. Lesgevers zien hun eigen agenda en leerlingen.
Wat er zeker in moet
Zoeken per vak, jaar en regio
Losse les of pakket boeken
Online betalen, ook met Bancontact
Annuleringsregel die vanzelf toegepast wordt
Kort lesverslag voor ouders
Agenda per lesgever
Goed om te weten
Koopt een consument online een pakket lessen, dan heeft hij in principe 14 dagen herroepingsrecht (FOD Economie). Vermeld die termijn en je annuleringsregels duidelijk bij het afrekenen.
Tip
Bied voor de examens een blok van enkele lessen aan dat ouders in één keer boeken.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken + Klantenzone met login: € 2.435 excl. btw
Taalschool
Ook: taalcursus, taallessen, taaltraining, Nederlands leren, Frans leren, Engels voor bedrijven, conversatieles
Een site waar cursisten hun niveau testen, de juiste groep kiezen en meteen inschrijven.
Wat je klanten verwachten
Cursisten willen weten welk niveau ze hebben en welke cursus daarbij past, met dag, uur en prijs. Bedrijven willen een taaltraining voor hun team aanvragen, met een factuur op naam van het bedrijf.
Waar het vaak wringt
Cursisten schrijven zich in voor een niveau dat niet past.
Onze site bestaat maar in één taal, terwijl onze cursisten er vele spreken.
Aanvragen van bedrijven verdwijnen tussen de gewone inschrijvingen.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een meertalige website met een korte niveautest, cursussen per taal en niveau, en online inschrijven en betalen. Een cursistenzone bundelt lesmateriaal, aanwezigheden en attesten. Bedrijven vragen via een apart formulier een training op maat aan.
Wat er zeker in moet
Korte online niveautest
Cursussen per taal, niveau en dag
Inschrijven en betalen in één keer
Cursistenzone met materiaal en attesten
Aanvraag voor bedrijfstrainingen
Site in meerdere talen
Goed om te weten
Schrijft een consument zich online in, dan geldt in principe 14 dagen herroepingsrecht (FOD Economie). Zet dat, samen met je annuleringsregels, duidelijk bij de inschrijving.
Tip
Laat de niveautest eindigen met de cursus die past en een knop om meteen in te schrijven.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken + Klantenzone met login: € 2.435 excl. btw
Een site die toont wat je bouwde en die serieuze aanvragen binnenhaalt.
Wat je klanten verwachten
Wie gaat bouwen of verbouwen, wil eerst echte realisaties zien en weten met wie hij te maken heeft. Ze willen snel een eerste gesprek of plaatsbezoek kunnen vragen, en daarna weten hoe het traject verloopt.
Waar het vaak wringt
Ik krijg aanvragen voor kleine klusjes, terwijl ik renovaties zoek.
Mijn mooiste werven staan alleen op mijn gsm en op Facebook.
Ik vind geen vakmensen, en mijn vacatures bereiken niemand.
Wat we voor je bouwen
Een website met je realisaties per soort werk: nieuwbouw, renovatie of uitbreiding. Een aanvraagformulier vraagt vooraf naar budget, timing en ligging, zodat je alleen de dossiers krijgt die bij je passen. En een vacaturepagina laat zien hoe het is om bij jou op de werf te staan.
Wat er zeker in moet
Realisaties met foto's van voor en na
Aanvraag met budget, timing en ligging
Vacatures met een snelle sollicitatie
Werkgebied duidelijk op een kaart
Google-reviews van je bouwheren
Goed om te weten
Sinds 1 juli 2018 moet een aannemer zijn tienjarige aansprakelijkheid verzekeren voor werken aan woningen waarbij een architect verplicht is. Bouwheren vragen daarnaar, dus een korte vermelding op je site stelt hen gerust.
Tip
Zet bij elke realisatie de gemeente en het soort werk in de titel: zo vinden mensen uit je buurt je sneller op Google.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Realisaties of portfolio + Vacatures + Offertetool of configurator: € 1.675 excl. btw
Een site waar klanten snel een herstelling of offerte aanvragen en lezen wat een keuring inhoudt.
Wat je klanten verwachten
Bij een storing willen mensen meteen weten of je vandaag nog kan komen. Voor een renovatie of de verkoop van hun woning willen ze duidelijk horen wat er moet gebeuren om hun installatie in orde te krijgen.
Waar het vaak wringt
Ik sta op een ladder en mijn telefoon blijft rinkelen.
Klanten denken dat ik de keuring zelf doe en bellen me daarvoor.
Voor elke offerte moet ik eerst langsgaan om te kijken.
Wat we voor je bouwen
Een website met je diensten per situatie: storing, renovatie, verkoop van een woning of domotica. Klanten plannen zelf een plaatsbezoek of kleine herstelling in, of sturen foto's van hun zekeringkast mee met hun aanvraag. Zo weet je al wat je nodig hebt voor je vertrekt.
Wat er zeker in moet
Aanvraag met foto's van de zekeringkast
Plaatsbezoek of herstelling zelf inplannen
Uitleg per situatie: renovatie of verkoop
Werkgebied duidelijk op een kaart
Klikbaar telefoonnummer en WhatsApp
Goed om te weten
Een keuring door een erkend keuringsorganisme is verplicht bij de ingebruikname, bij een wijziging of uitbreiding, en bij de verkoop van een woning met een oude installatie (AREI). Een heldere pagina daarover beantwoordt een vraag die je vaak krijgt.
Tip
Maak één pagina "Je woning verkopen? Zo krijg je je elektriciteit in orde" en link ernaar vanuit je Google-bedrijfsprofiel.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken + Offertetool of configurator: € 1.675 excl. btw
Een site voor dringende lekken én geplande badkamers, met ketelonderhoud dat zichzelf inplant.
Wat je klanten verwachten
Bij een lek of een koude radiator willen klanten meteen iemand bereiken. Voor een nieuwe badkamer willen ze inspiratie, een idee van de aanpak en één vast aanspreekpunt.
Waar het vaak wringt
Ik vergeet klanten te verwittigen voor hun jaarlijks ketelonderhoud.
Spoedgevallen en badkamerprojecten lopen door elkaar in mijn agenda.
Mensen vragen een prijs voor een badkamer zonder één maat te geven.
Wat we voor je bouwen
Een website met twee duidelijke ingangen: "Ik heb nu een probleem" en "Ik wil verbouwen". Klanten boeken zelf hun ketelonderhoud en krijgen een jaar later vanzelf een herinnering. Voor badkamers vraagt een offertetool naar maten, wensen en foto's, zodat elke aanvraag compleet is.
Wat er zeker in moet
Spoedknop met telefoon en WhatsApp
Ketelonderhoud online boeken
Automatische herinnering voor het volgende onderhoud
Badkameraanvraag met maten en foto's
Realisaties van badkamers
Goed om te weten
Voor renovatie van een privéwoning ouder dan 10 jaar kan 6 % btw gelden, als je rechtstreeks aan de eindgebruiker factureert. Voor de levering en plaatsing van een verwarmingsinstallatie op fossiele brandstof geldt sinds juli 2025 wel 21 %, dus laat je prijsinfo daarop aansluiten.
Tip
Stuur na elk ketelonderhoud automatisch een mailtje met de datum van het volgende: zo komt je klant vanzelf terug.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken + Offertetool of configurator: € 1.675 excl. btw
Een site die uitlegt welke warmtepomp bij welk huis past, met een aanvraag die meteen compleet is.
Wat je klanten verwachten
Wie een warmtepomp overweegt, heeft veel vragen: past dat bij mijn huis, wat komt erbij kijken, welke premie bestaat er? Ze willen die antwoorden rustig online lezen voor ze iemand laten langskomen.
Waar het vaak wringt
Ik doe plaatsbezoeken bij huizen die nog niet klaar zijn voor een warmtepomp.
Klanten vragen me welke premie ze krijgen, en de regels veranderen voortdurend.
Na de installatie hoor ik niets meer tot er iets stuk is.
Wat we voor je bouwen
Een website met een offerteconfigurator: soort woning, oppervlakte, isolatie en huidige verwarming, met foto's erbij. Jij krijgt een aanvraag die je kan voorbereiden, en de klant ziet meteen of het haalbaar lijkt. Na de installatie vindt de klant zijn dossier, attesten en onderhoud terug in een klantenzone.
Wat er zeker in moet
Configurator: woning, isolatie en huidige verwarming
Foto's van ketel en meterkast opladen
Eerste richtprijs, als je dat wil
Klantenzone met dossier en attesten
Onderhoudscontract online aanvragen
Link naar de officiële premie-info
Goed om te weten
Voor Mijn VerbouwPremie vult de aannemer voor bepaalde werken een attest in dat bij de aanvraag hoort, en de premie werd op 1 maart 2026 nog hervormd. Link daarom naar de officiële info van de Vlaamse overheid in plaats van bedragen over te nemen.
Tip
Zet het ingevulde attest meteen in de klantenzone: dan vraagt je klant zijn premie aan zonder je te moeten bellen.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Offertetool of configurator + Klantenzone met login: € 2.155 excl. btw
Een site die eerlijk uitlegt en rekent, en aanvragen binnenhaalt waar je iets mee kan.
Wat je klanten verwachten
Klanten willen snel weten hoeveel panelen er op hun dak passen en of een thuisbatterij zinvol is voor hen. Ze lezen veel tegenstrijdige verhalen en zoeken iemand die het eerlijk uitlegt.
Waar het vaak wringt
Ik krijg aanvragen voor daken die helemaal niet geschikt zijn.
Klanten weten niet wat ze na de installatie nog zelf moeten regelen.
Elke offerte begint met dezelfde tien vragen aan de telefoon.
Wat we voor je bouwen
Een website met een aanvraagtool: adres, dakrichting, dakvorm, jaarverbruik en foto's van de meterkast. Zo zie je voor je vertrekt of het dak geschikt is. Een pagina met realisaties toont echte installaties in de buurt, en een stappenplan legt uit wat er na de plaatsing gebeurt.
Wat er zeker in moet
Aanvraag met dakrichting en jaarverbruik
Foto's van dak en meterkast opladen
Stappenplan: keuring, aanmelding, opvolging
Realisaties per gemeente
Thuisbatterij uitgelegd in gewone taal
Goed om te weten
Zonnepanelen, thuisbatterijen en privé-laadpalen moeten verplicht aangemeld worden bij Fluvius, met een conform AREI-keuringsverslag. De klant blijft daar zelf verantwoordelijk voor, dus een duidelijke checklist op je site helpt hem echt.
Tip
Stuur na de plaatsing automatisch een mail met de checklist: keuring, aanmelding bij Fluvius en wat de klant zelf nog moet doen.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Realisaties of portfolio + Offertetool of configurator: € 1.405 excl. btw
Een site die vertrouwen wekt en aanvragen met foto's binnenhaalt, want een dak zie je niet van beneden.
Wat je klanten verwachten
Bij een lek willen mensen snel iemand die komt kijken. Bij een renovatie willen ze zien dat je vakwerk levert en dat je begrijpt wat er onder hun pannen zit.
Waar het vaak wringt
Ik moet voor elke vraag de ladder op om te zien wat er scheelt.
Na een storm loopt mijn telefoon vol en raak ik het overzicht kwijt.
Mensen wantrouwen dakwerkers door verhalen over oplichters aan de deur.
Wat we voor je bouwen
Een website met je realisaties per soort dak, met foto's van voor, tijdens en na. Een aanvraagformulier vraagt naar het soort dak, de ouderdom en foto's, en zet dringende lekken bovenaan. Je bedrijfsgegevens, je ondernemingsnummer en echte reviews staan zichtbaar, zodat mensen zien dat je een echte zaak bent.
Wat er zeker in moet
Aanvraag met dakfoto's en soort dak
Dringend lek apart gemarkeerd
Realisaties per soort dak
Ondernemingsnummer en bedrijfsgegevens zichtbaar
Dakisolatie uitgelegd in gewone taal
Goed om te weten
Wie in Vlaanderen een gebouw van vóór 2001 verkoopt, moet sinds 23 november 2022 een asbestattest hebben, en tegen 2032 moet elke eigenaar van zo'n gebouw er een hebben. Nieuwe eigenaars lezen daarin soms dat hun dak asbest bevat: een heldere pagina over asbestveilig dak vervangen sluit daar mooi op aan.
Tip
Zet een knop "Stormschade melden" op je homepage, met foto's en adres: na een storm werk je de lijst gewoon af.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Realisaties of portfolio + Offertetool of configurator: € 1.405 excl. btw
Schrijnwerker en keukens
Ook: schrijnwerkerij, meubelmaker, interieurbouwer, keukenbouwer, ramen en deuren, maatwerk
Een site die je maatwerk toont zoals het is en bezoekers naar je toonzaal of werkplaats brengt.
Wat je klanten verwachten
Mensen zoeken inspiratie en willen zien wat je al maakte, liefst in hun stijl. Wie serieus is, wil zelf een afspraak in je toonzaal of een gesprek aan huis kunnen vastleggen.
Waar het vaak wringt
Ik maak prachtig maatwerk, maar mijn foto's staan verspreid over drie telefoons.
Mensen vragen "wat kost een keuken?" zonder maten of wensen.
Mijn toonzaal is alleen open als ik er zelf ben.
Wat we voor je bouwen
Een website met een portfolio per soort werk: keukens, dressings, trappen, ramen en deuren. Een offertetool vraagt naar het soort project, de maten, de stijl en het budget. Bezoekers boeken zelf een afspraak in je toonzaal, op een moment dat jij er bent.
Wat er zeker in moet
Portfolio per soort maatwerk
Offerteaanvraag met maten en stijl
Toonzaalafspraak zelf inplannen
Materialen en afwerking uitgelegd
Stappen van ontwerp tot plaatsing
Goed om te weten
Bij renovatie van een privéwoning ouder dan 10 jaar kan 6 % btw gelden, maar alleen als dezelfde aannemer de materialen levert én plaatst. Zeg dat duidelijk bij je prijsinfo, want voor een keuken of ramen maakt dat een groot verschil.
Tip
Vraag bij elke oplevering of je foto's mag tonen, en fotografeer meteen: zo groeit je portfolio vanzelf.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Realisaties of portfolio + Online afspraken boeken + Offertetool of configurator: € 1.885 excl. btw
Een webshop waar klanten tegels filteren en stalen bestellen, en vaklui hun eigen prijzen zien.
Wat je klanten verwachten
Klanten willen thuis rustig tegels vergelijken op kleur, formaat en ruimte, en weten wat er op voorraad is. Aannemers en tegelzetters willen hun eigen prijzen zien en snel herbestellen.
Waar het vaak wringt
Klanten komen naar de winkel voor een tegel die niet meer op voorraad is.
Ik geef tegelzetters andere prijzen, en dat regel ik nu per mail.
Mensen rekenen verkeerd en bestellen te weinig tegels.
Wat we voor je bouwen
Een webshop met sterke filters op formaat, kleur, afwerking en ruimte, en een rekenhulp voor het aantal vierkante meter met snijverlies. Vaklui loggen in en zien hun eigen prijzen en voorraad. Wie de tegels ook wil laten plaatsen, vraagt meteen een offerte aan.
Wat er zeker in moet
Filters op formaat, kleur en ruimte
Rekenhulp voor m² met snijverlies
Stalen online bestellen
Prijzen en accounts voor vaklui
Voorraad per product zichtbaar
Plaatsing meteen mee aanvragen
Goed om te weten
Koopt een particulier online, dan heeft hij 14 kalenderdagen herroepingsrecht; voor goederen op maat geldt dat niet. Zet je retourregels daarom duidelijk bij je producten en in je voorwaarden.
Tip
Stuur een week na een stalenbestelling automatisch een mail met een link om een afspraak in je toonzaal te boeken.
Wat het kost
Webshop op maat (basis) + Geavanceerd zoeken en filteren + B2B-prijzen en klantaccounts: € 3.455 excl. btw
Een site die toont wat er met glas kan en aanvragen met maten en foto's binnenhaalt.
Wat je klanten verwachten
Klanten zoeken inspiratie voor een steellook-wand, een douchewand of een glazen trap, en willen weten wat daarbij komt kijken. Wie een gebroken ruit heeft, wil gewoon snel geholpen worden.
Waar het vaak wringt
Ik krijg aanvragen zonder maten en moet alles opnieuw vragen.
Mensen onderschatten hoeveel werk er in maatwerk zit.
Spoedherstellingen en grote projecten lopen door elkaar.
Wat we voor je bouwen
Een website met je realisaties per toepassing en een offertetool die vraagt naar het soort glas, de maten, de afwerking en foto's van de plek. Een aparte ingang voor dringende herstellingen houdt spoed en projecten uit elkaar. Zo krijg je aanvragen waarmee je meteen verder kan.
Wat er zeker in moet
Offertetool met maten, glassoort en afwerking
Foto's van de plek opladen
Realisaties per toepassing
Aparte ingang voor dringende herstellingen
Veiligheidsglas en isolatie uitgelegd
Goed om te weten
Bij een online aankoop heeft een particulier normaal 14 kalenderdagen herroepingsrecht, maar niet voor goederen die op maat gemaakt worden. Verkoop je glas op maat online, zet dat dan duidelijk in je voorwaarden en in de bestelstap.
Tip
Zet in je offertetool een korte tekening die toont hoe je juist opmeet: je krijgt betere maten en minder heen-en-weer.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Realisaties of portfolio + Offertetool of configurator: € 1.405 excl. btw
Een site met echte kamers en strakke lijnen, en een aanvraag die meteen de oppervlakte vraagt.
Wat je klanten verwachten
Klanten willen zien hoe je werkt: nette afdekking, strakke lijnen, een opgeruimde werf. Ze willen weten wanneer je kan starten en hoe lang het duurt.
Waar het vaak wringt
Ik ben dagen kwijt aan opmeten voor offertes die ik niet krijg.
Mijn planning zit vol, maar mensen bellen toch voor volgende week.
Op mijn foto's zie je het verschil met slordig schilderwerk niet.
Wat we voor je bouwen
Een website met realisaties in close-up en in het geheel, per soort werk: binnen, buiten, behang of gevel. Een aanvraagtool vraagt per ruimte naar de oppervlakte, de staat van de muren en foto's. Een duidelijke melding toont vanaf wanneer je weer vrij bent.
Wat er zeker in moet
Aanvraag per ruimte met oppervlakte
Foto's van muren en plafonds opladen
Realisaties met detailfoto's
"Vrij vanaf" op de homepage
Voorbereiding en afwerking uitgelegd
Goed om te weten
Voor schilderwerk in een woning ouder dan 10 jaar die als privéwoning dient, kan 6 % btw gelden als je rechtstreeks aan de eindgebruiker factureert. Leg dat in gewone woorden uit bij je prijsinfo.
Tip
Zet bovenaan je site "Vrij vanaf" met de week waarin je weer kan starten: je krijgt minder vragen die toch niet passen.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Realisaties of portfolio + Offertetool of configurator: € 1.405 excl. btw
Een site die je tuinen op hun mooist toont en aanleg en onderhoud apart binnenhaalt.
Wat je klanten verwachten
Klanten willen dromen: foto's van tuinen, terrassen en vijvers, graag van dichtbij. Tegelijk willen ze weten of je ook het onderhoud doet, en hoe vaak je dan langskomt.
Waar het vaak wringt
In de lente wil iedereen tegelijk een nieuwe tuin.
Onderhoudsklanten bellen voor elke extra snoeibeurt.
Mijn mooiste tuinen fotografeer ik nooit op hun best.
Wat we voor je bouwen
Een website met realisaties per soort project, van kleine stadstuin tot terras en vijver. Een aanvraagtool vraagt naar oppervlakte, wensen en foto's van de huidige tuin, en maakt het onderscheid tussen aanleg en onderhoud. Met een blog deel je seizoenstips, iets waar mensen ook op Google naar zoeken.
Wat er zeker in moet
Aanvraag met oppervlakte en tuinfoto's
Aanleg en onderhoud apart aanvragen
Realisaties per soort tuin
Onderhoudsformules duidelijk uitgelegd
Seizoenstips op een blog
Tip
Plan een fotomoment een jaar na de aanleg, als alles volgroeid is: dat worden je sterkste foto's.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Blog en nieuws + Realisaties of portfolio + Offertetool of configurator: € 1.615 excl. btw
Een rustige, sterke site die je ontwerpen laat spreken en de juiste bouwheren aantrekt.
Wat je klanten verwachten
Bouwheren willen je stijl zien en begrijpen hoe het traject verloopt, van eerste schets tot oplevering. Ze willen weten wat jij doet en wat ze zelf moeten regelen.
Waar het vaak wringt
Mijn werk is visueel, maar mijn site is een lijst tekst.
Mensen weten niet goed wat een architect allemaal doet.
Ik wil niet opdringerig overkomen, maar wel gevonden worden.
Wat we voor je bouwen
Een website met een groot portfolio: elk project met foto's, plannen en een kort verhaal. Een pagina legt het traject stap voor stap uit, van kennismaking tot vergunning en werf. Een blog laat je kennis zien, bijvoorbeeld over renoveren of energiezuinig bouwen.
Wat er zeker in moet
Portfolio met foto's en plannen
Traject in duidelijke stappen
Kennismakingsgesprek aanvragen
Blog over bouwen en renoveren
Verplichte gegevens netjes in de footer
Goed om te weten
Volgens de beroepsregels maak je je activiteit "op discrete wijze" bekend, zonder opdringerige reclame. De Orde van Architecten vraagt dat je op je site onder meer je inschrijving bij de Orde met de provinciale raad, je verzekering beroepsaansprakelijkheid en een verwijzing naar de beroepsregels vermeldt.
Tip
Vertel bij elk project in drie zinnen wat de vraag van de bouwheer was: bezoekers herkennen zich in de vraag, niet alleen in de foto.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Blog en nieuws + Realisaties of portfolio: € 1.415 excl. btw
Een site met altijd actuele panden, bezoeken die zichzelf inplannen en eigenaars die weten waar ze staan.
Wat je klanten verwachten
Kopers en huurders willen alle info meteen: foto's, plannen, EPC en de bezoekmomenten, ook 's avonds. Verkopers willen zien hoe hun verkoop loopt, zonder telkens te moeten bellen.
Waar het vaak wringt
Ik zet elk pand op meerdere plekken online, en ergens staat het altijd verkeerd.
Mijn team is uren bezig met bezoeken inplannen.
Eigenaars bellen elke week om te vragen hoeveel bezoeken er waren.
Wat we voor je bouwen
Een website die je panden rechtstreeks uit je makelaarssoftware haalt, bijvoorbeeld Whise of SweepBright, zodat alles op één plek juist staat. Kandidaten kiezen zelf een bezoekmoment. In een eigenaarszone volgen verkopers hun bezoeken, reacties en documenten.
Wat er zeker in moet
Panden automatisch uit je makelaarssoftware
Bezoekmomenten zelf boeken
EPC-score of -label bij elk pand
Eigenaarszone met bezoeken en feedback
Schatting online aanvragen
Zoekprofiel met e-mailalert
Goed om te weten
In Vlaanderen moet elke advertentie voor de verkoop of verhuur van een woning de energiescore of het EPC-label vermelden, ook online. Het BIV vraagt daarnaast dat je op je site onder meer je beroepstitel met BIV-nummer en je verzekeraar vermeldt.
Tip
Stuur eigenaars na elke bezoekdag automatisch een kort overzicht: dat scheelt je veel telefoontjes.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken + Klantenzone met login: € 2.435 excl. btw
Een beveiligd portaal waar mede-eigenaars zelf hun documenten, afrekeningen en meldingen vinden.
Wat je klanten verwachten
Mede-eigenaars willen hun afrekening, de verslagen van de algemene vergadering en de stand van een herstelling nakijken wanneer het hen past. Bij een defecte lift of een lek willen ze het meteen melden en zien dat er iets gebeurt.
Waar het vaak wringt
Ik mail dezelfde verslagen en afrekeningen keer op keer opnieuw.
Meldingen komen binnen via mail, telefoon en briefjes in de bus.
Voor elke algemene vergadering verzamel ik volmachten op papier.
Wat we voor je bouwen
Software met een beveiligd portaal per gebouw: documenten, afrekeningen, verslagen en contracten, per mede-eigenaar zichtbaar. Bewoners melden een defect met een foto en volgen de status. Oproepingen en volmachten voor de algemene vergadering gaan digitaal, met een e-handtekening waar dat kan.
Wat er zeker in moet
Documenten per gebouw en per eigenaar
Defect melden met foto en status
Oproeping en volmacht voor de AV
Afrekeningen en betaalstatus
Inloggen met itsme, als je dat wil
Goed om te weten
De syndicus moet mede-eigenaars inzage geven in alle niet-private documenten van de mede-eigendom (art. 3.89 Burgerlijk Wetboek), en een beveiligd portaal is daar een handige manier voor. Als erkende syndicus vermeld je op je site ook je beroepstitel met BIV-nummer en je verzekeraar.
Tip
Start met één gebouw als proef en vraag na drie maanden aan de bewoners wat ze nog missen.
Wat het kost
Software op maat (basis) + Klantenportaal + Documentbeheer en e-handtekening: € 8.450 excl. btw
Projectontwikkelaar
Ook: vastgoedontwikkelaar, promotor, nieuwbouwproject, appartementen op plan, verkoop op plan
Een projectsite per ontwikkeling, met een beschikbaarheidslijst die altijd klopt en kopers die hun werf volgen.
Wat je klanten verwachten
Kopers willen per unit zien wat nog vrij is, met plannen, oppervlakte, oriëntatie en prijs. Na de aankoop willen ze weten hoe ver hun werf staat en wanneer ze keuzes moeten maken.
Waar het vaak wringt
Onze beschikbaarheidslijst staat in een pdf die altijd achterloopt.
Kopers mailen voortdurend over hun afwerkingskeuzes en de planning.
Elk nieuw project begint met een nieuwe, losse website.
Wat we voor je bouwen
Een website met één sjabloon voor al je projecten, zodat een nieuw project snel online staat. Per project een lijst of plattegrond met de status van elke unit, en bezoeken aan het modelappartement die kopers zelf boeken. Na de verkoop volgt de koper in een klantenzone de werf, zijn keuzes en zijn documenten.
Wat er zeker in moet
Beschikbaarheid per unit, altijd actueel
Plannen en info per unit
Bezoek aan de modelwoning zelf boeken
Kopersportaal met werfnieuws en documenten
Afwerkingskeuzes met deadlines
Eén sjabloon voor elk nieuw project
Goed om te weten
Verkoop je woningen op plan of in aanbouw, dan geldt de Wet Breyne, met onder meer een voorschot van maximaal 5 % en betalingen volgens de vordering van de werken. Zorg dat de info op je projectsite daarmee strookt.
Tip
Zet elke maand een werffoto met twee zinnen uitleg in het kopersportaal: zo krijg je minder vragen tussendoor.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken + Klantenzone met login: € 2.435 excl. btw
Een webshop die voelt als je winkel, met een voorraad die klopt met je kassa.
Wat je klanten verwachten
Klanten scrollen ’s avonds op hun gsm door je nieuwe collectie en willen meteen zien of hun maat er nog is. Ze kiezen zelf: thuis laten leveren, of reserveren en komen passen in de winkel.
Waar het vaak wringt
Een stuk is online verkocht, terwijl het net in de winkel over de toonbank ging.
Elke nieuwe collectie foto per foto en maat per maat invoeren kost me avonden.
Ik krijg retours omdat de maat niet valt, en ik weet niet waarom.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een webshop in jouw stijl, gekoppeld aan je kassapakket (bijvoorbeeld Lightspeed), zodat voorraad en maten overal kloppen. Klanten filteren op maat, kleur en stijl, en kiezen tussen levering of click & collect.
Wat er zeker in moet
Filteren op maat, kleur en pasvorm
Voorraad per maat, live uit je kassa
Click & collect en reserveren om te passen
Maattabel en pasvorm per product
Retours zelf online aanmelden
Goed om te weten
De vezelsamenstelling (bijvoorbeeld 80 % katoen, 20 % polyester) moet de klant vóór de aankoop duidelijk kunnen zien, ook online. We voorzien er een vast veld voor op elke productpagina.
Tip
Toon bij elk stuk in welke maten het nog in de winkel hangt, zodat online bezoekers weten dat ze kunnen komen passen.
Wat het kost
Webshop op maat (basis) + Geavanceerd zoeken en filteren + Koppeling voorraad of ERP: € 3.675 excl. btw
Een webshop waar klanten hun maat vinden en zien of die er nog is.
Wat je klanten verwachten
Klanten zoeken online op merk, maat en breedte, en willen weten of hun maat in de winkel staat voor ze de rit maken. Knelt de schoen, dan willen ze hem eenvoudig terugsturen.
Waar het vaak wringt
Met tientallen maten per model klopt mijn voorraad online nooit.
Klanten bellen om te vragen of maat 38 van dat model er nog is.
Mijn soldenprijzen in de winkel en online lopen uit elkaar.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een webshop die elk model met al zijn maten en breedtes als één product toont, met de voorraad uit je kassasysteem. Klanten zien per maat of hij online of in de winkel beschikbaar is, en reserveren een paar om te passen.
Wat er zeker in moet
Filteren op merk, maat en breedte
Beschikbaarheid per maat in de winkel
Een paar reserveren om te passen
Maatgids voor kindervoeten
Prijzen en solden gelijk met je kassa
Eenvoudig retour aanmelden
Goed om te weten
Kondig je een korting aan, ook tijdens de solden, dan is de ‘oude prijs’ de laagste prijs die je in de 30 dagen daarvoor vroeg. We bouwen de webshop zo dat hij die referentieprijs zelf bijhoudt.
Tip
Laat klanten hun maat per merk bewaren in hun account, zodat ze de volgende keer in een paar tikken bestellen.
Wat het kost
Webshop op maat (basis) + Geavanceerd zoeken en filteren + Koppeling voorraad of ERP: € 3.675 excl. btw
Online bloemen bestellen, met een leverdag, een kaartje en zonder telefoontjes.
Wat je klanten verwachten
Klanten bestellen een boeket vaak op het laatste moment, vanop hun gsm, en willen een leverdag of afhaaluur kiezen. Voor rouw of een huwelijk willen ze voorbeelden zien en rustig iets op maat vragen.
Waar het vaak wringt
Rond Moederdag en Valentijn staat mijn telefoon roodgloeiend.
Bestellingen voor rouwwerk komen binnen via mail, sms en voicemail.
Ik weet niet op voorhand hoeveel leveringen er morgen in welke gemeente zijn.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een webshop met jouw boeketten, een kalender met leverdagen en afhaaluren, en een kaartje met eigen tekst. Voor rouw- en bruidswerk komt er een aanvraagformulier met voorbeelden, en een bloemenabonnement voor thuis of kantoor loopt en betaalt vanzelf.
Wat er zeker in moet
Leverdag of afhaaluur kiezen
Kaartje met eigen tekst
Leverzones en -kosten per gemeente
Aanvraag voor rouwwerk en bruidswerk
Bloemenabonnement voor thuis of kantoor
Dagoverzicht van alle leveringen
Goed om te weten
Voor goederen die snel bederven, zoals verse bloemen, geldt het herroepingsrecht van 14 dagen bij online aankopen in principe niet. Zet dat duidelijk in je voorwaarden en bij het afrekenen.
Tip
Zet vóór elke feestdag een kleine feestcollectie online met een uiterste besteldatum, zodat je inkoop en leveringen op tijd kunt plannen.
Wat het kost
Webshop op maat (basis) + Abonnementen: € 3.035 excl. btw
Een site waar lezers zoeken, bestellen en reserveren, met jouw advies erbij.
Wat je klanten verwachten
Lezers zoeken een titel of ISBN en willen meteen weten of het boek in de winkel ligt, of wanneer het er is. Ze komen voor jouw tips: leeslijsten, favorieten van het team en lezingen.
Waar het vaak wringt
Klanten vragen of ik een boek kan bestellen, en ik noteer alles nog op papier.
Tickets voor lezingen en signeersessies verkoop ik nog aan de kassa.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een webshop die titels en voorraad waar mogelijk uit je kassa- of voorraadsysteem haalt, zodat je niet alles zelf invoert. Klanten zoeken op titel, auteur of ISBN, reserveren om af te halen en schrijven zich in voor je activiteiten.
Wat er zeker in moet
Zoeken op titel, auteur en ISBN
Reserveren en afhalen in de winkel
Boeken bestellen die niet in voorraad zijn
Leeslijsten en tips van het team
Tickets voor lezingen en signeersessies
Cadeaubon online kopen
Tip
Zet elke week één boekentip van je team op de homepage en in je nieuwsbrief, zo heeft je site telkens iets nieuws.
Wat het kost
Webshop op maat (basis) + Geavanceerd zoeken en filteren + Koppeling voorraad of ERP: € 3.675 excl. btw
Een webshop waar ouders snel het juiste cadeau vinden, op leeftijd en budget.
Wat je klanten verwachten
Ouders en grootouders zoeken op leeftijd, budget en thema, vaak vlak voor een verjaardag of Sinterklaas. Ze willen weten of het op tijd geleverd wordt of vandaag nog af te halen is, en of je het cadeau inpakt.
Waar het vaak wringt
Rond Sinterklaas en kerst krijg ik de bestellingen online en in de winkel amper bij.
Ouders vragen telkens welk spel geschikt is voor welke leeftijd.
Honderden kleine artikels met foto en uitleg online zetten, dat krijg ik niet rond.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een webshop met filters op leeftijd, prijs en thema, en een verlanglijstje dat ouders met de familie delen. De voorraad loopt gelijk met je kassa, en wil je meer bereik, dan verkoop je dezelfde producten ook via bol, met één voorraad.
Wat er zeker in moet
Filters op leeftijd, prijs en thema
Deelbaar verlanglijstje voor verjaardagen
Cadeauverpakking met kaartje
Afhalen in de winkel
Leeftijd en waarschuwingen bij elk product
Cadeaubon online kopen
Goed om te weten
Waarschuwingen die de aankoop bepalen, zoals de minimum- of maximumleeftijd, moeten vóór de aankoop duidelijk zichtbaar zijn, ook online. We zetten ze op elke productpagina, niet verstopt in een tabblad.
Tip
Maak het verlanglijstje afvinkbaar voor de familie, zodat niemand twee keer hetzelfde cadeau koopt.
Wat het kost
Webshop op maat (basis) + Geavanceerd zoeken en filteren + Verkopen via bol.com: € 3.315 excl. btw
Meubel- en interieurzaak
Ook: meubelwinkel, woonwinkel, interieurzaak, zetels, bedden en matrassen, verlichting
Een webshop waarin klanten zelf stof, kleur en maat kiezen, met een eerlijke levertermijn.
Wat je klanten verwachten
Klanten oriënteren zich weken online voor ze een zetel of kast kopen: ze willen stoffen, kleuren, maten en de levertermijn zien. Daarna komen ze vaak nog naar de toonzaal om te zitten en te voelen.
Waar het vaak wringt
Elke zetel bestaat in tientallen stoffen en maten, en dat krijg ik niet overzichtelijk online.
Klanten vragen wanneer het geleverd wordt, en ik moet het telkens navragen.
Iedereen komt op zaterdag naar de toonzaal.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een webshop met een productconfigurator: klanten kiezen stof, kleur en afmetingen en zien meteen de prijs en de levertermijn. Wie eerst wil zitten, boekt een moment in de toonzaal of vraagt stalen aan.
Wat er zeker in moet
Configurator voor stof, kleur en maat
Prijs en levertermijn per keuze
Stalen aanvragen
Afspraak in de toonzaal boeken
Levering en montage aan huis plannen
Voorschot online, rest bij levering
Goed om te weten
Meubels op maat vallen niet onder het herroepingsrecht van 14 dagen, standaardmeubels wel. Kan een meubel niet met de gewone post terug, dan vermeld je vooraf wat het terugsturen kost; anders hoeft de klant die kosten niet te dragen.
Tip
Toon bij elk model de exacte afmetingen en een foto in een echt interieur, zodat klanten thuis al kunnen meten.
Wat het kost
Webshop op maat (basis) + Geavanceerd zoeken en filteren + Productconfigurator: € 3.575 excl. btw
Elektro- en multimediazaak
Ook: elektrozaak, huishoudtoestellen, witgoed, tv en hifi, multimedia, gsm-winkel
Een webshop met juiste energielabels, actuele voorraad en levering met plaatsing.
Wat je klanten verwachten
Klanten vergelijken online specificaties en prijzen, en willen weten of het toestel morgen geleverd en aangesloten kan worden. Ze rekenen op advies en service achteraf, zoals een herstelling of het meenemen van hun oude toestel.
Waar het vaak wringt
Duizenden producten met specificaties, prijzen en labels up-to-date houden.
Een wasmachine is verkocht, en dan blijkt hij niet meer bij de leverancier te liggen.
Levering en plaatsing plan ik nog via telefoon en papier.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een webshop die productinfo en voorraad uit je leveranciersbestanden of ERP haalt, zodat je niet alles met de hand invult. Klanten filteren op specificaties, kiezen een leverdag met plaatsing en melden online een herstelling aan.
Wat er zeker in moet
Filteren en vergelijken op specificaties
Energielabel en productfiche bij elk toestel
Voorraad en prijzen uit je ERP
Leverdag met plaatsing kiezen
Herstelling online aanmelden en opvolgen
Goed om te weten
Voor toestellen met een energielabel moet je dat label ook in je webshop zichtbaar tonen. Labels en productfiches staan in de Europese databank EPREL, en we halen ze daar op waar dat kan.
Tip
Zet bij elk groot toestel een vinkje ‘oud toestel laten meenemen’, zodat je de levering en de ophaling in één rit plant.
Wat het kost
Webshop op maat (basis) + Geavanceerd zoeken en filteren + Koppeling voorraad of ERP: € 3.675 excl. btw
Een site die je vakmanschap toont en klanten naar een afspraak brengt.
Wat je klanten verwachten
Voor een verlovings- of trouwring oriënteren klanten zich eerst online: ze willen modellen, metalen en een richtprijs zien. Daarna willen ze rustig een afspraak, op een moment dat hen past.
Waar het vaak wringt
Klanten willen een prijs voor een ring op maat, maar die hangt van zoveel af.
Herstellingen en gravures volg ik op met briefjes in een schuif.
Mijn mooiste stukken komen online niet over zoals in de etalage.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een webshop voor je collectie met een ringconfigurator: metaal, steen, maat en gravure kiezen, met een richtprijs en de vraag om een afspraak. Herstellingen en gravures krijgen een eenvoudige opvolging, zodat de klant weet wanneer zijn juweel klaar is.
Wat er zeker in moet
Ringconfigurator met metaal, steen en maat
Afspraak boeken voor advies of passen
Herstelling aanmelden en status volgen
Gravuretekst online ingeven
Scherpe detailfoto’s en video per stuk
Ringmaat bepalen met een gids
Goed om te weten
In België mag je van een aankoop boven 3.000 euro maximaal 3.000 euro contant laten betalen. Voorzie daarom online en in de winkel ook overschrijving of kaartbetaling.
Tip
Stuur wie een verlovingsring kocht een jaar later een uitnodiging voor een gratis poetsbeurt, zo komt die klant terug naar je zaak.
Wat het kost
Webshop op maat (basis) + Productconfigurator: € 3.255 excl. btw
Een webshop waar klanten hun eigen foto of tekst toevoegen en vooraf het resultaat zien.
Wat je klanten verwachten
Wie een gepersonaliseerd geschenk koopt, wil zelf een foto of tekst toevoegen en vooraf zien hoe het eruit zal zien. Er hangt vaak een datum aan vast, zoals een huwelijk of een geboorte, dus de levertermijn moet kloppen.
Waar het vaak wringt
Klanten sturen foto’s in lage kwaliteit, en ik moet telkens een betere vragen.
Elke bestelling heeft een ander formaat, sokkel en tekst, en dat loopt door elkaar.
Bedrijven vragen offertes voor relatiegeschenken in grote aantallen.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een webshop met een productconfigurator: formaat, sokkel en tekst kiezen, een foto opladen en een voorbeeld zien. De foto wordt meteen op kwaliteit gecontroleerd, en elke bestelling komt met alle keuzes netjes in je productieoverzicht.
Wat er zeker in moet
Foto opladen met kwaliteitscontrole
Live voorbeeld van tekst en formaat
Opties zoals sokkel en verlichting
Leverdatum zichtbaar vóór de bestelling
Offerte voor bedrijfsgeschenken
Goed om te weten
Producten die gemaakt worden volgens de wensen van de klant, zoals een geschenk met eigen foto, vallen niet onder het herroepingsrecht van 14 dagen bij online aankopen. Zeg dat duidelijk vóór de klant betaalt.
Tip
Laat de klant tekst en foto nog één keer bevestigen in een laatste voorbeeld, zo vermijd je tikfouten in een geschenk dat niet terug kan.
Wat het kost
Webshop op maat (basis) + Productconfigurator: € 3.255 excl. btw
Een webshop met advies, maten en clubkledij, gekoppeld aan je winkelvoorraad.
Wat je klanten verwachten
Sporters zoeken online op sport, merk en maat, en willen advies: welke loopschoen past bij mijn pas, welk racket bij mijn niveau? Clubs willen hun kledij met logo in één keer bestellen voor de hele ploeg.
Waar het vaak wringt
Clubbestellingen met namen, nummers en maten komen binnen in Excel-lijsten.
Mijn voorraad per maat klopt online en in de winkel nooit samen.
Klanten willen een loopanalyse boeken, maar bellen net tijdens de drukte.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een webshop gekoppeld aan je kassa of voorraadsysteem, met filters per sport, merk en maat. Elke club krijgt een eigen pagina waar spelers zelf maat, naam en nummer ingeven, en een loopanalyse of bespanning boeken klanten online.
Wat er zeker in moet
Filters per sport, merk en maat
Clubshop met logo, naam en nummer
Loopanalyse of bespanning online boeken
Voorraad per maat uit je kassa
Click & collect in de winkel
Tip
Geef elke club een eigen link met een uiterste besteldatum, zodat je één bundelbestelling krijgt in plaats van dertig losse.
Wat het kost
Webshop op maat (basis) + Geavanceerd zoeken en filteren + Koppeling voorraad of ERP: € 3.675 excl. btw
Een webshop voor voeding en benodigdheden, met het vaste voer vanzelf aan huis.
Wat je klanten verwachten
Baasjes kopen elke maand hetzelfde voer en willen dat niet telkens opnieuw bestellen of zelf sleuren. Voor een nieuw dier zoeken ze eerst advies: wat heeft een konijn, een vis of een parkiet nodig?
Waar het vaak wringt
Zakken voer zijn zwaar, en daarom kopen klanten ze online elders.
Mijn advies is mijn sterkte, maar online zie je daar niets van.
Klanten merken te laat dat het voer op is.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een webshop met een voerabonnement: de klant kiest het voer en om de hoeveel weken het komt, en betaalt automatisch. Daarnaast zetten we je advies online, met startpakketten en verzorgingsgidsen per dier.
Wat er zeker in moet
Voerabonnement met vaste leverdag
Filteren per dier, merk en dieet
Startpakket per dier met uitleg
Afhalen of lokaal laten leveren
Herinnering als het voer bijna op is
Goed om te weten
Wie in Vlaanderen dieren verkoopt, heeft een erkenning van Dierenwelzijn Vlaanderen nodig, en een dierenwinkel mag geen honden of katten verkopen. Adverteren met foto’s van andere dieren dan die je aanbiedt, of korting geven op een dier, is niet toegestaan.
Tip
Stuur een paar weken na de eerste zak puppyvoer een mail met tips voor de volgende groeifase.
Wat het kost
Webshop op maat (basis) + Geavanceerd zoeken en filteren + Abonnementen: € 3.355 excl. btw
Een klantenportaal waar verladers zelf opdrachten ingeven en hun zendingen volgen.
Wat je klanten verwachten
Verladers willen een transport snel kunnen boeken en op elk moment weten waar hun lading is. Ze willen vrachtbrieven, afleverbewijzen en facturen zelf kunnen downloaden.
Waar het vaak wringt
Opdrachten komen binnen via mail, telefoon en Excel, en wij typen alles over.
Klanten bellen de hele dag om te vragen waar hun zending is.
Afleverbewijzen liggen in de cabine en komen dagen later binnen.
Wat we voor je bouwen
Software met een klantenportaal voor opdrachten, status en documenten, gekoppeld aan je planningspakket (TMS). Chauffeurs zetten via een mobiele app foto's en een handtekening bij de levering, die meteen in het portaal verschijnen. Grotere klanten sturen hun opdrachten automatisch door via EDI, een vaste taal tussen bedrijfssystemen.
Wat er zeker in moet
Opdrachten online ingeven of via EDI
Status per zending, live
Afleverbewijs met foto en handtekening
Documenten en facturen downloaden
Koppeling met je planningspakket
E-facturen via Peppol
Goed om te weten
Vanaf 9 juli 2027 moeten overheden in de hele EU vrachtinformatie aanvaarden die elektronisch gedeeld wordt via een gecertificeerd eFTI-platform. Wie nu digitaliseert, houdt daar best al rekening mee.
Tip
Stuur je klant automatisch een bericht met foto zodra de chauffeur levert: dat haalt veel telefoontjes weg.
Wat het kost
Software op maat (basis) + Klantenportaal + Mobiele versie voor op de baan + Koppelingen met bestaande software: € 10.900 excl. btw
Koerier en last mile
Ook: koeriersdienst, pakjesdienst, expreslevering, fietskoerier, stadsdistributie, levering op dezelfde dag
Een app voor je chauffeurs en een volgpagina voor de ontvanger, gekoppeld aan de webshops van je klanten.
Wat je klanten verwachten
Ontvangers willen een tijdvenster en live zien wanneer de koerier aankomt. Webshops willen hun zendingen automatisch doorsturen en een bewijs van levering krijgen.
Waar het vaak wringt
Chauffeurs bellen me omdat een adres niet klopt of niemand thuis is.
Mijn klanten mailen hun zendingen, en wij typen ze over.
Een pakje is "nooit ontvangen", en ik heb geen bewijs.
Wat we voor je bouwen
Een app voor je chauffeurs met de ritlijst, navigatie, foto en handtekening bij levering, die ook werkt zonder bereik. Ontvangers krijgen een melding met hun tijdvenster en een live volgpagina. In een beheerdashboard volg je alle ritten, en webshops sturen hun zendingen rechtstreeks door.
Wat er zeker in moet
Ritlijst per chauffeur in de app
Foto en handtekening als afleverbewijs
Werkt ook zonder bereik
Tijdvenster en live volgen voor de ontvanger
Koppeling met de webshops van je klanten
Dashboard met alle ritten
Tip
Laat de ontvanger in het bericht zelf een buur of veilige plek kiezen: zo rij je minder vaak voor niets.
Een site waar klanten hun inboedel doorgeven en meteen een plaatsbezoek of verhuisdatum vastleggen.
Wat je klanten verwachten
Wie verhuist, wil snel een prijs en zekerheid over de datum, vaak weken op voorhand. Ze willen weten wat inbegrepen is: inpakken, verhuislift, demontage of opslag.
Waar het vaak wringt
Offertes op basis van "een driekamerappartement" kloppen nooit.
Het einde van de maand zit altijd vol, en daartussen is het stil.
Ik vergeet te vragen naar de verdieping, de lift of de parkeerplaats.
Wat we voor je bouwen
Een website met een offertetool: je klant duidt kamer per kamer aan wat er mee moet, en geeft de verdiepingen, de toegang en de gewenste datum door. Wie wil, boekt meteen een plaatsbezoek of videobezoek. Zo krijg je aanvragen waarop je een correcte prijs kan geven.
Wat er zeker in moet
Inboedellijst kamer per kamer
Verdieping, lift en parkeren gevraagd
Gewenste datum met alternatieven
Plaatsbezoek of videobezoek boeken
Extra's: inpakken, verhuislift, opslag
Tip
Toon in je offertetool welke dagen nog vrij zijn en welke druk: zo kiezen klanten vanzelf vaker een rustige dag.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken + Offertetool of configurator: € 1.675 excl. btw
Een klantenportaal waar je klanten hun voorraad, orders en rapporten live zien, gekoppeld aan hun webshop.
Wat je klanten verwachten
Klanten willen hun voorraad en orders live zien, zonder te moeten vragen. Webshops willen dat hun bestellingen automatisch bij jou binnenkomen en dat de track-and-tracecode vanzelf terugkomt.
Waar het vaak wringt
Klanten mailen elke maandag voor een voorraadlijst.
Elke nieuwe klant heeft een ander systeem, en wij typen orders over.
De maandelijkse facturatie van opslag en handelingen is uren rekenwerk.
Wat we voor je bouwen
Software met een klantenportaal voor voorraad, inkomende leveringen, orders en retouren, gekoppeld aan je magazijnsysteem (WMS). Webshops op Shopify of WooCommerce sturen hun orders automatisch door, grotere klanten via EDI. Rapporten tonen per klant wat er opgeslagen en behandeld is, als basis voor je facturatie.
Wat er zeker in moet
Live voorraad per klant
Orders automatisch uit webshops
Inkomende leveringen vooraf aanmelden
Retouren opvolgen
Rapport van opslag en handelingen
EDI voor grotere klanten
Tip
Laat klanten hun inkomende leveringen vooraf aanmelden in het portaal: je ontvangst weet wat er komt en kan zich voorbereiden.
Wat het kost
Software op maat (basis) + Klantenportaal + Rapportage en dashboards + Koppelingen met bestaande software: € 9.745 excl. btw
Een portaal waar klanten hun zendingen, douanedocumenten en kosten op één plek volgen.
Wat je klanten verwachten
Importeurs en exporteurs willen weten waar hun container of zending is, en of de douane in orde is. Ze willen documenten één keer bezorgen en daarna niet meer zoeken.
Waar het vaak wringt
Documenten komen binnen als losse bijlagen in tien mails.
Klanten vragen elke dag naar de status van dezelfde container.
Ik geef dezelfde gegevens in, in drie verschillende systemen.
Wat we voor je bouwen
Software met een klantenportaal: per dossier de status, de mijlpalen en alle documenten, van handelsfactuur tot douaneaangifte. Klanten laden hun stukken zelf op en ondertekenen digitaal waar nodig. Koppelingen via EDI of XML halen statussen van je partners automatisch binnen.
Wat er zeker in moet
Status en mijlpalen per dossier
Documenten opladen en digitaal ondertekenen
Checklist van ontbrekende documenten
Kosten per zending in één overzicht
Koppelingen met partners via EDI of XML
Tip
Laat het portaal automatisch melden welk document nog ontbreekt voor de aangifte: zo blijft een zending niet stilstaan.
Wat het kost
Software op maat (basis) + Klantenportaal + Documentbeheer en e-handtekening + Koppelingen met bestaande software: € 9.500 excl. btw
Software voor de werkvloer en later een portaal voor klanten, gekoppeld aan je ERP.
Wat je klanten verwachten
Industriële klanten willen snel een offerte op basis van hun tekening en een leverdatum waarop ze kunnen rekenen. Ze willen hun orders, certificaten en leverbonnen zelf kunnen opvragen.
Waar het vaak wringt
Op de werkvloer werken we nog met papieren werkbonnen.
Niemand weet hoe ver een order staat zonder zelf te gaan kijken.
Offerteaanvragen met tekeningen komen verspreid binnen via mail.
Wat we voor je bouwen
Software voor je werkvloer: digitale werkbonnen op een tablet of scherm aan de machine, met de stand van elk order live. Rapporten tonen doorlooptijden en knelpunten. Alles is gekoppeld aan je ERP, het pakket waarin je orders en voorraad beheert, zodat niemand gegevens overtypt; later kan er een klantenportaal bij.
Wat er zeker in moet
Digitale werkbonnen aan de machine
Orderstatus live voor planning en verkoop
Offerteaanvraag met tekening opladen
Rapporten over doorlooptijd en uitval
Koppeling met je ERP
E-facturen via Peppol
Goed om te weten
Sinds 1 januari 2026 moeten Belgische btw-plichtige ondernemingen elkaar gestructureerde elektronische facturen sturen, via het Peppol-netwerk. Laat je portaal of ERP daar dus op aansluiten.
Tip
Begin met één scherm op de werkvloer dat toont welk order nu aan de beurt is: zo leer je wat je team nodig heeft voor je verder bouwt.
Wat het kost
Software op maat (basis) + Rapportage en dashboards + Mobiele versie voor op de baan + Koppelingen met bestaande software: € 10.345 excl. btw
Een B2B-bestelportaal voor winkels en horeca, met een webshop voor consumenten erbij als je dat wil.
Wat je klanten verwachten
Winkels, horeca en groothandels willen 's avonds nog bestellen, met hun eigen prijzen en leverdagen. Consumenten willen weten wat erin zit: ingrediënten, allergenen en herkomst.
Waar het vaak wringt
Bestellingen komen binnen per telefoon, mail en WhatsApp.
Productfiches met allergenen bestaan in verschillende versies.
Klanten bestellen na de deadline en verwachten toch levering.
Wat we voor je bouwen
Een webshop met B2B-accounts: elke klant ziet zijn eigen prijzen, bestelt voor een vaste leverdag en herbestelt met één klik. Productfiches met ingrediënten en allergenen komen uit één bron. De orders gaan rechtstreeks naar je ERP of productieplanning.
Wat er zeker in moet
Eigen prijzen per klant
Besteldeadline per leverdag
Herbestellen met één klik
Productfiche met ingrediënten en allergenen
Orders naar je ERP of planning
Webshop voor consumenten erbij
Goed om te weten
Verkoop je voorverpakte voeding online, dan moet de consument alle verplichte informatie, zoals de allergenen, gratis kunnen zien voor hij bestelt, behalve de data en het lotnummer. Bij de levering moet die informatie er opnieuw bij zijn.
Tip
Toon in de shop hoe lang klanten nog kunnen bestellen voor de volgende leverdag: zo weet iedereen waar hij aan toe is.
Wat het kost
Webshop op maat (basis) + B2B-prijzen en klantaccounts + Koppeling voorraad of ERP: € 3.995 excl. btw
Een webshop waar klanten zelf hun drukwerk samenstellen, een prijs zien en hun bestand opladen.
Wat je klanten verwachten
Klanten willen meteen een prijs voor bijvoorbeeld 500 flyers in A5 op dik papier, zonder op een offerte te wachten. Ze willen hun bestand opladen en weten of het goed genoeg is om te drukken.
Waar het vaak wringt
Ik maak de hele dag offertes voor standaardwerk.
Bestanden komen binnen in de verkeerde kleuren of zonder snijmarge.
Vaste klanten bestellen telkens hetzelfde, maar via een nieuwe mail.
Wat we voor je bouwen
Een webshop met een productconfigurator: formaat, papier, afwerking en oplage, met een live prijs. Klanten laden hun bestand op en keuren een proef goed voor je drukt. Vaste klanten en bureaus hebben een account met hun eigen prijzen en herbestellen met één klik.
Wat er zeker in moet
Configurator met formaat, papier en oplage
Live prijs bij elke keuze
Bestand opladen met eenvoudige controle
Proef online goedkeuren
Eigen prijzen voor vaste klanten
Herbestellen met één klik
Tip
Zet je meest bestelde producten met vaste opties bovenaan: zo haal je het standaardwerk uit je mailbox.
Wat het kost
Webshop op maat (basis) + B2B-prijzen en klantaccounts + Productconfigurator: € 3.895 excl. btw
Een B2B-webshop waar klanten hun eigen prijzen, voorraad en bestelgeschiedenis zien, gekoppeld aan je ERP.
Wat je klanten verwachten
Professionele klanten willen bestellen wanneer het hen past, met hun eigen prijzen en kortingen. Ze willen de voorraad zien, snel herbestellen en hun facturen terugvinden.
Waar het vaak wringt
Mijn vertegenwoordigers typen bestellingen over in het ERP.
Klanten bellen om te vragen of iets op voorraad is.
De prijsafspraken per klant zitten in het hoofd van één collega.
Wat we voor je bouwen
Een B2B-webshop met klantaccounts, prijzen per klant of groep en bestellen op factuur. Voorraad, prijzen en orders lopen gelijk met je ERP, en een sterke zoekfunctie vindt producten op code, merk of eigenschap. Je vertegenwoordigers gebruiken dezelfde shop op hun tablet bij de klant.
Wat er zeker in moet
Prijzen en kortingen per klant
Live voorraad uit je ERP
Snel bestellen op artikelcode
Herbestellen uit de bestelgeschiedenis
Facturen en leverbonnen downloaden
Bestellen namens de klant
Goed om te weten
Sinds 1 januari 2026 zijn gestructureerde elektronische facturen verplicht tussen Belgische btw-plichtige ondernemingen, verstuurd via Peppol. De facturen van je shop vertrekken dus best via je ERP of boekhoudpakket over dat netwerk.
Tip
Laat klanten een Excel-lijst met artikelcodes opladen als bestelling: grote klanten besparen zo veel typwerk.
Wat het kost
Webshop op maat (basis) + Geavanceerd zoeken en filteren + B2B-prijzen en klantaccounts + Koppeling voorraad of ERP: € 4.315 excl. btw
Een site waar bedrijven een automaat aanvragen en klanten een storing of leeg vak melden.
Wat je klanten verwachten
Bedrijven, scholen en sportclubs willen weten welke automaten je hebt, wat erin kan en hoe plaatsing en onderhoud werken. Is een automaat stuk of leeg, dan willen ze dat meteen kunnen melden.
Waar het vaak wringt
Storingen komen via de receptie binnen, dagen te laat.
Elke aanvraag begint met dezelfde vragen over ruimte en aantal mensen.
Ik weet niet welke automaat eerst bijgevuld moet worden.
Wat we voor je bouwen
Een website met je automaten per soort en een aanvraagtool: soort locatie, aantal mensen, gewenste producten en beschikbare ruimte. Een QR-code op elke automaat opent een meldformulier voor storingen of lege vakken. In een klantenzone zien je klanten hun contract, meldingen en facturen.
Wat er zeker in moet
Automaten per soort met foto en afmetingen
Aanvraag met locatie en aantal mensen
QR-code op de automaat voor meldingen
Klantenzone met contract en facturen
Status van elke melding
Goed om te weten
Sinds 1 juli 2024 is de verkoop van alcohol via automaten in België verboden. Hou daar rekening mee in je aanbod en op je site.
Tip
Geef elke QR-code het nummer van die ene automaat mee: dan komt een melding meteen bij de juiste machine terecht.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Offertetool of configurator + Klantenzone met login: € 2.155 excl. btw
Een site die vertrouwen wekt, met een klantenzone waar documenten vanzelf binnenkomen.
Wat je klanten verwachten
Ondernemers willen hun facturen en bonnetjes snel doorsturen, zonder mapjes of losse mails. Ze verwachten een duidelijk beeld van wat je doet, wat het kost en wanneer hun aangifte klaar is.
Waar het vaak wringt
Elk kwartaal jaag ik klanten achterna voor ontbrekende documenten.
Stukken komen binnen via mail, WhatsApp en een schoendoos.
Ik vind geen nieuwe medewerkers, en mijn site helpt daar niet bij.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een professionele website met een klantenzone: klanten laden documenten op, zien wat nog ontbreekt en vinden hun aangiftes terug. Met een koppeling naar je boekhoudpakket, bijvoorbeeld Exact Online, Yuki of Octopus, gaan stukken meteen naar de juiste plek. Een vacaturepagina helpt je team te laten groeien.
Wat er zeker in moet
Klantenzone met documenten opladen
Overzicht van ontbrekende stukken
Koppeling met je boekhoudpakket
Afspraak boeken voor een gesprek
Vacatures met sollicitatieformulier
Veilige login met tweestapsverificatie
Goed om te weten
Titels zoals (gecertificeerd) accountant, fiscaal accountant en gecertificeerd belastingadviseur zijn wettelijk beschermd; alleen wie in het openbaar register van het ITAA staat, mag ze voeren. Toon je het ITAA-logo op je site, dan mag er geen verwarring ontstaan met documenten van het ITAA zelf.
Tip
Leg op je site kort uit hoe Peppol werkt: e-facturen tussen Belgische btw-plichtige bedrijven zijn verplicht sinds 1 januari 2026.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Vacatures + Klantenzone met login: € 2.225 excl. btw
Een sobere, duidelijke site die toont waarvoor je staat en een eerste gesprek makkelijk maakt.
Wat je klanten verwachten
Wie een advocaat zoekt, zit vaak met een concreet probleem en zoekt eerst online: behandelt dit kantoor mijn soort zaak, en hoe werkt het ereloon? Ze willen snel en discreet een eerste gesprek aanvragen.
Waar het vaak wringt
Mensen bellen voor zaken die we niet behandelen, en dat kost tijd.
Stukken en foto’s komen via mail en WhatsApp, zonder enige structuur.
Mijn site zegt niets over de materies die ik echt behandel.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een sobere website met een pagina per rechtsdomein, een heldere uitleg over je ereloon en een beveiligd intakeformulier waarmee mensen hun vraag en stukken bezorgen. Juridische artikels in gewone taal maken je vindbaar op de vragen die mensen echt googelen.
Wat er zeker in moet
Pagina per rechtsdomein
Duidelijke uitleg over ereloon en kosten
Beveiligd intakeformulier met bijlagen
Eerste gesprek online inplannen
Juridische artikels in gewone taal
Goed om te weten
Voor advocaten van een Vlaamse balie bepaalt de Codex Deontologie van de Orde van Vlaamse Balies wat mag in publiciteit: niet misleidend, geen bijzondere deskundigheid die je niet aannemelijk kunt maken, namen van cliënten alleen met hun uitdrukkelijk akkoord, en geen tarieven met enkel ‘vanaf’-prijzen.
Tip
Maak per rechtsdomein een korte pagina ‘Hoe verloopt het en wat kost het?’, zodat mensen voorbereid naar het eerste gesprek komen.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Blog en nieuws + Online afspraken boeken: € 1.685 excl. btw
Een sobere site met heldere uitleg per dossier en een veilige plek om stukken uit te wisselen.
Wat je klanten verwachten
Kopers, erfgenamen en ondernemers willen vooraf weten welke stappen er komen en welke documenten ze moeten bezorgen. Ze willen hun dossier kunnen opvolgen zonder elke week te bellen.
Waar het vaak wringt
De telefoon staat niet stil met vragen over de stand van een dossier.
Klanten bezorgen documenten onvolledig of via gewone mail.
Voor elke akte leggen we opnieuw dezelfde stappen uit.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een sobere website met uitleg per type dossier, zoals een aankoop, een erfenis of de oprichting van een vennootschap, telkens met een checklist van de nodige documenten. In een beveiligde klantenzone laden klanten stukken op, volgen ze de stappen en boeken ze een afspraak.
Wat er zeker in moet
Uitleg en stappenplan per type akte
Checklist met nodige documenten
Beveiligde klantenzone voor stukken
Afspraak voor de ondertekening boeken
Link naar je verkopen op Biddit
Goed om te weten
Volgens de Deontologische Code van de Nationale Kamer van Notarissen moet de informatie van een notaris waarheidsgetrouw, objectief en sober zijn, en mag ze niet vergelijkend, misleidend of ronselend zijn. Dus geen slogans of acties, wel heldere uitleg.
Tip
Toon per type dossier een tijdlijn ‘Wat gebeurt er wanneer?’, zodat klanten zelf zien waar ze staan.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken + Klantenzone met login: € 2.435 excl. btw
Verzekeringsmakelaar
Ook: verzekeringskantoor, makelaar in verzekeringen, verzekeringsagent, bank- en verzekeringskantoor
Een site waar klanten snel een offerte vragen, schade melden en hun polissen terugvinden.
Wat je klanten verwachten
Klanten willen op elk moment een schade kunnen melden, met foto’s, ook ’s avonds na een ongeval. Voor een nieuwe polis willen ze een paar gegevens ingeven en snel teruggebeld worden.
Waar het vaak wringt
Schadegevallen komen binnen via telefoon, mail en foto’s in WhatsApp.
Klanten vragen kopieën van polissen en attesten die ze zelf zouden kunnen downloaden.
Offerteaanvragen zijn onvolledig, dus ik moet alles opnieuw navragen.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met korte offerteformulieren per soort verzekering en een schadeaangifte met foto’s die meteen volledig binnenkomt. In een klantenzone vinden klanten hun polissen en attesten terug en geven ze wijzigingen door.
Wat er zeker in moet
Korte offerteaanvraag per type verzekering
Schade melden met foto’s, dag en nacht
Klantenzone met polissen en attesten
Wijzigingen doorgeven, zoals een nieuwe wagen
Terugbelverzoek op een gekozen moment
Goed om te weten
Je ondernemingsnummer is ook je FSMA-inschrijvingsnummer, en je vermeldt het onder meer in je reclame. Vóór een klant een polis sluit, moet hij ook weten in welk register je staat, hoe hij dat kan nagaan en hoe hij een klacht indient; een vaste pagina op je site maakt dat eenvoudig.
Tip
Stuur klanten een maand voor hun vervaldag een korte mail met de vraag of er iets veranderde, zoals een verbouwing of een nieuwe wagen.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Offertetool of configurator + Klantenzone met login: € 2.155 excl. btw
Een persoonlijke site die je expertise toont en gesprekken rechtstreeks in je agenda zet.
Wat je klanten verwachten
Wie een coach of consultant zoekt, wil eerst jou leren kennen: je aanpak, je achtergrond en voor wie je werkt. Daarna willen ze meteen een kennismaking inplannen, zonder heen-en-weer gemail.
Waar het vaak wringt
Mijn site is een visitekaartje dat niets oplevert.
Een afspraak plannen kost me een reeks mails per klant.
Wat ik precies doe, is voor bezoekers moeilijk te vatten.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een persoonlijke website die in gewone woorden uitlegt wat je doet, voor wie en hoe een traject verloopt. Een kennismaking boeken bezoekers rechtstreeks in je agenda, en met een blog deel je je kennis, zodat je gevonden wordt op wat mensen zoeken.
Wat er zeker in moet
Heldere pagina per dienst of traject
Kennismaking boeken in je agenda
Blog met artikels en inzichten
Inschrijven voor workshops en trainingen
Gratis gids in ruil voor e-mailadres
Tip
Beschrijf één typisch traject stap voor stap, van eerste gesprek tot resultaat, zodat je aanpak tastbaar wordt.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Blog en nieuws + Online afspraken boeken: € 1.685 excl. btw
Een vacaturesite waar kandidaten snel solliciteren en klanten vlot personeel aanvragen.
Wat je klanten verwachten
Kandidaten zoeken op hun gsm naar jobs in hun buurt en willen solliciteren zonder lang formulier, soms met alleen hun cv. Bedrijven willen snel personeel aanvragen en zien hoe het met hun vraag staat.
Waar het vaak wringt
Mijn vacatures staan op vijf plaatsen, en ik pas ze overal met de hand aan.
Kandidaten haken halverwege ons sollicitatieformulier af.
Klanten mailen hun aanvragen, en niemand heeft een overzicht.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met vacatures die je op één plek beheert, met filters op regio, sector en uurrooster, en solliciteren in een paar stappen. Klanten krijgen een eigen zone waar ze personeel aanvragen en opvolgen.
Wat er zeker in moet
Vacatures filteren op regio en uurrooster
Solliciteren met cv in enkele stappen
Vacature-alert per e-mail
Klantenzone voor personeelsaanvragen
Vacatures delen op sociale media
Goed om te weten
Een uitzendbureau heeft in Vlaanderen een erkenning nodig en vermeldt zijn erkenningsnummer in al zijn externe communicatie, ook in vacatures en op zijn website. We zetten het vast in de footer en bij elke vacature.
Tip
Laat kandidaten eerst solliciteren met alleen naam, telefoonnummer en cv, en vraag de rest pas in het gesprek.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Vacatures + Klantenzone met login: € 2.225 excl. btw
Een site die je beste werk toont en aanvragen met budget en timing binnenbrengt.
Wat je klanten verwachten
Bedrijven die een bureau zoeken, willen cases en resultaten zien, liefst in hun eigen sector, en snappen welke diensten je levert. Ze verwachten dat je eigen site snel, mooi en goed vindbaar is, want die is je visitekaartje.
Waar het vaak wringt
Onze eigen site is het project dat altijd blijft liggen.
Cases toevoegen is een gedoe, dus ons portfolio is verouderd.
We krijgen vage aanvragen zonder budget of timing.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met een portfolio dat je zelf aanvult en dat bezoekers filteren op sector en dienst, en een aanvraagformulier dat vraagt naar doel, budget en timing. Een blog toont je expertise, en een koppeling met je CRM zet elke aanvraag meteen in je pipeline.
Wat er zeker in moet
Portfolio met cases per sector en dienst
Aanvraagformulier met budget en timing
Blog en kennisartikels
Vacatures voor je team
Koppeling met je CRM
Tip
Toon bij elke case het probleem, wat je deed en wat het opleverde, met toestemming van je klant.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Blog en nieuws + Realisaties of portfolio: € 1.415 excl. btw
Een site die in gewone taal uitlegt wat je doet, met een klantenzone voor tickets.
Wat je klanten verwachten
Kmo’s zoeken een IT-partner die ze begrijpen: geen jargon, wel duidelijke pakketten en reactietijden. Bij een probleem willen ze snel een ticket maken en zien wie ermee bezig is.
Waar het vaak wringt
Tickets komen binnen via telefoon, mail en de gsm van de technieker.
Onze diensten lezen op de site als een lijst afkortingen.
Klanten vragen welke licenties en toestellen ze hebben, en dat zoeken we op in Excel.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website die je diensten in gewone taal uitlegt, en een klantenzone waar klanten tickets aanmaken, de status volgen en hun toestellen en licenties zien. Werken je klanten met Microsoft 365, dan loggen ze in met hun eigen werkaccount.
Wat er zeker in moet
Diensten en pakketten in gewone taal
Ticket aanmaken en status volgen
Overzicht van toestellen en licenties
Inloggen met een Microsoft-account
Kennisbank met handleidingen
Statuspagina bij storingen
Goed om te weten
Middelgrote en grote aanbieders van beheerde IT-diensten vallen onder de Europese NIS2-regels, in België omgezet in de NIS2-wet van 26 april 2024. Voor je klantenzone kiezen we dan standaard tweestapsverificatie en een audit log.
Tip
Maak een publieke statuspagina, zodat klanten bij een storing meteen zien dat je ermee bezig bent.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Blog en nieuws + Klantenzone met login: € 2.165 excl. btw
Een site waar klanten meteen een richtprijs krijgen en jij vlot nieuwe mensen vindt.
Wat je klanten verwachten
Bedrijven en particulieren willen snel weten wat een poetsbeurt, glazenwas of eindschoonmaak ongeveer kost. Ze verwachten een vaste ploeg, duidelijke afspraken en een snelle reactie als er iets niet in orde is.
Waar het vaak wringt
Elke offerte vraagt een plaatsbezoek, ook voor een klein kantoor.
Ik zoek altijd nieuwe medewerkers, maar sollicitaties blijven uit.
Wijzigingen in de planning en klachten lopen via telefoon en sms.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met een offertetool: klanten geven het type pand, de oppervlakte en de frequentie in en zien meteen een richtprijs. Een vacaturepagina waar je snel solliciteert helpt je ploeg te laten groeien, en klanten melden opmerkingen via een eenvoudig formulier.
Wat er zeker in moet
Offertetool met richtprijs per m²
Vacatures met snel solliciteren
Diensten per type: kantoor, woning, werf
Opmerking of extra beurt online melden
Werkgebied per gemeente
Tip
Zet je vacatures ook in de talen die je medewerkers spreken, zo bereik je meer kandidaten.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Vacatures + Offertetool of configurator: € 1.465 excl. btw
Een site die vertrouwen uitstraalt, volledige aanvragen binnenbrengt en nieuwe agenten vindt.
Wat je klanten verwachten
Bedrijven en organisatoren van evenementen willen snel weten of je beschikbaar bent en wat je precies mag doen. Ze zoeken een partner die professioneel, discreet en goed bereikbaar is.
Waar het vaak wringt
Aanvragen voor een evenement komen last minute en onvolledig binnen.
Ik zoek voortdurend agenten, en goede kandidaten haken af.
Klanten vragen welke vergunning we hebben en voor welke activiteiten.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website die je diensten, je werkgebied en je vergunning helder toont, met een aanvraagformulier dat alle info van een opdracht in één keer vraagt: datum, plaats, aantal bezoekers en gewenste agenten. Een vacaturepagina helpt je nieuwe agenten te vinden.
Wat er zeker in moet
Aanvraagformulier per type opdracht
Vergunning en vergunde activiteiten zichtbaar
Vacatures voor agenten en stewards
Pagina per dienst en sector
Snel contact via telefoon en WhatsApp
Goed om te weten
Volgens de wet op de private en bijzondere veiligheid (2 oktober 2017) moeten alle stukken van een vergunde onderneming, ook haar website, melding maken van haar vergunning. We zetten die vast in de footer.
Tip
Toon bij elke dienst welke info je nodig hebt voor een offerte, zodat aanvragen meteen volledig zijn.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Vacatures + Offertetool of configurator: € 1.465 excl. btw
Een rustige site met rouwberichten, online condoleances en duidelijke uitleg.
Wat je klanten verwachten
Nabestaanden zoeken vaak midden in de nacht wat ze moeten doen na een overlijden en wie ze kunnen bellen. Familie en vrienden willen het rouwbericht lezen, weten wanneer het afscheid is en online hun medeleven betuigen.
Waar het vaak wringt
Rouwberichten online zetten gaat traag en via een extern platform.
Families vragen wat een uitvaart kost, en dat is moeilijk uit te leggen aan de telefoon.
Condoleances en bestellingen voor bloemen komen via verschillende kanalen.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een sobere website met een stappenplan ‘Wat na een overlijden?’, rouwberichten die je zelf in enkele minuten plaatst, en een online condoleanceregister per overledene. Een duidelijke uitleg over wat een uitvaart inhoudt en kost geeft families houvast.
Wat er zeker in moet
Rouwberichten zelf snel publiceren
Online condoleanceregister per overledene
Stappenplan na een overlijden
Prijsopbouw per onderdeel
Dag en nacht een zichtbaar telefoonnummer
Tip
Laat de familie kiezen of het condoleanceregister openbaar is of alleen te bekijken via een link.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Blog en nieuws: € 1.205 excl. btw
Fitness en personal training
Ook: fitnesscentrum, gym, sportschool, personal trainer, bootcamp, crossfit, groepslessen
Een site waar leden zelf lessen boeken, betalen en hun abonnement beheren.
Wat je klanten verwachten
Leden willen om 6 uur ’s ochtends nog snel een plek in de spinningles vastleggen, op hun gsm. En ze willen zelf hun abonnement kunnen pauzeren of aanpassen, zonder mail of telefoon.
Waar het vaak wringt
Lessen zitten vol met mensen die niet komen opdagen.
Proefsessies aanvragen gaat via Messenger, en daar raakt de helft zoek.
Ik zit elke maand facturen en mislukte domiciliëringen achter te lopen.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met een lesrooster waarin leden zelf een plek boeken of annuleren, en een ledenzone met hun abonnement, beurtenkaart en facturen. Betalen gaat online, via je betaalprovider. Wil je later meer, zoals trainingsschema’s op de gsm, dan wordt het een app.
Wat er zeker in moet
Lesrooster met live vrije plaatsen
Wachtlijst die automatisch doorschuift
Ledenzone met abonnement en beurtenkaart
Gratis proefles online aanvragen
Online betalen en automatische facturen
Profielen van je trainers
Goed om te weten
Sluit een lid online een betalend abonnement af, dan moet de laatste knop duidelijk zeggen dat er betaald moet worden, bijvoorbeeld “bestelling met betalingsverplichting” (Wetboek van economisch recht, art. VI.46). Daar houden we rekening mee.
Tip
Laat de wachtlijst een bericht sturen zodra er een plek vrijkomt: zo blijft je les vol, ook als iemand afzegt.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken + Klantenzone met login: € 2.435 excl. btw
Een rustige site met een lesrooster, beurtenkaarten en workshops die je online boekt.
Wat je klanten verwachten
Cursisten willen in één oogopslag zien welke les wanneer is, bij wie en voor welk niveau. Ze boeken en betalen liefst meteen, en krijgen een seintje als een les wegvalt.
Waar het vaak wringt
Mijn reformer-toestellen zijn beperkt, en toch schrijven er te veel mensen in.
Beurtenkaarten hou ik bij in een schriftje of in Excel.
Workshops en retreats vullen pas op het laatste moment.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website die dezelfde rust uitstraalt als je studio: een helder lesrooster, uitleg per stijl en niveau, en online boeken met beurtenkaarten die zichzelf bijhouden. Workshops en retreats krijgen een eigen pagina met inschrijving en betaling.
Wat er zeker in moet
Lesrooster per stijl, niveau en docent
Beurtenkaarten die automatisch aftellen
Maximum per les of per toestel
Workshops en retreats met inschrijving
Blog met oefeningen en nieuws
Herinnering de dag voor je les
Tip
Zet bij elke les een korte uitleg “Voor wie?” en “Wat breng je mee?”: nieuwe cursisten durven dan sneller te boeken.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Blog en nieuws + Online afspraken boeken: € 1.685 excl. btw
Een club-app die leden, ouders, trainers en vrijwilligers op één plek bij elkaar brengt.
Wat je klanten verwachten
Spelers en ouders willen op hun gsm zien wanneer en waar de training of match is, en meteen weten als die wordt afgelast. Lidgeld betalen en zich inschrijven voor een kamp moet in een paar tikken kunnen.
Waar het vaak wringt
Een afgelasting delen we in vijf WhatsApp-groepen, en toch staat er iemand voor niets.
Achter het lidgeld aan lopen kost onze penningmeester elk seizoen weken.
Vrijwilligers voor de bar en de wedstrijden zoeken we elke week opnieuw.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een app voor je club: kalender per ploeg, aan- en afmelden voor training, pushberichten bij afgelasting, lidgeld en kampen betalen in de app, en een beurtrol voor vrijwilligers. Het bestuur beheert alles via een beheerdashboard.
Wat er zeker in moet
Kalender per ploeg met aan- en afmelden
Pushbericht bij afgelasting of wijziging
Lidgeld en kampen betalen in de app
Beurtrol voor vrijwilligers
Sponsors in de kijker
Beheerdashboard voor het bestuur
Goed om te weten
Vraag je in de app toestemming om gegevens van jonge leden te gebruiken, dan kan een kind in België die toestemming pas vanaf 13 jaar zelf geven. Bij jongere kinderen beslist een ouder. Daar houden we rekening mee in de inschrijving.
Tip
Geef ouders één account voor al hun kinderen, met alle ploegen in één kalender: dat scheelt hen elke week zoekwerk.
Wat het kost
Mobiele app (basis) + Pushmeldingen + Betalingen in de app + Beheerdashboard: € 12.245 excl. btw
Een site waar spelers 24/7 een terrein boeken en meteen betalen.
Wat je klanten verwachten
Spelers willen ’s avonds om 23 uur nog een terrein voor morgen vastleggen, zonder te bellen. Ze willen de prijs meteen zien, de kosten met hun medespelers kunnen delen en een herinnering krijgen.
Waar het vaak wringt
Terreinen worden gereserveerd, niet betaald en dan niet gebruikt.
Leden en niet-leden betalen een andere prijs, en dat hou ik met de hand bij.
Lessen, tornooien en losse verhuur lopen door elkaar in één agenda.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met een live terreinplanning: spelers kiezen een uur, zien de prijs voor leden of niet-leden en betalen online via je betaalprovider. In de ledenzone staan hun boekingen, lidmaatschap en facturen. Lessen en tornooien krijgen hun eigen plek in dezelfde planning.
Wat er zeker in moet
Live terreinplanning per baan
Aparte prijzen voor leden en niet-leden
Online betalen, ook per speler
Ledenzone met boekingen en lidmaatschap
Inschrijven voor lessen en tornooien
Automatisch vrijgeven van niet-betaalde boekingen
Goed om te weten
Een online boeking voor een vrijetijdsactiviteit op een vaste datum en tijd heeft geen wettelijke bedenktijd van 14 dagen (Wetboek van economisch recht, art. VI.53). Je eigen annulatieregels tellen dus: we zetten ze duidelijk bij het boeken.
Tip
Toon een zoekfunctie “speler gezocht”: wie met drie is, vindt zo zelf een vierde en je terrein raakt vol.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken + Klantenzone met login: € 2.435 excl. btw
Een site die rechtstreekse boekingen binnenhaalt, met foto’s die de kamers echt tonen.
Wat je klanten verwachten
Veel gasten vergelijken eerst op boekingssites en kijken daarna nog even op de eigen site van het hotel. Ze willen de kamers goed zien, de prijs per nacht meteen kennen en in een paar stappen boeken.
Waar het vaak wringt
Boekingssites houden per reservatie een flink deel van mijn marge.
Mijn eigen site is traag en toont niet hoe mooi de kamers zijn.
We bouwen een snelle website met grote, echte foto’s per kamertype, een duidelijke prijs en een boekingsknop die je rechtstreekse boekingen binnenhaalt. Werk je met een reservatie- of kanaalbeheersysteem, dan bekijken we de koppeling. Praktische info staat overzichtelijk, in de talen van je gasten.
Wat er zeker in moet
Kamertypes met foto’s en voorzieningen
Rechtstreeks boeken met online betalen
Praktische info: inchecken, parking, ontbijt
Meertalige pagina’s voor buitenlandse gasten
Omgevingsgids met tips in de buurt
Aparte pagina voor langer verblijf
Goed om te weten
Een online boeking voor vaste data heeft geen wettelijke bedenktijd van 14 dagen (Wetboek van economisch recht, art. VI.53). Jouw annulatievoorwaarden tellen dus, en die zetten we duidelijk bij het boeken.
Tip
Geef wie rechtstreeks boekt een klein extra, zoals gratis vroeg inchecken, en zeg dat duidelijk op je site.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken: € 1.475 excl. btw
B&B en vakantiewoning
Ook: bed and breakfast, gastenkamer, vakantiehuis, gîte, chalet, logies, verhuur aan toeristen
Een eigen site met een beschikbaarheidskalender, zodat gasten rechtstreeks bij jou boeken.
Wat je klanten verwachten
Gasten willen meteen zien of hun data vrij zijn, wat het kost en hoe het huis er echt uitziet. Na het boeken willen ze een duidelijke bevestiging, en vlak voor aankomst de routebeschrijving en de code van de sleutelkluis.
Waar het vaak wringt
Dezelfde week wordt twee keer verhuurd, via een platform en via mail.
Ik beantwoord elke dag dezelfde vragen over bedden, huisdieren en parking.
Zonder boekingsplatform vind ik nauwelijks gasten.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een warme website met een beschikbaarheidskalender, echte foto’s per kamer of woning en een boekingsaanvraag of online boeking. Gebruik je daarnaast een boekingsplatform, dan zoeken we hoe de kalenders gelijk blijven. Praktische info voor je gasten staat helder op één plek.
Wat er zeker in moet
Beschikbaarheidskalender met prijzen per seizoen
Online boeken of boekingsaanvraag
Foto’s per kamer of woning
Huisregels en veelgestelde vragen
Automatische mail met aankomstinfo
Tips voor wandelen en eten in de buurt
Goed om te weten
In Vlaanderen moet elk logies dat tegen betaling toeristen ontvangt, aangemeld zijn bij Toerisme Vlaanderen, ook als je maar af en toe via een platform verhuurt. Je krijgt dan een registratienummer. Noem je je logies “B&B” of “vakantiewoning”, dan gelden er extra voorwaarden.
Tip
Zet je registratienummer en de echte kamerfoto’s zichtbaar op je site: dat geeft nieuwe gasten vertrouwen.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken: € 1.475 excl. btw
Camping en glamping
Ook: kampeerterrein, glamping, vakantiepark, camperplaats, trekkershut, safaritent, tiny house
Een site waar gasten zelf een plaats of accommodatie kiezen, op een plattegrond.
Wat je klanten verwachten
Kampeerders willen weten welke plaats ze krijgen: in de schaduw, dicht bij het sanitair, groot genoeg voor hun caravan. Ze boeken liefst online, met de prijs voor hun aantal personen, huisdier en stroom meteen erbij.
Waar het vaak wringt
De prijs hangt af van personen, stroom, huisdieren en seizoen, en uitleggen kost me elke keer een mail.
Gasten bellen om te vragen welke plaats nog vrij is.
Mijn glampingtenten zijn uniek, maar op mijn site zie je ze nauwelijks.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met een plattegrond van je terrein, waarop gasten een staanplaats of accommodatie kiezen en de prijs zien die bij hun gezelschap past. Glampingtenten en huisjes krijgen eigen pagina’s met foto’s. Voorzieningen, activiteiten en reglement staan overzichtelijk bij elkaar.
Wat er zeker in moet
Plattegrond met vrije plaatsen
Prijs op maat: personen, stroom, huisdier
Pagina per glampingtent of huisje
Online boeken met voorschot
Voorzieningen en activiteiten per seizoen
Meertalig voor buitenlandse gasten
Goed om te weten
Ook een camping of glampingterrein in Vlaanderen moet aangemeld zijn bij Toerisme Vlaanderen, met een geldig brandveiligheidsattest en een verzekering tegen brand en voor burgerlijke aansprakelijkheid. En wat je over je logies vertelt, moet waarheidsgetrouw zijn, ook op je website.
Tip
Zet bij elke plaats een foto en de afmetingen: gasten met een grote caravan boeken dan zonder te bellen.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken: € 1.475 excl. btw
Een site die inspireert en reisaanvragen op maat vlot binnenhaalt.
Wat je klanten verwachten
Reizigers zoeken zelf online inspiratie, maar komen bij een reisbureau voor advies en zekerheid. Ze willen een reis kunnen aanvragen met hun data, budget en wensen, en snel een persoonlijk voorstel krijgen.
Waar het vaak wringt
Aanvragen komen binnen als losse mails waarin de helft van de info ontbreekt.
Mijn reizen staan in PDF’s die niemand op zijn gsm leest.
Klanten vergelijken ons met grote boekingssites, maar zien niet wat wij extra doen.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met reizen per bestemming en thema, een aanvraagformulier dat stap voor stap de juiste vragen stelt (wanneer, met hoeveel, welk budget, welk soort reis) en verhalen die inspireren. Aanvragen komen gestructureerd binnen, zodat je sneller een voorstel maakt.
Wat er zeker in moet
Reizen per bestemming, thema en periode
Reisaanvraag in stappen
Dag-per-dagprogramma per reis
Reisverhalen en bestemmingsgidsen
Afspraak maken in het kantoor
Nieuwsbrief met nieuwe reizen
Goed om te weten
Organiseer of verkoop je pakketreizen, dan krijgt de reiziger vóór het contract een standaardinformatieformulier over zijn rechten, en moet je verzekerd zijn tegen insolventie. We zorgen dat die info op het juiste moment in je aanvraag- en boekingsflow staat.
Tip
Laat bij elke reis een echte reisbegeleider of medewerker aan het woord: dat is wat een boekingssite niet heeft.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Blog en nieuws + Offertetool of configurator: € 1.405 excl. btw
Een site waar bezoekers tickets met een tijdslot kopen en hun bezoek plannen.
Wat je klanten verwachten
Bezoekers kopen hun ticket liefst vooraf online, met een tijdslot, zodat ze niet hoeven aan te schuiven. Ze willen vooraf weten wat er te zien is, hoe lang een bezoek duurt en of het toegankelijk is met een kinderwagen of rolstoel.
Waar het vaak wringt
Op zondagnamiddag staat de rij buiten, en op dinsdag is het leeg.
Groepen en scholen reserveren per mail, en ik plan ze met de hand in.
Onze tijdelijke tentoonstellingen zijn te weinig zichtbaar online.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met online tickets per tijdslot, zodat je de drukte spreidt, en een aparte aanvraag voor groepen en scholen. Tentoonstellingen en activiteiten krijgen een eigen pagina. Praktische info over bereikbaarheid en toegankelijkheid staat overzichtelijk, in meerdere talen.
Wat er zeker in moet
Tickets met tijdslot en capaciteit
Reservatie voor groepen en scholen
Pagina per tentoonstelling of activiteit
Toegankelijkheidsinfo per ruimte
Agenda met rondleidingen en workshops
Meertalig voor toeristen
Goed om te weten
Is je museum van een stad, gemeente of andere overheid, dan moet de website toegankelijk zijn volgens WCAG 2.1 niveau AA en een toegankelijkheidsverklaring hebben. Zo bouwen we sowieso.
Tip
Toon bij het kiezen van een tijdslot hoe druk het is: veel bezoekers kiezen dan zelf een rustiger moment.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Blog en nieuws + Online afspraken boeken: € 1.685 excl. btw
Een site die je beste events toont en aanvragen met de juiste info binnenhaalt.
Wat je klanten verwachten
Bedrijven en particulieren willen eerst zien wat je al georganiseerd hebt, en daarna snel een idee van mogelijkheden en budget. Ze vragen een voorstel aan en willen dat de opvolging vlot en persoonlijk loopt.
Waar het vaak wringt
Aanvragen komen binnen als “we zoeken iets leuks voor 80 mensen”, zonder datum of budget.
Onze mooiste events staan alleen op Instagram.
Gastenlijsten en inschrijvingen beheren we in Excel.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met je events als realisaties, met foto’s, video en een korte uitleg per event, en een aanvraagformulier in stappen dat datum, aantal gasten, soort event en budget vraagt. Organiseer je zelf events met inschrijvingen, dan kan er een inschrijvingsmodule bij.
Wat er zeker in moet
Realisaties met foto’s en video
Aanvraag in stappen, met budget
Formules voor teambuilding en feesten
Locaties en partners in de kijker
Inschrijvingen met gastenlijst
Veelgestelde vragen over planning
Tip
Laat bij elke realisatie zien voor hoeveel gasten en in welk soort locatie het was: zo herkent een bezoeker meteen zijn eigen event.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Realisaties of portfolio + Offertetool of configurator: € 1.405 excl. btw
Een portfolio dat snel laadt, met boeken en een beveiligde galerij per klant.
Wat je klanten verwachten
Klanten kiezen een fotograaf op basis van zijn werk, dus ze willen snel door grote, scherpe beelden bladeren. Na de shoot willen ze hun foto’s makkelijk bekijken, kiezen en downloaden.
Waar het vaak wringt
Mijn portfolio is traag omdat de foto’s zo zwaar zijn.
Foto’s leveren via losse downloadlinks voelt niet professioneel.
Klanten mailen eerst om te vragen of ik die dag vrij ben.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met een snel portfolio per soort shoot, waarbij beelden automatisch in de juiste grootte laden. Klanten zien je vrije data en boeken een shoot of kennismaking. Na de shoot krijgen ze een beveiligde galerij in de klantenzone, waar ze foto’s kiezen en downloaden.
Wat er zeker in moet
Snel portfolio per soort shoot
Pakketten en prijzen per shoot
Vrije data zien en boeken
Beveiligde galerij per klant
Favorieten kiezen en downloaden
Video’s die vlot afspelen
Goed om te weten
Voor een portret heb je de toestemming van de persoon op de foto nodig om het te publiceren (Wetboek van economisch recht, art. XI.174). Vraag dus ook toestemming voor de foto’s in je portfolio.
Tip
Laat klanten in hun galerij favorieten aanduiden: jij weet meteen welke foto’s je moet afwerken of afdrukken.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Realisaties of portfolio + Online afspraken boeken + Klantenzone met login: € 2.645 excl. btw
Vereniging en vzw
Ook: vereniging zonder winstoogmerk, jeugdbeweging, goed doel, feitelijke vereniging, stichting, socioculturele vereniging
Een site die leden, vrijwilligers en sympathisanten informeert en betrekt.
Wat je klanten verwachten
Leden en vrijwilligers willen weten wat er op de planning staat en zich in een paar klikken inschrijven. Sympathisanten willen snel begrijpen waar je voor staat, en makkelijk steunen of meehelpen.
Waar het vaak wringt
Onze site wordt beheerd door één vrijwilliger, en als die stopt, staat alles stil.
Inschrijvingen voor activiteiten lopen via mail, formulieren en cash.
Documenten voor het bestuur staan verspreid over mailboxen.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website die elke vrijwilliger zelf kan bijwerken: nieuws, activiteiten met inschrijving en een duidelijke uitleg over je werking. Een afgeschermde zone voor leden of bestuur bewaart verslagen en documenten. Een nieuwsbrief houdt iedereen op de hoogte.
Wat er zeker in moet
Nieuws en activiteiten zelf bijwerken
Inschrijven voor activiteiten
Ledenzone met verslagen en documenten
Word lid of vrijwilliger online
Nieuwsbrief voor leden en sympathisanten
Wettelijke gegevens in de footer
Goed om te weten
Een vzw vermeldt op haar website haar naam met “vzw”, het adres van de zetel, het ondernemingsnummer en “RPR” met de rechtbank van de zetel (Wetboek van vennootschappen en verenigingen, art. 2:20). Wij zetten dat in de footer.
Tip
Geef elke activiteit een eigen pagina met inschrijving: die link deel je makkelijk in WhatsApp-groepen en op sociale media.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Blog en nieuws + Klantenzone met login: € 2.165 excl. btw
Een site waar groepen een tijdslot kiezen, betalen en meteen een bevestiging krijgen.
Wat je klanten verwachten
Groepen boeken vaak ’s avonds of in het weekend, op hun gsm, en willen meteen zien welke kamer of activiteit wanneer vrij is. Ze willen de prijs voor hun groep kennen en in één keer betalen.
Waar het vaak wringt
Groepen boeken en komen niet opdagen, en dat slot is verloren.
Kinderfeestjes, teambuildings en losse boekingen zitten in drie agenda’s.
Cadeaubonnen verkoop ik alleen aan de balie.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met een live planning per kamer of activiteit: bezoekers kiezen een slot, zien de prijs voor hun groepsgrootte en betalen online via je betaalprovider. Formules voor kinderfeestjes en bedrijven krijgen een eigen aanvraag. Cadeaubonnen koop je online.
Wat er zeker in moet
Live tijdsloten per kamer of activiteit
Prijs volgens groepsgrootte
Online betalen bij het boeken
Formules voor feestjes en bedrijven
Cadeaubonnen online kopen
Moeilijkheid en leeftijd per kamer
Goed om te weten
Een online boeking voor een vrijetijdsactiviteit op een vaste datum en tijd heeft geen wettelijke bedenktijd van 14 dagen (Wetboek van economisch recht, art. VI.53). Je eigen annulatieregels tellen dus: we tonen ze duidelijk bij het boeken.
Tip
Verkoop cadeaubonnen online met een code die meteen werkt in je boekingssysteem: dat loopt vanzelf rond de feestdagen.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken: € 1.475 excl. btw
Een webshop voor je hoeveproducten, met afhalen, levering in de buurt of een wekelijks pakket.
Wat je klanten verwachten
Klanten willen lokaal kopen, maar wel op hun moment: online bestellen en op vrijdag afhalen aan de hoeve. Ze willen weten wat er dit seizoen is, waar het vandaan komt en wanneer de winkel open is.
Waar het vaak wringt
Wat er te koop is, verandert elke week, en mijn site loopt achter.
Bestellingen komen binnen via sms, telefoon en Facebook.
Ik weet pas op de afhaaldag hoeveel pakketten ik moet klaarmaken.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een webshop waarin je in een paar klikken aangeeft wat er deze week is, met afhaalmomenten aan de hoeve of levering in de buurt. Klanten kunnen een wekelijks groente- of vleespakket nemen dat automatisch betaald wordt. Jij krijgt per afhaaldag een duidelijke lijst.
Wat er zeker in moet
Aanbod van de week snel aanpassen
Afhaalmomenten aan de hoeve
Wekelijks pakket als abonnement
Levering in de buurt per postcode
Openingsuren en seizoenskalender
Verhaal van je bedrijf en je dieren
Goed om te weten
Verkoop je voeding online, dan moet de verplichte productinformatie, zoals ingrediënten en allergenen, al vóór de aankoop op je site staan (Verordening (EU) nr. 1169/2011, art. 14). Wij voorzien daar een vaste plek voor bij elk product.
Tip
Sluit de bestellingen voor de afhaaldag automatisch af op een vast moment: zo weet je op tijd hoeveel je moet oogsten of klaarmaken.
Wat het kost
Webshop op maat (basis) + Abonnementen: € 3.035 excl. btw
Een webshop waar klanten planten zoeken op standplaats en seizoen, en bestellen of reserveren.
Wat je klanten verwachten
Klanten zoeken een plant die past bij hun tuin: zon of schaduw, hoogte, bloeitijd. Ze willen zien of hij op voorraad is, en hem laten leveren of klaarzetten om af te halen.
Waar het vaak wringt
Mijn assortiment verandert met de seizoenen en is haast niet bij te houden online.
Klanten bellen om te vragen of een plant nog op voorraad is.
Grote bomen en planten versturen is duur en lastig.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een webshop met filters die tuinmensen snappen: standplaats, hoogte, bloeitijd, kleur. De voorraad komt uit je kassa- of voorraadsysteem, zodat online klopt wat in de serre staat. Klanten kiezen levering, of afhalen voor grote planten.
Wat er zeker in moet
Filters op standplaats, hoogte en bloeitijd
Voorraad gekoppeld aan je kassa
Afhalen of levering per plantmaat
Verzorgingstips per plant
Seizoensacties en workshops
Plantenpaspoort bij online verkoop
Goed om te weten
Planten om te planten die je online of op afstand aan particulieren verkoopt, moeten een plantenpaspoort hebben, ook al is dat in de winkel niet nodig (Verordening (EU) 2016/2031, art. 81). Daar houden we rekening mee in je bestelproces.
Tip
Voeg bij elke plant een kaartje “Past goed bij” toe: zo koopt je klant een hele border in plaats van één plant.
Wat het kost
Webshop op maat (basis) + Geavanceerd zoeken en filteren + Koppeling voorraad of ERP: € 3.675 excl. btw
Een site waar ruiters lessen boeken en pensionklanten hun afspraken en facturen zien.
Wat je klanten verwachten
Ruiters en ouders willen zien welke lessen er zijn, voor welk niveau, en zelf een plaats boeken of een les verzetten. Pensionklanten willen weten wat er met hun paard gebeurt en hun facturen overzichtelijk krijgen.
Waar het vaak wringt
Lessen verzetten gaat via berichtjes, en ik ben constant mijn planning aan het herschrijven.
Kampen in de vakantie zijn meteen vol, maar het inschrijven is chaos.
Pensionfacturen met extra’s zoals hoefsmid en voer maak ik met de hand.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website met een lesrooster per niveau, waar ruiters zelf boeken met een beurtenkaart, en inschrijvingen voor kampen en stages. In de klantenzone zien pensionklanten hun afspraken, extra’s en facturen. Zo heb je minder telefoontjes en een planning die klopt.
Wat er zeker in moet
Lesrooster per niveau en instructeur
Beurtenkaarten en lessen verzetten
Inschrijven voor kampen en stages
Klantenzone voor pensionklanten
Uitleg over stallen en weides
Agenda met wedstrijden en events
Tip
Laat ouders bij de inschrijving het niveau en de ervaring van hun kind invullen: zo zet je elke ruiter meteen in de juiste groep.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken + Klantenzone met login: € 2.435 excl. btw
Een site waar baasjes een trimbeurt of verblijf boeken, met de gegevens van hun dier erbij.
Wat je klanten verwachten
Baasjes willen online een trimbeurt of verblijf boeken, ook ’s avonds, en daarbij meteen doorgeven welk ras, hoe groot en wat hun dier nodig heeft. In de vakantie willen ze zeker zijn van een plek, ruim op tijd.
Waar het vaak wringt
Een trimbeurt duurt voor een poedel veel langer dan voor een teckel, en mijn agenda houdt daar geen rekening mee.
In de zomer is mijn pension vol, en ik beantwoord tientallen aanvragen met “helaas”.
Vaccinatiegegevens en voedingsinstructies krijg ik op losse briefjes.
Wat we voor je bouwen
We bouwen een website waar baasjes een trimbeurt boeken met een duur die past bij ras en vacht, of een verblijf aanvragen met aankomst en vertrek. Gegevens van het dier, zoals vaccinaties en voeding, komen gestructureerd mee. Een beschikbaarheidskalender toont vooraf welke periodes vol zijn.
Wat er zeker in moet
Trimbeurt boeken volgens ras en vacht
Verblijf aanvragen met aankomst en vertrek
Kalender met volle periodes
Diergegevens: vaccinaties, voeding, gedrag
Herinnering voor de volgende trimbeurt
Foto’s van de verblijven
Goed om te weten
Een dierenpension in Vlaanderen heeft een erkenning van Dierenwelzijn Vlaanderen nodig, met een HK-nummer, en het erkenningscertificaat moet zichtbaar uithangen. Wij zetten je HK-nummer ook op je site: dat geeft baasjes vertrouwen.
Tip
Stuur zes weken na een trimbeurt automatisch een herinnering met een link om opnieuw te boeken.
Wat het kost
Website op maat (basis) + Online afspraken boeken: € 1.475 excl. btw
Staat jouw sector er niet bij? Vertel ons wat je doet. We bouwen ook voor zaken die hier niet staan, en vragen je eerst hoe jouw werkdag eruitziet.
Horeca en voeding. Bestellen, afhalen en reserveren, zonder telefoon.
Een bakker wil weten hoeveel taarten er zaterdag de deur uit gaan. Een brasserie wil volle tafels, en geen telefoon die rinkelt midden in de service. We bouwen je bestelshop, je reservaties en je kaart rond hoe jouw zaak draait, met de allergenen juist op elk scherm.
Bestellen op voorhand, afhalen op het uur
Klanten kiezen hun taart, de grootte en de tekst erop, en een afhaalmoment dat nog vrij is. Jij krijgt een productielijst per bakronde, in plaats van een schrift vol briefjes.
Reserveren zonder bellen, de kaart op tafel
Gasten reserveren dag en nacht, ook als jij in de keuken staat. Elke reservatie staat meteen op je zaalplan, met de opmerkingen erbij. Aan tafel scannen ze de QR-code en lezen ze de kaart met de allergenen per gerecht.
Demo: een klant bestelt bij Bakkerij Vennegem een fraisier voor acht personen met de tekst “Proficiat Mila!”, ziet de allergenen, kiest zaterdag om 10:00 (nog 3 plekken) en betaalt online. De bestelling verschijnt meteen op de productielijst van de bakkerij en komt als bon uit de printer.
Demo · Bakkerij Vennegem
9:42
bakkerijvennegem.be
Bakkerij Vennegem
Taarten bestellen
Taart
2
3
6 pers.
Fraisier
€ 27,00
Luchtige biscuit, mousselinecrème en verse aardbeien.
Grootte
+ € 2,50
0/30
Allergenen · Bevat
Gluten(tarwe)
Eieren
Melk
Noten(amandel)
Bestelling #2417
Productie · za 10 okt
Bestellingen sluiten vrijdag om 12:00
Live
23 bestellingen14 online betaald9 betalen in de winkel
Probeer het zelf: kies een grootte, typ een tekst en kies een afhaalmoment.
Afhaalsloten met een maximum per half uur. Vol is vol, dus je bakt nooit meer dan je aankan.
De allergenen staan bij elk product, nog voor de klant bestelt.
Online betalen of in de winkel: jij kiest wat je aanbiedt.
Elke bestelling komt meteen op je productielijst en als bon in de bakkerij.
Goed om te weten. Een taart bederft snel en een tekst erop maakt ze persoonlijk. Zulke producten vallen buiten het herroepingsrecht van 14 dagen. We zetten dat duidelijk bij de bestelling, zodat niemand verrast wordt.
Gasten zien alleen de uren die nog vrij zijn voor hun aantal personen.
Een allergie of een kinderstoel weet je al bij de reservatie.
Je kaart is een webpagina: een gerecht aanpassen duurt een minuut, en niemand moet een app installeren.
Gasten filteren de kaart op wat ze niet mogen eten.
Goed om te weten. Voor gerechten die niet voorverpakt zijn, mag je de allergenen in België ook mondeling geven. Er moet dan wel duidelijk zichtbaar staan waar je gast die informatie vindt. Een QR-code op tafel naar je kaart met allergenen is daar een handige manier voor.
Taarten, feestschotels of een menu om mee te nemen: klanten bestellen wanneer het hen past en kiezen een moment dat nog vrij is. Jij bepaalt het maximum per slot en de uiterste besteltijd.
Voor je IT’er: Capaciteit per slot in één databasetransactie, dus geen dubbele boeking als twee klanten tegelijk bestellen.
Allergenen, juist op elk scherm
Verkoop je online, dan moet je klant de allergenen zien vóór hij bestelt en opnieuw bij het afhalen of leveren. Er zijn 14 wettelijke allergenen. Je houdt ze bij per recept op één plek; je shop, je kaart en je bonnen nemen ze over.
Voor je IT’er: Allergenen als vaste lijst van 14 codes per recept, geen vrije tekst. EU-verordening 1169/2011, artikel 14 en bijlage II.
Je kassa blijft de baas
Serveer je maaltijden ter plaatse voor meer dan € 25.000 per jaar (excl. btw, dranken en afhaalmaaltijden niet meegeteld)? Dan heb je een geregistreerd kassasysteem nodig, sinds 1 juli 2026 het gecertificeerde GKS 2.0. Wij bouwen geen witte kassa. We koppelen je reservaties en bestellingen met je gecertificeerde kassa, bijvoorbeeld Lightspeed.
Voor je IT’er: De kassa blijft de enige plek waar een verkoop wordt geregistreerd; wij sturen tafels, reservaties en bestellingen via de API van je kassaleverancier.
Gevonden op Google, besteld bij jou
Je Google-bedrijfsprofiel kan verwijzen naar je eigen bestelpagina, je reservaties en je kaart. Zo bestelt de klant rechtstreeks bij jou. Openingsuren en feestdagen pas je één keer aan, overal tegelijk.
Voor je IT’er: schema.org Bakery of Restaurant met openingHoursSpecification, hasMenu en acceptsReservations.
Jouw zaak, tot in detail
Kies je zaak: je leest wat je klanten verwachten, wat we bouwen, welke regels gelden en wat het kost.
Regels nagekeken op 27 september 2026 bij de FOD Volksgezondheid, EUR-Lex, de FOD Financiën en de FOD Economie. Dit is geen juridisch advies. Merknamen en logo’s zijn van hun eigenaars.
Kappers, beauty en wellness. Een agenda die ook om 23 uur open is.
Je klanten boeken wanneer het hen past, vaak ’s avonds in de zetel. Wij bouwen een boekingssite die weet hoe lang elke behandeling duurt, welke kapper vrij is en wanneer de kleur inwerkt. Jij ziet alles meteen in je agenda.
Demo · Kapsalon VennegemVoorbeeld
9:42
Kapsalon Vennegem
Open · tot 17:30
Behandeling
Kapper
Moment
Bevestig
Totaalprijzen: wassen en btw inbegrepen.
kapsalonvennegem.be
Salonagenda · Kapsalon Vennegem
Gesynchroniseerd met de boekingssite
dinsdag 6 oktober
17 afspraken
Elif
6 afspraken
Nora
5 afspraken
Jens
6 afspraken
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
Marie
Kleuren, knippen en brushing
Inwerktijd
Marie
Lucas
Wassen en knippen heren
Fatma
Wassen, knippen en brushing
11:00–11:45
Pauze
Julie
Balayage, knippen en brushing
13:00–15:30
Inwerktijd
kapper vrij
Julie
Kobe
Wassen en knippen heren
An
Wassen, knippen en brushing
15:45–16:30
Ines
Wassen, knippen en brushing
09:00–09:45
Lotte
Kleuren, knippen en brushing
Inwerktijd
Lotte
Pauze
Emma
Wassen, knippen en brushing
13:15–14:00
Hanne
Kleuren, knippen en brushing
Inwerktijd
Hanne
Wout
Wassen en knippen heren
Yusuf
Wassen en knippen heren
Tom
Wassen en knippen heren
Laura
Wassen en brushing
Pauze
Sam
Wassen en knippen heren
Eva
Wassen, knippen en brushing
14:30–15:15
Arne
Wassen en knippen heren
Kapper aan het werkKleur werkt in, kapper vrijNet online geboekt
Boek zelf: kies een behandeling, een kapper en een moment. Kijk ondertussen naar de agenda van het salon.
Salonagenda23:14
Julie boekte Wassen, knippen en brushing · za 10:30
Salonagenda06:52
Pieter boekte Wassen en knippen heren · vr 16:00
Salonagenda21:37
Noor verplaatste haar balayage naar wo 13:30
Online boeken, dag en nacht
Je klant ziet alleen momenten die echt vrij zijn, met de juiste duur per behandeling. De telefoon blijft stil terwijl jij knipt.
Voor je IT’er: Vrij = openingsuren − werkblokken − pauzes, per kwartier. Inwerktijd telt niet als bezet.
Kapsalon Vennegem
Morgen om 11:00 bij Nora. Kan je niet? Verplaats of annuleer gratis.
Ik komVerplaats
Ik kom! 👍
Minder lege stoelen
Een herinnering de dag ervoor, verplaatsen met één tik, en als je dat wil een kaartgarantie of voorschot voor lange behandelingen.
Voor je IT’er: Herinnering via e-mail of sms; kaartgarantie of voorschot via je betaalprovider.
Cadeaubon
€ 50
Voor Sanne, van Tom
KV-7F3Q-92XMGeldig tot 6 oktober 2027
Nog op de bon€ 18
Cadeaubonnen die zichzelf verkopen
Klanten kopen een bon online, betalen meteen en krijgen hem als pdf met code. In het salon scan je hem en zie je wat er nog op staat.
Voor je IT’er: Unieke code per bon, saldo en vervaldatum op de server, scanbaar met QR.
S
Sanne
Klant sinds 2023 · 14 bezoeken
Klantenkaart
Kleurformule
25 aug7.1 + 8.0 (1:1) · 6 % · 35 minNora
14 jul7.1 + 8.0 (1:1) · 6 % · 30 minNora
2 jun7.0 · 6 % · 30 minElif
Gevoelige hoofdhuidMet toestemming, 12 maartAlleen zichtbaar voor kappers
Een klantenkaart met je kleurformules
Welke kleur, welk oxidant, hoe lang inwerken: het staat bij de klant, voor elke collega. Bewaar alleen wat je nodig hebt. Een allergie is gezondheidsinformatie: noteer die alleen met uitdrukkelijke toestemming.
Voor je IT’er: Rechten per rol, gevoelige velden apart en versleuteld, export en wissen op vraag van de klant.
Stempelkaart7/10
Bij 10: een gratis verzorging
6 weken na je laatste bezoek
Tijd voor je volgende kleur? Nora heeft vrijdag nog plek.
Boek meteen
Een stempelkaart die niemand vergeet
Elke afspraak telt automatisch mee. En na zes weken krijgt je klant een seintje dat het tijd is voor een nieuwe kleur.
Voor je IT’er: Stempels bij afgewerkte afspraken, herinnering na een instelbare termijn per behandeling.
Goed om te weten
Prijzen van een kapper
De FOD Economie vraagt kappers om de totale prijs te tonen, met verplichte extra’s zoals de haarwassing erbij. “Vanaf”-prijzen zijn niet precies genoeg. Je online prijslijst en boekingsmodule bouwen we op dezelfde manier.
Cadeaubonnen
In België bestaat er geen wettelijke minimumgeldigheid. Je kiest de voorwaarden zelf, maar je klant moet ze kennen vóór de aankoop en je mag ze nadien niet eenzijdig wijzigen. Daarom staan ze op de bon en in de bevestiging.
Gevoelige gegevens
Gezondheidsgegevens, zoals een allergie, zijn in de GDPR een bijzondere categorie. We bouwen je klantenkaart zo dat je die alleen met uitdrukkelijke toestemming bewaart, en afgeschermd.
Geen juridisch advies: we houden er rekening mee in wat we bouwen.
Een typisch begin voor een salon
Website op maat met online boeken en een galerij met je werk. Later uit te breiden met cadeaubonnen of een klantenzone.
Demo met voorbeelddata van Garage Vennegem: links het planningsscherm van de werkplaats met vier bruggen en de jobs van vandaag, rechts de gsm van een klant. Een klant boekt onderhoud op nummerplaat, de afspraak verschijnt op brug 2, en zodra de wagen klaar is krijgt de klant een bericht. Andere tabbladen tonen een occasion met de link naar de Car-Pass en het bandenhotel.
Automotive
Garages en autobedrijven. Boeken op nummerplaat, een werkplaats die klopt.
Je klant tikt zijn nummerplaat in en ziet welk onderhoud eraan komt. Jij ziet de afspraak op de juiste brug verschijnen. Is de wagen klaar, dan krijgt de klant vanzelf een bericht. En je occasions staan online met hun Car-Pass.
Een vaste klant tikt zijn plaat in. De site herkent de wagen uit je eigen klantenbestand, stelt het onderhoud voor dat eraan komt en toont alleen momenten waarop er echt een brug vrij is.
Demo · Garage Vennegem
app.garagevennegem.be/planning
PlanningDinsdag 6 oktober12 jobs2 van 4 bruggen bezig
Klik in de demo of gebruik de knoppen hierboven. Alles werkt ook met het toetsenbord.
Online boeken, ook als je dicht bent
Je klant boekt ’s avonds of in het weekend. Jij krijgt alleen afspraken op momenten waarop er echt een brug en een mecanicien vrij zijn.
Voor je IT’er: We lezen de vrije plaatsen uit je planning of je garagepakket, via een API of een export. Dubbel boeken kan niet.
Geen “is mijn wagen al klaar?” meer
Zet je de job op klaar, dan krijgt de klant een bericht met het bedrag en tot wanneer hij de wagen kan ophalen. Minder telefoontjes aan de balie.
Voor je IT’er: Berichten per sms, e-mail of WhatsApp, vanuit de status van de job.
Car-Pass: goed om te weten
Verkoop je als handelaar een occasion, dan hoort de Car-Pass-informatie in de advertentie en bij de wagen; online is dat een unieke link. Bij de verkoop krijgt de koper een Car-Pass van minder dan twee maanden oud.
Voor je IT’er: Sinds 1 januari 2024 meldt een garage na elk werk de kilometerstand en wat er gebeurde aan Car-Pass: vanuit je garagepakket als dat het ondersteunt, of gratis via de site van Car-Pass.
Een bandenhotel dat je terugvindt
Elke set met zijn plaats in het rek, de maat, het profiel en de DOT-code. In het voorjaar en het najaar nodig je iedereen met één klik uit om te wisselen.
Voor je IT’er: Goed om te weten: in België moet het profiel minstens 1,6 mm diep zijn. De lijst toont per band hoeveel er nog op zit.
Acht automotive-sites van ons staan online.
Geen garages, wel dezelfde wereld: chiptuning, fileservice, roetfilters en AdBlue. Echte zaken, klik gerust door.
Zorg en praktijken. Minder telefoon, en patiëntgegevens die veilig blijven.
Een tandarts, huisarts of kinesist wil tijd voor patiënten, niet voor de telefoon. Je patiënten boeken zelf het juiste soort afspraak, nieuwe patiënten vullen hun gegevens thuis in en iedereen krijgt een herinnering. En gezondheidsgegevens behandelen we zoals de wet het vraagt: als bijzondere gegevens.
Demo van een boekingssite voor Tandartsenpraktijk Vennegem. Op de gsm kiest een patiënt een soort afspraak, een dag en een uur, vult een korte intake in en bevestigt. De agenda van de praktijk toont de nieuwe afspraak meteen, met aparte kolommen per zorgverlener en een wachtzaal. Met de privacylaag zie je welke gegevens gezondheidsgegevens zijn en wie ze mag zien.
Bekijk de agenda als
Demo · Tandartsenpraktijk Vennegem
9:42
Tandartsenpraktijk Vennegem
Afspraak maken
Soort
Moment
Gegevens
Klaar
Ben je al patiënt bij ons?
Waarvoor kom je?
aAtandartsvennegem.be/afspraak
praktijk.tandartsvennegem.be/agendaAangemeld met tweestapsverificatie
Probeer het zelf: kies een soort afspraak, een moment en bevestig. Zet daarna de privacylaag aan of bekijk de agenda als tandarts.
Wat een praktijk nodig heeft, en hoe we het bouwen
Boeken per soort afspraak
Controle, mondhygiëne of spoed: elk soort afspraak heeft zijn eigen duur en zijn eigen zorgverlener. Zo past elke boeking in je agenda en blijven je spoedplekken vrij voor echte spoed.
Voor je IT’er: Afspraaktypes met duur en resource; vrije momenten berekend op de server, met een lock per tijdslot tegen dubbele boekingen.
Intake vooraf, alleen wat nodig is
Nieuwe patiënten vullen thuis hun gegevens en een paar medische vragen in. Aan de balie typt niemand iets over, en je vraagt niets wat je niet gebruikt.
Voor je IT’er: Medische antwoorden apart opgeslagen en versleuteld, zichtbaar per rol; elke inzage komt in een audit log.
Herinneringen die niets verklappen
De dag voordien een sms of mail, met één knop om te verzetten. Zonder de reden van het bezoek: wie meekijkt op het scherm, ziet alleen een uur en je praktijk.
Voor je IT’er: Verzetlink met een token dat vervalt, geen patiëntgegevens in de URL; mail vanaf je eigen domein met SPF en DKIM.
Agenda en wachtzaal in één zicht
Je onthaal ziet wie er is, wie wacht en welke stoel vrijkomt. Online boekingen verschijnen meteen in dezelfde agenda, naast de afspraken die aan de telefoon binnenkomen.
Voor je IT’er: Eén agenda als bron; synchronisatie met Google- of Outlook-agenda kan, zonder medische inhoud.
Goed om te wetenGezondheidsgegevens zijn bijzondere gegevens
Volgens de AVG (GDPR) zijn gegevens over gezondheid een bijzondere categorie. Daarom: zo weinig mogelijk vragen, rollen en rechten, tweestapsverificatie, hosting op Europese servers en elke nacht een back-up. Hosten wij je gegevens, dan hoort daar een verwerkersovereenkomst bij.
Voor je IT’er: AVG art. 9 (bijzondere categorieën), art. 25 (privacy by design), art. 28 (verwerker), art. 32 (beveiliging). Een individuele zorgverlener verwerkt volgens overweging 91 niet op grote schaal.
Goed om te wetenEen site met praktijkinformatie, geen reclame
Sinds de Kwaliteitswet van 2019 mag een zorgverlener praktijkinformatie delen als die waarheidsgetrouw, objectief, relevant en verifieerbaar is, zonder patiënten te ronselen. Daarom schrijven we je site informatief: wie je bent, wat je doet, hoe je boekt.
Voor je IT’er: Wet kwaliteitsvolle praktijkvoering in de gezondheidszorg, art. 31. Je bijzondere beroepstitel hoort erbij.
Wat we niet bouwen
Geen medisch dossier, geen voorschrijfsoftware en geen medisch hulpmiddel. Je dossier blijft in je eigen pakket. Wij bouwen wat ervoor zit: je site, je boekingen, je intake en je patiëntenportaal. Heeft je pakket een API, dan bekijken we samen of een koppeling kan.
Bouw, installatie en vastgoed. Van eerste richtprijs tot oplevering.
Wie aan een warmtepomp of zonnepanelen denkt, wil eerst weten wat het ongeveer kost. Met een offertetool op je site rekent je klant dat zelf uit en stuurt hij meteen foto’s mee. De aanvraag komt compleet binnen in je CRM, en na het plaatsbezoek volgt je klant zijn werf op een eigen projectpagina.
Demo · Installatie VennegemVoorbeeld
installatievennegem.be/offerte
Installatie Vennegem
Wat
Je woning
Je gegevens
Wat wil je laten plaatsen?
Je krijgt meteen een richtprijs. Vrijblijvend.
Leads
Installatie Vennegem
Zoek een klant of adres
Nieuw
2
Plaatsbezoek
3
Offerte
4
Getekend
2
W
Wout
Zonnepanelen · plat dak
Nieuw3 u
H
Hanne
Warmtepomp · rijwoning
Plaatsbezoek2 d
K
Koen
Zonnepanelen · 12 panelen
Offerte5 d
L
Lies
Warmtepomp · open bebouwing
Getekend1 w
Planning deze week
ma 5-10di 6-10wo 7-10do 8-10vr 9-10Jens
Wim
Hanne
Els
Ilse
Plaatsing · Koen
Plaatsing · Lies
Demo: bij Installatie Vennegem kiest een klant een warmtepomp, geeft haar woning in (halfopen, 160 m², bouwjaar 1970–1999, nu op gas), ziet een richtprijs en stuurt drie foto’s mee. De aanvraag verschijnt bovenaan in het CRM van het installatiebedrijf. Daar wordt het plaatsbezoek gepland, en de klant ziet het meteen op haar projectpagina.
Probeer het zelf: kies wat je wil, pas je woning aan en verstuur de aanvraag. Plan daarna het plaatsbezoek in het CRM.
Een richtprijs in twee minuten
Je klant kiest het type woning, de oppervlakte, het bouwjaar en hoe hij nu verwarmt, en ziet meteen een prijsvork. Jij bepaalt de rekenregels en de marges. De vaste prijs geef je pas na het plaatsbezoek.
Voor je IT’er: Rekenregels in één configuratie die jij kan aanpassen. De server rekent elke aanvraag opnieuw na, zodat niemand met de prijs in de browser kan knoeien.
Aanvragen die compleet binnenkomen
Met foto’s van de meterkast, de stookplaats en de gevel, en het moment waarop je klant graag gebeld wordt. Geen drie telefoontjes meer om te weten wat er precies moet gebeuren.
Voor je IT’er: Foto’s worden verkleind en zonder locatiegegevens (EXIF) bewaard, op een server in de EU.
Rechtstreeks in je CRM en je planning
Elke aanvraag staat meteen bij je leads, met alle antwoorden en foto’s. Plan je het plaatsbezoek, dan staat het in de agenda van je technieker. Werk je al met een CRM? We koppelen met je pakket, bijvoorbeeld Teamleader.
Voor je IT’er: Via de API van je CRM. Bij Teamleader Focus: contacts.add en deals.create; wijzigingen komen terug via webhooks, zoals deal.moved.
Een projectpagina voor je klant
Plaatsbezoek, offerte, plaatsing en oplevering op één pagina, met foto’s van de werf en de documenten die je klant nodig heeft, zoals de attesten voor zijn premieaanvraag. Minder “hoe ver staat het?”-telefoontjes.
Voor je IT’er: Inloggen met een eenmalige link per e-mail, dus geen wachtwoord om te onthouden. Elke klant ziet alleen zijn eigen project.
Goed om te weten
Premies
In Vlaanderen vraagt je klant Mijn VerbouwPremie zelf online aan, met de facturen en de attesten die jij als aannemer invult. Bedragen en voorwaarden hangen af van zijn inkomen en zijn woning, en veranderen geregeld: de laatste hervorming ging in op 1 maart 2026. Daarom zetten we geen bedragen in je tool die verouderen, maar sturen we je klant naar de officiële simulator. In Brussel en Wallonië gelden andere premies.
Renovatie van een privéwoning van minstens 10 jaar oud kan onder 6% btw vallen in plaats van 21%, als aan de voorwaarden is voldaan. Je tool toont de prijs dan meteen met het juiste tarief. De vermeldingen op de factuur blijven jouw werk, of dat van je boekhouder.
Nagekeken op 27 september 2026 bij de Vlaamse overheid en de FOD Financiën. Algemene info, geen juridisch of fiscaal advies. Merknamen en logo’s zijn van hun eigenaars.
Ons werk in bouw en wonen
Vier echte websites die we ontwierpen en bouwden, voor zaken in glas, tegels en sanitair.
Steden, gemeenten en diensten. Een site waar elke burger vindt wat hij zoekt.
Een burger wil geen organigram, hij wil zijn afvalkalender, een nieuwe identiteitskaart of een put in de straat melden. We bouwen je site rond die vragen: een zoekvak dat gewone woorden verstaat, meldingen met een pin op de kaart, e-loketten met itsme of eID. En toegankelijk voor iedereen, zoals de wet het vraagt.
Probeer het zelf: zoek iets, meld een probleem of zoek je straat. Alles werkt ook met je toetsenbord.
Toegankelijkheid · vennegem.beWCAG 2.1 AA
Werkt met het toetsenbord
Leesbaar voor schermlezers
Contrast minstens 4,5:1
Tekst tot 200% zonder knippen
Toegankelijkheidsverklaring
Toegankelijk, zoals de wet het vraagt
Websites en apps van overheden moeten toegankelijk zijn volgens WCAG 2.1 niveau AA. En ze publiceren een toegankelijkheidsverklaring, met een manier om problemen te melden. We bouwen en testen daarop: met het toetsenbord, met een schermlezer, op kleurcontrast en met vergrote tekst. De verklaring schrijven we mee.
Goed om te weten · Europese richtlijn 2016/2102. In Vlaanderen het Bestuursdecreet van 7 december 2018, federaal de wet van 19 juli 2018. Norm EN 301 549, die naar WCAG 2.1 AA verwijst.
Aanmelden met itsmeAanmelden met je eID
Via CSAM
Aanmelden zonder nieuw wachtwoord
Burgers melden zich aan met itsme of met hun eID, via CSAM, de aanmeldingsdienst van de overheid. Zo weet je e-loket zeker wie er iets aanvraagt, en onthoudt niemand nog een apart wachtwoord.
Voor je IT’er · Via de Federal Authentication Service (FAS) van BOSA, bij voorkeur met OpenID Connect; SAML kan ook.
Ons team bij de overheid
Ons team werkte al voor de Belgische en de Turkse overheid.
Voor De Watergroep ontwierpen we, in opdracht van een andere partij, de website in herbruikbare componenten en de klantenzone.
Burgers zoeken ‘vuilbak’, niet ‘huisvuilinzameling’. Daarom geven we elk product synoniemen mee, zodat ze in één keer het juiste vinden. Je medewerkers passen producten en synoniemen zelf aan.
Voor je IT’er · Zoekindex met synoniemen, ongevoelig voor accenten. Straatnamen uit het Adressenregister van Basisregisters Vlaanderen (open API).
Put in de wegM-2026-04821
Ontvangen
Bij de dienst
Ingepland
Meldingen die bij de juiste dienst landen
Een melding met foto en een pin op de kaart gaat meteen naar de dienst die het oplost. De burger krijgt een nummer en ziet de status, zonder te moeten bellen.
Voor je IT’er · Tickets met status en een route per categorie. Werkt je stad met een meldingen- of werkorderpakket? Dan koppelen we met zijn API, als het er een heeft.
Elke overheidsdienst, uitgelegd
Klik je dienst aan: we tonen wat burgers verwachten, wat we bouwen, de regels en de prijs.
Je klant wil weten of zijn maat nog in de winkel hangt. En wanneer zijn pakje echt komt. Wij bouwen de webshop die je winkelvoorraad toont, afhalen in de winkel, en de track & trace met bewijs van levering.
Voorbeeld van Mode Vennegem en Koerier Vennegem. Afhalen: de klant kiest op zijn gsm een leren jas in maat M en ziet dat er nog 2 in de winkel hangen. De kassa verkoopt er een, de webshop toont meteen nog 1. De klant reserveert, de winkel ziet een nieuwe afhaalorder, zet de jas klaar en de klant krijgt een bericht met een afhaalcode. Leveren: de klant volgt zijn pakje op een kaart, het tijdvak wordt kleiner bij elke stop. Aan de deur scant de chauffeur het pakje, neemt een foto en laat tekenen. De trackingpagina toont meteen het bewijs van levering.
Demo · Mode Vennegem
9:43
Mode Vennegem0
Dames · Jassen
Leren jas Nora
Zwart
€ 289,00incl. btw
MaatMaattabel
Kies je maat en zie wat er in de winkel hangt
Reserveer en haal afGratis · vandaag klaar · betaal in de winkel
Laat leveren1 à 2 werkdagen
MV
Mode Vennegem
Winkelbeheer
Voorraad liveKassa 109:43
Leren jas Nora
MV-NORA-ZWA · Zwart
€ 289,00
Voorraad per maat
Maat
Winkel
Apart
Vrij
Online
XS
1
0
1
4
S
3
0
3
6
M
2
0
2
3
L
0
0
0
2
XL
1
0
1
0
Laatste bewegingen
Webshop · verkocht · maat S09:31
Kassa 1 · verkocht · maat L09:18
Afhaalorders1
A-1040JonasAfgehaald
Jeans Arno · 32/34
A-1041ElineKlaar
Sjaal Mira
Na de demo werkt alles met de hand: kies een maat, reserveer, zet klaar. Of klik hieronder op een stap.
Je winkelvoorraad, ook online
Je webshop toont per maat en per kleur wat er nu in je winkel hangt. Minder telefoontjes met "hebben jullie die nog in M?".
Voor je IT'er: We lezen de voorraad uit je kassasysteem via zijn API. Wijzigingen komen binnen via webhooks, met een korte controleronde als vangnet.
We koppelen met je pakket, bijvoorbeeld
Merknamen en logo's zijn van hun eigenaars. Ze tonen met welke systemen we koppelen.
Reserveren en afhalen
Je klant legt online apart en betaalt in de winkel, of betaalt meteen. Een bericht meldt wanneer het klaarligt.
Voor je IT'er: Een reservering is een aparte status: niet verkocht, wel bezet. Vervalt ze, dan komt het stuk vanzelf weer vrij.
Een tijdvak dat klopt
Geen "tussen 8 en 18 uur" meer. Je klant volgt de bus live op de kaart en het tijdvak wordt kleiner bij elke stop.
Voor je IT'er: De chauffeursapp deelt zijn positie alleen tijdens de rit. De trackingpagina krijgt live updates, zonder te herladen.
Bewijs van levering
Scan, foto en handtekening aan de deur. Is er discussie over een pakje? Dan heb je het bewijs met één klik.
Voor je IT'er: De app werkt ook zonder bereik: scans, foto en handtekening wachten op het toestel en gaan door zodra er netwerk is.
Goed om te weten
Koopt je klant online en krijgt hij zijn pakje thuis, dan heeft hij in de regel 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat hij het ontvangt. Bij afhalen in de winkel kan dat anders liggen. Wij zetten jouw voorwaarden duidelijk bij het afrekenen in je webshop.
Voor Nike ontwierpen we de lockers en het besturingssysteem van de kassa's, het POS, in alle Europese fabrieken. Interfaces voor de werkvloer: snel, eenduidig en gemaakt om onder druk te werken.
Zakelijke diensten. Een klantenportaal in plaats van twintig mails.
Een boekhouder, advocaat of verzekeringsmakelaar verliest uren aan stukken najagen. Met een eigen portaal zet je klant alles zelf op de juiste plek: een foto van een ticket, een pdf, een handtekening. Jij ziet per klant meteen wat er nog ontbreekt.
Voor je klant
Eén app met zijn taken. Foto nemen, bestand kiezen of ondertekenen, zonder te zoeken naar dat ene mailadres.
9:42
Mijn dossier
Boekhoudkantoor Vennegem
L
Dag LotteQ3 2026
Nog 3 stukken voor je btw-aangifte
Kantoor dient in tegen 25 okt
Te doen
Voor je kantoor
Per klant een checklist per kwartaal. Wat binnenkomt via Peppol of de bank, vinkt vanzelf af.
portaal.boekhoudkantoorvennegem.be
Boekhoudkantoor VennegemZoek een klantAn
BV
Bakkerij Vennegem
Btw-aangifte Q3 2026
Indienen tegen 25 okt
Nog 3 stukken ontbreken3 van 6
Verkopen juli tot septemberDagtotalen uit de kassaKassa-export02/10
Aankoopfacturen38 e-facturenPeppol05/10
Bankafschriften3 maandenCODA01/10
Kasticket groothandelWacht op klantFoto—
Factuur onderhoud ovenWacht op klantUpload—
Opdrachtbrief 2027Wacht op klantE-handtekening—
Laatst binnen
08:15
Herinnering verstuurd naar Lotte
Via
Portaal, e-mail en sms
08:15Herinnering verstuurd naar Lotte
Stuur herinnering
Demo van een klantenportaal voor Boekhoudkantoor Vennegem. Links de gsm van Lotte van Bakkerij Vennegem met drie taken voor de btw-aangifte van het derde kwartaal: een kasticket fotograferen, een factuur opladen en de opdrachtbrief ondertekenen. Rechts het scherm van het kantoor, waar de checklist van de bakkerij live afvinkt tot het dossier compleet is.
Probeer het zelf: tik op een taak in de gsm van je klant. Je ziet de checklist van het kantoor meteen bijwerken.
Demo · Boekhoudkantoor Vennegem
Wat een kantoor nodig heeft, en hoe we het bouwen
Stukken opladen zoals het de klant uitkomt
Op de gsm met een foto, op de computer door bestanden in het venster te slepen, of door een mail door te sturen naar een eigen adres. Alles landt bij de juiste klant en het juiste kwartaal.
Voor je IT’er: Uploads rechtstreeks naar versleutelde opslag op Europese servers, met virusscan en een uniek inboxadres per klant.
Een checklist per klant, per periode
Je stelt één keer in wat je per aangifte nodig hebt. Het portaal toont je klant wat er nog ontbreekt en stuurt zelf een herinnering, zodat jij niet hoeft te bellen.
Voor je IT’er: Sjablonen per dossiertype; stukken via Peppol en CODA-bankafschriften vinken automatisch af als je pakket een API heeft.
Digitaal ondertekenen
Een opdrachtbrief, een volmacht of een jaarrekening: je klant tekent op zijn gsm. Het portaal bewaart wie wanneer tekende, bij het document zelf.
Voor je IT’er: Eenvoudige e-handtekening met audit trail ingebouwd; voor een gekwalificeerde handtekening koppelen we met een erkende dienst.
Berichten die niet in een mailbox verdwalen
Vragen en antwoorden staan bij het dossier, niet verspreid over mailboxen van collega’s. Wie het dossier overneemt, leest meteen alles na.
Voor je IT’er: Berichten per dossier, rollen per medewerker, tweestapsverificatie en een audit log van elke inzage.
Goed om te weten
Facturen via Peppol, tickets niet
Sinds 1 januari 2026 sturen Belgische bedrijven elkaar e-facturen via Peppol. Die kan het portaal automatisch ophalen. Kastickets, buitenlandse facturen en contracten laadt je klant nog altijd zelf op.
Btw per kwartaal: de 25ste
Wie per kwartaal aangifte doet, dient die sinds het tweede kwartaal van 2026 in tegen de 25ste van de maand na het kwartaal. Het portaal rekent terug vanaf die datum.
Niet elke e-handtekening is gelijk
Volgens de Europese eIDAS-verordening heeft een gekwalificeerde elektronische handtekening hetzelfde rechtsgevolg als een handgeschreven handtekening. Voor een gewone opdrachtbrief volstaat vaak een eenvoudige; welke je nodig hebt, beslis jij.
Advocaten: reclame mag, binnen de deontologie
Voor advocaten aan een Vlaamse balie is reclame toegelaten, maar niet misleidend. Een specialisatie vermeld je alleen als je ze kan aantonen, en namen van cliënten en behaalde resultaten horen niet op je site. Zo schrijven we je site ook.
Dit is geen juridisch advies. Je beroepsorganisatie of je eigen adviseur heeft het laatste woord.
Kleiner beginnen? Een website met klantenzone kan vanaf € 1.955. Stel die samen
Aanpak
Hoe we jouw sector leren kennen. Voor we één regel code schrijven.
We doen niet alsof we elk vak al van binnenuit kennen. Wel weten we hoe je een vak leert kennen: vragen stellen, meekijken en testen met echte gevallen. Zo gaat dat, in zes stappen.
Toon de voorbeelden voor
Demo · Bakkerij VennegemDe voorbeelden bij elke stap passen zich aan.
Kennismaking
30 min · video of telefoon
12:04
Je klanten
Gezinnen uit de buurt, taarten voor feestjes.
Je werkdag
Om vier uur bakken. Zaterdag is de drukste dag.
Je regels
Allergenen bij elk product tonen.
1
Een gratis gesprek
Dertig minuten, vrijblijvend. We vragen naar je klanten, je werkdag en de regels in je vak. Wat loopt vlot, en wat kost je nu te veel tijd?
Meekijken
In de bakkerij · 05:30
05:40
Bestellingen hangen op briefjes naast de oven.
07:15
De telefoon rinkelt tijdens de ochtendspits.Kans
08:30
De taarten voor zaterdag worden met de hand geteld.
2
Meekijken in je zaak
Als je dat wil, komen we kijken: in de werkplaats, achter de toonbank of aan het loket. Daar zien we wat je in een gesprek vergeet te vertellen.
Klikbaar ontwerp
bakkerijvennegem.be
Bakkerij Vennegem
Taart bestellen
Aardbeientaart · 8 personen
Zaterdag · 10:00–10:30
Tekst: Proficiat Lotte!
Bestellen en betalen
klik
AAnn
Kan het afhaaluur groter?
3
Een klikbaar ontwerp
Je krijgt een ontwerp waar je doorheen klikt zoals je klanten straks, met jouw teksten en foto’s. Wat wringt, passen we aan voor we bouwen.
Testgevallen
4 van 4 geslaagd
Taart met noten→allergeen staat erbij
Slot van 10:00 vol→volgend slot voorgesteld
Bestelling na sluitingstijd→klaar op de dag erna
Zaterdag→alles op de productielijst
4
Bouwen en testen met echte gevallen
We testen met situaties uit jouw vak: de volle zaterdag, de klant die te laat annuleert, de uitzondering die er altijd is. Pas als die kloppen, gaan we verder.
bakkerijvennegem.beLive
BeveiligdBakkerij Vennegem
Opleiding
Producten en prijzen aanpassen
Afhaalsloten openen en sluiten
De productielijst afdrukken
5
Live, en je team kan ermee aan de slag
We zetten alles online en controleren het nog eens op het echte adres. Daarna leren we je team werken met het beheer. Een opleiding van een halve dag kost € 250.
Onderhoud
Extra uur € 75
Basis € 25/maand
Hosting in de EU
Elke dag een back-up
Updates
Recent
Paastaarten online gezet
Openingsuren voor de feestdagen
6
Onderhoud
Na de lancering blijven we. Hosting op Europese servers, back-ups en updates vanaf € 25 per maand. Extra werk buiten je plan kost € 75 per uur, excl. btw.
Hoe lang duurt het?
Een website staat gemiddeld na 12 dagen online, een webshop na 3 tot 4 weken. Voor een app of software hangt het af van wat die moet doen: de planning krijg je na het eerste gesprek.
Of we jouw soort zaak kennen, wat het kost, hoe snel het gaat en hoe we met de regels van je sector omgaan. Eerlijk beantwoord, in gewone taal.
01Jouw sector
Ja. We bouwen websites, webshops, apps en software op maat voor elke sector: van bakker en kapper tot garage, tandarts en stad. We beginnen niet bij een sjabloon, maar bij hoe jouw zaak werkt: wie je klanten zijn, wat ze verwachten en welke regels er gelden. Per branche lees je wat we zouden bouwen. Vind je sector
Misschien, en anders zeggen we dat eerlijk. We maakten 17 websites die nu live staan: 8 in automotive (chiptuning, roetfilters, AdBlue), 4 in de bouw (glas, tegels, sanitair), 2 in retail en 3 voor dienstverleners. Ons team werkte ook voor Nike, IDEWE en de RBFA, en via een partnerbureau voor De Watergroep en Museumpas. Nog niet voor jouw sector gebouwd? Dan leren we je zaak kennen zoals bij elk project: we vragen, kijken mee en testen met echte gevallen. Waar ons team al werkte
Waarschijnlijk wel. We leggen hier 125 branches uit, maar er zijn er veel meer. Vertel ons in een paar zinnen wat je doet en wat je klanten nodig hebben. We zeggen eerlijk of we kunnen helpen, en hoe. Mail naar info@brisk.be of stuur ons een WhatsApp.
02Prijs en planning
Dat hangt af van wat je zaak nodig heeft. Een website op maat start bij € 995, een webshop bij € 2.495, een app bij € 7.950 en software bij € 4.950, telkens excl. btw. Hieronder zie je wat we meestal voorstellen voor drie zaken, met de prijs. Wat je samenstelt, heeft een vaste prijs die je kent voor we beginnen.
Wat we meestal voorstellen, met de prijs excl. btw
Vaste prijs voor wat je kiest. Je past alles aan in de configurator.
Een website staat gemiddeld na 12 dagen online. Een webshop meestal na 3 tot 4 weken. Met meer functies duurt het wat langer; de configurator toont het meteen. Voor een app of software hangt het af van wat je nodig hebt: dan leggen we samen een planning vast, met een datum voor elke stap.
WebsiteGemiddeld 12 dagen
Webshop3 tot 4 weken
App of softwarePlanning op maat
Ja, en dat raden we vaak aan. Begin met wat je klanten nu het meest vragen, bijvoorbeeld een website met online afspraken, vanaf € 995 excl. btw. Later voeg je toe wat nodig is: een webshop, een klantenzone of een koppeling met je kassa. Je begint dan niet opnieuw, we bouwen verder op wat er al staat.
03Koppelingen en regels
Meestal wel. Je kassa, je boekingstool, je garagepakket of je boekhouding: laat je pakket een koppeling toe, dan laten we je site of app ermee praten. Zo typ je niets twee keer over. Zo’n koppeling gaat via een API, een officiële ingang voor andere software, of via een export. Kan het niet, dan zeggen we dat vooraf. Zo werken koppelingen
Elke sector heeft eigen regels, en daar houden we rekening mee bij het bouwen. Hieronder vier voorbeelden, telkens met de officiële bron. Per branche staat bij Vind je sector wat goed is om te weten. Juridisch advies geven we niet: twijfel je, vraag het dan aan je beroepsfederatie of je adviseur.
Ja. Ons team werkte al voor de Belgische en de Turkse overheid. Voor een aanbesteding leveren we documentatie, testrapporten en een toegankelijkheidsverklaring. Werk je met een hoofdaannemer of integrator? Dan werken we als onderaannemer, zoals voor De Watergroep. Zo bouwen we voor steden en gemeenten
Onderhoud start bij € 25 per maand met Basis: hosting op Europese servers, dagelijkse back-ups en updates. Met Groei (€ 69 per maand) houden we je site ook in het oog en krijg je 2 uur per maand voor aanpassingen. Meer werk? Een extra uur kost € 75. Je hebt één vaste contactpersoon en krijgt op werkdagen binnen 24 uur antwoord. Alles over onderhoud en hosting
Staat je vraag er niet bij?
Stel ze gewoon. We antwoorden binnen 24 uur op werkdagen.
